Jak opravit BSOD 0x0000007B

Několik uživatelů systému Windows nás oslovilo o pomoc poté, co bylo zastaveno spouštění chybou BSOD 0x0000007B . Ukazuje se, že četnost této chyby je vyšší u verzí Windows starších než Windows 10 (Windows Vista, Windows 7 a Windows 8.1). Obecně se tato konkrétní chyba objevuje, pokud počítač během spouštěcí sekvence náhle ztratí přístup k systémovému oddílu.

Co způsobuje chybu BSOD v 0x0000007B?

Tento konkrétní problém jsme prozkoumali analýzou různých uživatelských sestav a několika populárních opravných strategií, které ovlivnily uživatele nasazené jako opravy. Jak se ukázalo, existuje několik potenciálních viníků, kteří mohou být odpovědní za tuto chybu:

• Režim řadiče SATA je zakázán - k tomuto problému může dojít, pokud se konfigurace řadiče SATA v systému přepne z režimu ATA do režimu AHCI (nebo naopak). Kdykoli k tomu dojde, systém Windows nemůže komunikovat s řadičem SATA, protože oba režimy používají různé ovladače a komunikační kanály. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit přepnutím režimu řadiče SATA uvnitř nastavení systému BIOS.
• Druhý OS HDD matou spouštěcí sekvenci - Jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít také, pokud jste připojili dva různé HDD nebo SSD, které obsahují instalaci Windows. To má potenciál zmást Boot manažera, aby spustil tuto chybu v situacích, kdy není nic špatného. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit odstraněním nepodstatné jednotky HDD / SSD.
• Ovladač AHCI je deaktivován pomocí registru - Další skutečnou možností je, že AHCI nebo RAID je deaktivován pomocí klíče registru, který nakonec nevynucuje změnu ani po změně režimu řadiče SATA. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit úpravou hodnoty registru.
• Poškození systémových souborů - Poškození systémových souborů může být také hlavním spouštěčem tohoto chybového kódu BSOD. Několik postižených uživatelů oznámilo, že problém byl vyřešen po provedení kontroly CHKDSK nebo po instalaci opravy (což obnovilo výchozí všechny soubory související se systémem Windows.

Pokud aktuálně hledáte strategie opravy k vyřešení BSOD chyby 0x0000007B, v tomto článku naleznete několik různých pokynů pro odstraňování problémů. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně použili k vyřešení tohoto problému.

Chcete-li zůstat co nejefektivnější, doporučujeme vám dodržovat možné opravy v pořadí, v jakém jsou prezentovány, a přeskočit metody, které nejsou použitelné pro váš konkrétní scénář. Metody níže jsou seřazeny podle účinnosti a každá z nich je potvrzena, že fungují alespoň jedním postiženým uživatelem.

Pojďme začít!

Metoda 1: Povolení režimu řadiče SATA v systému BIOS

Dobré místo pro zahájení vyšetřování je zkontrolovat, zda se konfigurace řadiče SATA v systému přepíná z režimu ATA do režimu AHCI (nebo naopak). Pokud je tento scénář použitelný, je pravděpodobné, že systém Windows nebude schopen komunikovat s řadičem SATA, protože tyto dva režimy používají různé ovladače a různé komunikační kanály.

Několik postižených uživatelů, s nimiž se také potýkáme, oznámilo, že byli schopni problém vyřešit přepnutím režimu řadiče SATA v rámci nastavení systému BIOS. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Zapněte systém a na úvodní obrazovce stiskněte tlačítko Nastavení (klávesa BIOS) .

   POZNÁMKA: Obvykle by měl být instalační klíč zobrazen na obrazovce, ale v případě, že jste ho zmeškali, můžete vyhledat konkrétní klíč online podle výrobce základní desky.

   
   Během spouštěcí procedury stiskněte klávesu BIOS
2. Jakmile jste v nastavení systému BIOS, použijte nabídky k přechodu na pokročilé> Konfigurace IDE .

   Poznámka: V závislosti na verzi systému BIOS se vaše nabídka může lišit. Můžete také najít nabídku s názvem IDE Controller nebo SATA Configuration .

3. Jakmile se nacházíte v nabídce Konfigurace IDE (nebo v ekvivalentu systému BIOS), změňte výchozí nabídku konfigurace na AHCI.
   
   Změna konfigurace HDC IDE na AHCI
4. Uložte aktuální konfiguraci systému BIOS a nechte počítač restartovat, abyste zjistili, zda se stále zobrazuje chyba BSOD 0x0000007B. Pokud chyba stále není vyřešena, přejděte k další metodě níže.

Metoda 2: Odstranění druhého HDD / SSD (pokud je k dispozici)

Ukázalo se, že k tomuto konkrétnímu problému může dojít také, pokud jsou připojeny dva různé pevné disky (nebo SSD), které obsahují instalaci systému Windows. V některých případech to bude správce systému Boot zmást, když hodí chybu BSOD 0x0000007B BSOD, a to i v situacích, kdy se systémovým oddílem nic neděje.

Několik uživatelů, kteří se také setkávají s tímto problémem, hlásili, že k chybě BSOD již nedocházelo po odebrání / odpojení nepodstatné jednotky HDD.

Pokud se tento scénář vztahuje i na vaši současnou situaci, odstraňte druhý pevný disk nebo SSD a zkontrolujte, zda je počítač schopen nabootovat. V případě, že se chyba zaváděcího systému neobjeví při odpojení druhého pevného disku, jediným způsobem, jak budete moci používat oba své pevné disky nebo SSD, je smazání nepodstatného ovladače a jeho použití pouze jako úložné jednotky . Můžete to snadno provést podle našeho článku o provedení čisté instalace .

V případě, že tato metoda nebyla použitelná pro váš konkrétní scénář, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 3: Povolení ovladače AHCI prostřednictvím registru

Je také možné, že se po provedení přepnutí na AHCI nebo RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE) začnou zobrazovat mírně odlišné chybové zprávy. V tomto konkrétním případě dojde k problému, pokud je ovladač disku v systému Windows 7 nebo Windows Vista skutečně zakázán. Abyste mohli používat režim SATA / Raid, musíte tento ovladač povolit.

Několik uživatelů dokázalo tento problém vyřešit pomocí Editoru registru, který umožnil režim SATA / RAID při spuštění v nouzovém režimu. Zde je stručný návod, jak to provést:

1. Zapněte počítač a jakmile uvidíte úvodní obrazovku, opakovaným stisknutím klávesy F8 otevřete Rozšířené možnosti spuštění .
2. Jakmile uvidíte nabídku Rozšířené možnosti spuštění, vyberte pomocí kláves se šipkami Nouzový režim (nebo Nouzový režim se sítí) a stiskněte klávesu Enter.
   

3. Počítač se restartuje a restartuje do nouzového režimu a počká na dokončení spouštěcí sekvence.
4. Po úplném spuštění počítače v nouzovém režimu otevřete dialogové okno Spustit stisknutím kláves Windows + R. Poté zadejte příkaz „regedit“ a stisknutím klávesy Enter otevřete nástroj Editor registru. Po zobrazení výzvy UAC (Řízení uživatelských účtů) klepněte na tlačítko Ano a udělte oprávnění správce.
   
   Spuštění Editoru registru
5. Jakmile se nacházíte v obslužném programu Editoru registru, přejděte pomocí levého panelu k následujícímu umístění:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Msahci 

6. Když se dostanete na správné místo, poklepejte na pravou kartu na Počáteční hodnotu a změňte Údaj hodnoty na 0 před kliknutím na OK .
   
   Úprava hodnoty MSAHCI pomocí Editoru registru
7. Pomocí levého panelu Editoru registru přejděte do následujícího umístění:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ IastorV 

8. Přesuňte se do pravého podokna, poklepejte na Start a nastavte hodnoty hodnot na 0 před kliknutím na OK .
9. Zavřete Editor registru a restartujte počítač, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Pokud problém stále není vyřešen, přejděte k další metodě níže.

Metoda 4: Spuštění kontroly CHKDSK

Je také možné, že k tomuto problému dochází z důvodu poškození systémových souborů. To může nakonec ovlivnit spouštěcí sekvenci, která by mohla spustit chybovou smyčku BSOD s chybou 0x0000007B . Několik postižených uživatelů se podařilo tento problém obejít zavedením počítače do nouzového režimu a spuštěním kontroly CHKDSK.

Kontrola nástroje Kontrola disku prohledá integritu systému souborů a metadat systému a opraví všechny logické chyby systému souborů, které dokáže najít. To může zahrnovat poškozené položky v hlavní tabulce souborů svazku (MFT), špatné popisovače zabezpečení nebo nesprávně zarovnáné časové razítko nebo informace o souboru.

Zde je rychlý průvodce spuštěním kontroly CHKDSK v počítači postiženém chybovou smyčkou BSOD Error 0x0000007B :

1. Zapněte počítač a začněte opakovaně stisknout klávesu F8 během úvodní obrazovky, abyste otevřeli možnosti pokročilého spuštění .
2. Pomocí kláves se šipkami vyberte Nouzový režim (nebo Nouzový režim se sítí) a stiskněte klávesu Enter v Rozšířených možnostech spuštění .
   

3. Počítač se restartuje a restartuje do nouzového režimu a počká na dokončení spouštěcí sekvence.
4. Po úplném spuštění počítače v nouzovém režimu otevřete dialogové okno Spustit stisknutím kláves Windows + R. Poté do textového pole zadejte „cmd“ a stisknutím kláves Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek.
   
   Spuštění dialogového okna pro správu pomocí příkazového řádku

   Poznámka: Když se zobrazí výzva v okně UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte na Ano, abyste udělili administrační oprávnění pro příkazový řádek.

5. Do příkazového řádku se zvýšeným příkazem zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter zahajte skenování CHKDSK:

    chkdsk / f 

6. Počkejte, až bude postup dokončen, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při dalším normálním spuštění.

Pokud k tomuto problému stále dochází, přejděte dolů k poslední metodě níže.

Metoda 5: Provedení opravy instalace

Pokud jste tak daleko dosáhli, aniž byste problém vyřešili, instalace opravy by měla problém vyřešit dobře, protože resetuje součásti systému Windows včetně procesů souvisejících se zaváděním. Tento postup by měl být upřednostňován před čistou instalací, protože vám umožní resetovat všechny součásti systému Windows při zachování všech osobních údajů (včetně fotografií, videí, obrázků, aplikací nebo her).

V případě, že chcete provést opravu, můžete postupovat podle tohoto článku (zde), kde najdete podrobné pokyny, jak to provést.