Chyba „Skenování selhalo“, která se objevuje, když se GeForce Experience pokouší prohledat váš počítač na nainstalované hry, je docela nepříjemná chyba, protože program je do značné míry zbytečný, pokud nedokáže detekovat nainstalované hry.

Skenování GeForce Experience se nezdařilo

Je třeba poznamenat, že zážitek GeForce nepodporuje všechny hry. Chcete-li zkontrolovat, zda je hra, která nenajde, skutečně podporována, vyhledejte ji v tomto seznamu. Pokud je hra podporována, vyzkoušejte níže uvedené metody a pokuste se tento problém vyřešit!

Co způsobuje selhání skenování ve službě GeForce ve Windows?

Hry, které nelze skenovat pomocí GeForce Experience, mohou být nepodporovány a měli byste zkontrolovat celý seznam. Jsou však možné i jiné příčiny a my jsme se rozhodli sestavit seznam, který byste si mohli prohlédnout a případně rozpoznat svůj vlastní scénář!

• Staré nebo vadné ovladače - Instalace správných ovladačů pro vaši grafickou kartu je potvrzeným a snadným způsobem řešení problému, jak pro uživatele NVIDIA, tak pro uživatele programu.
• Chybějící vlastnická nebo administrátorská oprávnění - Pokud ke složce, ve které se hra nachází, nelze přistupovat běžným účtem nebo pokud je vlastníkem složky jiný účet, měli byste jednat podle toho a ujistit se, že GeForce Experience má správný přístup ke každému složku.

Řešení 1: Proveďte čistou instalaci ovladače NVIDIA

Tuto metodu navrhl zaměstnanec NVIDIA, když je uživatelé konfrontovali ohledně chyby a metoda skutečně fungovala pro spoustu uživatelů. Je to docela snadné provést a ponechá vám nejnovější dostupný ovladač nainstalovaný od nuly, který by měl také zabránit dalším problémům souvisejícím s grafikou. Podívejte se na níže uvedené kroky!

1. Klikněte na tlačítko nabídky Start, poté zadejte „ Správce zařízení “ a vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na kombinaci kláves Windows Key + R a vyvolat dialogové okno Spustit. V dialogovém okně zadejte „ devmgmt.msc “ a spusťte jej kliknutím na OK.

Spuštění Správce zařízení

2. Protože se jedná o ovladač grafické karty, který chcete v počítači aktualizovat, rozbalte sekci Zobrazení adaptéry, klepněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a vyberte Odinstalovat zařízení.

Odinstalace ovladače grafické karty

3. Potvrďte všechny dialogy nebo výzvy, které vás mohou požádat o potvrzení odinstalace aktuálního ovladače grafického zařízení a vyčkejte na dokončení procesu.
4. Vyhledejte ovladač grafické karty na vstupu NVIDIA's Zadejte požadované informace o kartě a operačním systému a klikněte na Hledat .

Hledání ovladačů NVIDIA

5. Měl by se zobrazit seznam všech dostupných ovladačů. Nezapomeňte posunout dolů, dokud nedosáhnete požadované položky, poté klikněte na její název a poté na tlačítko Stáhnout . Uložte jej do počítače, otevřete jej a postupujte podle pokynů na obrazovce .
6. Když se dostanete na obrazovku Možnosti instalace, vyberte před klepnutím na tlačítko Další možnost Vlastní (Upřesnit) . Zobrazí se vám seznam součástí, které budou nainstalovány. Zaškrtněte políčko vedle pole Provést čistou instalaci, klikněte na Další a nainstalujte ovladač.

Čistá instalace ovladače NVIDIA

7. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen a zda se problém skenování GeForce Experience stále objevuje!

Řešení 2: Spusťte GeForce Experience jako správce

Spuštění GeForce Zkušenosti s oprávněními správce vždy dokázalo problém vyřešit pro mnoho uživatelů. Problém se objeví, pokud jsou hry nainstalovány ve složkách, ke kterým lze plně přistupovat pouze pomocí účtu správce. Poskytnutí spustitelných oprávnění administrátora GeForce Experience by se mělo problému úplně zbavit!

1. Vyhledejte v počítači zástupce nebo spustitelný soubor GeForce Experience a otevřete jeho vlastnosti kliknutím pravým tlačítkem myši na jeho položku na ploše nebo v nabídce Start nebo v okně Výsledky hledání a v místní nabídce vyberte příkaz Vlastnosti .
2. V okně Vlastnosti přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko vedle možnosti Spustit tento program jako správce před uložením změn kliknutím na OK nebo Použít.

Spuštění GeForce Experience jako správce

3. Ujistěte se, že potvrzujete všechny dialogy, které se mohou objevit a které by vás měly vyzvat k potvrzení volby s oprávněními administrátora a GeForce Experience by se měl spustit s oprávněními administrátora od příštího spuštění.

Řešení 3: Převezměte vlastnictví složek pro instalaci hry

Pokud se tento problém objeví pouze u her nainstalovaných v určitých složkách, zkuste převzít vlastnictví složky, ve které jsou hry nainstalovány. Tím se GeForce Experience udělí další oprávnění a problém by se měl vyřešit i v případě, že selhalo udělení oprávnění správce. Chcete-li převzít vlastnictví složek, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Otevřete v počítači položku Knihovny nebo otevřete libovolnou složku v počítači a v nabídce vlevo klikněte na možnost Tento počítač.
   
   Otevření tohoto počítače
2. Přejděte do složky, ve které jsou umístěny hry, které nelze skenovat pomocí GeForce Experience. Ujistěte se, že jste vybrali společnou nadřazenou složku.
3. Budete muset převzít vlastnictví složky . Klepněte pravým tlačítkem myši na složku, klepněte na příkaz Vlastnosti a potom klepněte na zabezpečení. Klepněte na tlačítko Upřesnit . Objeví se okno „Advanced Security Settings“. Zde musíte změnit vlastníka klíče.
4. Klikněte na odkaz Změnit vedle štítku „ Vlastník: “ Zobrazí se okno Vybrat uživatele nebo skupinu.

Změna vlastníka

5. Vyberte uživatelský účet pomocí tlačítka Upřesnit nebo jednoduše zadejte svůj uživatelský účet do oblasti s nápisem „Zadejte název objektu k výběru“ a klikněte na OK. Přidejte všechny
6. Chcete-li změnit vlastníka všech podsložek a souborů ve složce, zaškrtněte políčko „ Nahradit vlastníka na podsložkách a objektech “ v okně „ Advanced Security Settings “. Klepnutím na tlačítko OK změníte vlastnictví.

Další nastavení

7. Nyní, když máte úplnou kontrolu nad složkou, zkontrolujte, zda GeForce Experience může nyní prohledat hry umístěné uvnitř této složky!

Řešení 4: Přeinstalujte GeForce Experience

Zdá se, že problém je zcela specifický pro verzi GeForce Experience nainstalovanou v počítači. Provedení níže uvedených kroků zajistí, že máte nainstalovanou nejnovější verzi a problém by se měl přestat objevovat, pokud výše uvedené metody nepomohly.

1. Klikněte na nabídku Start a vyhledejte Ovládací panely . Pokud používáte Windows 10, můžete také kliknout na ikonu ozubeného kola a otevřít Nastavení .
2. V Ovládacích panelech vyberte Zobrazit jako - Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalovat program v části Programy.

Odinstalujte program v Ovládacích panelech

3. Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na Aplikace by se měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
4. Vyhledejte nástroj GeForce Experience v Ovládacích panelech nebo Nastavení a klikněte na Odinstalovat .
5. Jeho průvodce odinstalací by se měl otevřít, takže jej odinstalujte podle pokynů.

Odinstalace GeForce Experience

6. Jakmile odinstalační program dokončí proces, klikněte na tlačítko Dokončit a restartujte počítač, abyste zjistili, zda se problémy s přihlášením stále objeví. Z tohoto odkazu si stáhněte nejnovější verzi. Spusťte spustitelný soubor a nainstalujte jej podle pokynů na obrazovce.