Jak opravit chybový kód pro odesílání a přijímání 0x80072f89

Kód chyby 0x80072f89 se obvykle setkávají uživatelé systému Windows, když nejsou schopni odeslat nebo přijmout nový e-mail prostřednictvím aplikace Windows Email. Chyba je většinou hlášena v systému Windows 10, ale v systému Windows 8.1 se vyskytuje jen vzácné hlášení.

Po prozkoumání problému a prohlížení různých uživatelských sestav se zdá, že kód chyby souvisí s problémem s certifikátem SSL. Mějte však na paměti, že to platí pouze v případě, že se v aplikaci Windows Mail App zobrazuje kód chyby 0x80072f89 .

Pokud se v současné době potýkáte s tímto konkrétním problémem, pomůže vám tento článek tento problém vyřešit. Níže máte sbírku metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení kódu chyby 0x80072f89. Postupujte podle pokynů, dokud nenajdete opravu, která účinně eliminuje problém.

Metoda 1: Spuštění Poradce při potížích s Windows Store Apps

Někteří uživatelé dokázali problém vyřešit spuštěním obslužného programu Windows Store Apps Troubleshooter. Pokud k chybě dojde kvůli některým aplikačním datům, měl by být nástroj pro odstraňování problémů schopen je detekovat a postarat se o problém.

Poznámka: Tato metoda je použitelná pouze ve Windows 10. Pokud máte starší verzi Windows, stáhněte si utilitu z tohoto odkazu ( zde ) nebo přejděte přímo na Metodu 2.

Zde je rychlý průvodce spuštěním Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store Apps:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit. Zadejte „ ms-settings: troubleshoot “ a stiskněte Enter pro otevření záložky Troubleshooting v nabídce Settings .
   

2. Na kartě Poradce při potížích přejděte dolů na Najít a opravit další problémy, vyberte Aplikace Windows Store a klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
   

3. Počkejte, až bude kontrola dokončena, a poté klikněte na Použít tuto opravu, abyste vyřešili zjištěné problémy.
4. Restartujte počítač a zjistěte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění. Pokud problém stále přetrvává, pokračujte další metodou níže.

Metoda 2: Portování serverů příchozí a odchozí pošty

Protože se problém většinou týká certifikátu SSL, problém bude pravděpodobně vyřešen, pokud se rozhodnete portovat servery příchozí a odchozí pošty. Někteří uživatelé, kteří se setkali s chybovým kódem 0x80072f89, tuto chybu rychle opravili pomocí vestavěného nastavení pošty k přenosu připojení. Zde je stručný návod, jak to provést:

1. Otevřete aplikaci Mail a klikněte na ikonu Nastavení (ikona ozubeného kola). Dále klikněte na Spravovat účty a poté klikněte na svůj účet.
2. V nastavení účtu e-mailu klikněte na Změnit nastavení synchronizace poštovní schránky .
   

3. V dalším okně přejděte zcela dolů a klikněte na Informace o příchozím a odchozím poštovním serveru (v části Upřesnit nastavení poštovní schránky ).
4. Přidejte do svého příchozího poštovního serveru port: 995 . Zde je jeden příklad:

    pop. * myserver.net * : 995 

   Poznámka: Mějte na paměti, že * myserver.net * je jednoduše zástupný symbol. Nahraďte jej jménem poštovního serveru.

5. Přidejte port: 465 na váš odchozí server (smtp) . Zde je jeden příklad:

    smtpout. * myserver.net *: 465 

   Poznámka: Stejně jako výše, * myserver.net * je jednoduše zástupný symbol. Nahraďte jej jménem poštovního serveru.

6. Uložte změny, restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění. Pokud problém stále přetrvává, přejděte k poslední metodě.

Metoda 3: Znovu vytvořit poštovní účet v programu Windows Mail

Pokud je problém způsoben bezpečnostním certifikátem na vašem e-mailovém serveru, který systém Windows považuje za neplatný, bude problém vyřešen opětovným vytvořením e-mailového účtu v programu Windows Mail.

Někteří uživatelé dokázali problém vyřešit po odstranění poštovního účtu z programu Windows Mail a jeho opětovném nastavení bez možností SLL . To by mohlo uvolnit zabezpečení vašeho e-mailu proti nevyžádané poště, ale obvykle je efektivní odstranit chybový kód 0x80072f89.

Zde je krátký průvodce, jak odstranit e-mailový účet a znovu jej nastavit bez možností SLL:

1. Otevřete Windows E-mail, klikněte na kolečko Nastavení a zvolte Spravovat účty .
   

2. Klikněte na svůj účet a poté vyberte Smazat účet z tohoto zařízení .
   

3. Výběr potvrďte kliknutím na tlačítko Odstranit . Po smazání účtu dokončete proces kliknutím na Hotovo .
4. Znovu klikněte na kolečko nastavení, přejděte na Spravovat účty a klikněte na Přidat účet .
   

5. Vyberte poskytovatele e-mailu a dokončete proces zadáním e-mailových údajů. Nezapomeňte zrušit zaškrtnutí všech políček souvisejících s certifikáty SSL, aby stejný certifikát již nebyl problém.
6. Zkuste odeslat e-mail z nově vytvořeného e-mailového účtu a zjistit, zda se problém opakuje.