Jak opravit 'Error Code XRE-03007' na Xfinity?

Xfinity je dceřinou společností Comcast Cable Communications, která je jedním z největších poskytovatelů internetových služeb v USA. Společnost existuje již více než 50 let a jsou také druhou největší kabelovou sítí na světě. Zcela nedávno však byly hlášeny „ kód chyby Xfinity XRE-03007 “ a v některých případech „ kód chyby Xfinity XRE-03007 STB je v pozastaveném režimu “ Chyba připojení Xfinity TV.

Tento uživatel není schopen streamovat televizi, když je tato chyba vyvolána a stisknutí tlačítka „Obnovit“ na dálkovém ovladači TV nepřinese žádné ovoce. V tomto článku vás budeme informovat o některých důvodech, kvůli nimž je tato chyba vyvolána, a také vám poskytneme životaschopná řešení, jak ji úplně opravit. Abyste se vyhnuli konfliktům, pečlivě dodržujte průvodce.

Co způsobuje chybu „Kód chyby XRE-03007“ na Xfinity?

Poté, co jsme obdrželi řadu zpráv od více uživatelů, jsme se rozhodli problém prošetřit a navrhli řešení, abychom ho úplně vyřešili. Také jsme se podívali na důvody, kvůli nimž je spuštěna, a uvedli je níže:

• Outlet Not Assigned: V některých případech je chyba vyvolána, pokud konkrétní digitální zásuvka, kterou používáte pro streamování televize, není k vašemu účtu přiřazena. Televizní a internetové modemy se počítají jako zásuvky a jsou přiřazeny ke konkrétní digitální zásuvce, kterou používáte pro streamování televize prostřednictvím jejich čísla „S / N (sériové číslo)“. Tyto prodejny mohou být přiděleny pouze oficiálními úřady podpory zákazníků Comcast. Možná budete muset zavolat technika, aby vám byl přidělen.
• Neuhrazené platby: Ve většině případů je chyba vyvolána, pokud existuje nesplacená platba vůči společnosti a televizní služby byly přerušeny. Služby mohou být obnoveny, pouze pokud je účet schválen a ověřen úředníky Comcast.
• Spouštěcí konfigurace: V některých případech může být chyba v určitých konfiguracích spouštění pro STB (TV Box), TV nebo internetový modem. Tyto spouštěcí konfigurace se používají při navazování spojení mezi serverem a zařízeními, která se pak používají pro streamování televize. Pokud byly tyto konfigurace poškozeny, mohla by být spuštěna chyba.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.

Řešení: Reinicializace zařízení

Pokud jsou některé spouštěcí konfigurace poškozeny, může dojít k chybě. Proto v tomto kroku znovu inicializujeme všechna zařízení použitá pro toto připojení úplným energetickým cyklem. Pro to:

1. Odpojte televizor, STB (Cable Box) a internetový modem ze zásuvky.
2. Stiskněte a podržte tlačítka napájení na zařízeních po dobu 30 sekund.
   
   Tlačítko napájení na kabelové krabici
3. Připojte zařízení zpět a vyčkejte, až bude udělen přístup k internetu.
4. Zapněte televizor a zkontrolujte, zda problém přetrvává.