Několik uživatelů nás oslovilo otázkami poté, co v Prohlížeči událostí objevili přetrvávající chybu, která zní: „Windows nemohly načíst registr. Tento problém je často způsoben nedostatečnou pamětí nebo nedostatečnými bezpečnostními právy “. Většina postižených uživatelů nenahlásila žádné související příznaky s tímto problémem (kromě této opakující se chybové zprávy). Problém se netýká pouze určité verze systému Windows, protože se vyskytuje také v systémech Windows 10, Windows 8.1 a Windows 7.

Windows nemohly načíst soubory registru

Co způsobuje „systému Windows se nepodařilo načíst registr“?

Tento konkrétní problém jsme prozkoumali zkoumáním různých uživatelských sestav a strategií oprav, které se nejčastěji používají k nápravě tohoto konkrétního chování. Jak se ukázalo, existuje několik různých viníků, kteří mohou být odpovědní za tuto chybovou zprávu. Pokračovali jsme a vytvořili jsme seznam s nejpravděpodobnějšími prvky, které by mohly způsobit tento problém:

• Během postupu přihlašování / odhlášení bylo přerušeno napájení - Tento scénář je poměrně běžný, zejména v systémech Windows 7 a Windows 8.1. Přerušená procedura přihlášení / odhlášení může skončit vytvářením poškození profilu, které by mohlo spustit tuto chybovou událost. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit pomocí postupu, který opravuje poškození souborového systému.
• Špatná aplikace nainstalována nebo odinstalovaná - Jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít také kvůli špatné instalaci nebo odinstalaci aplikace. To může skončit do určité míry poškození registru, které by mohlo způsobit určité problémy se způsobem, jakým Windows používá hodnoty registru.
• Síťový výpadek nebo virus / spyware - Podle několika zpráv uživatelů může být tento problém způsoben také nepříjemným malwarem, který poškodil určité systémové soubory. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit odstraněním malwaru ze systému a opravením všech postižených systémových souborů.
• Poškozený profil UsrClass.dat - Pokud narazíte na příznaky selhání vyhledávání v horní části chyb Prohlížeče událostí, máte šanci jednat s poškozeným profilem UsrClass.dat. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit odstraněním souboru, což Windows přinutí vytvořit novou, zdravou kopii.
• Poškozený profil Windows - Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může nastat také v situacích, kdy skutečně pracujete s poškozeným profilem Windows. Pokud nelze tuto korupci vyřešit pomocí zabudovaných obslužných programů (SFC a DISM), měli byste být schopni problém vyřešit vytvořením nového účtu Windows.

Pokud aktuálně hledáte způsoby, jak vyřešit tuto chybovou zprávu, tento článek vám poskytne několik různých kroků pro řešení potíží. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně použili k vyřešení chyby „Windows se nepodařilo načíst registr“ .

Chcete-li zůstat co nejefektivnější, doporučujeme vám dodržovat níže uvedené potenciální opravy v pořadí, v jakém jsou uvedeny, protože jsme je objednali podle účinnosti a závažnosti. Nakonec byste měli narazit na opravu, která problém vyřeší bez ohledu na vinníka, který je příčinou.

Metoda 1: Odstranění malwarových infekcí (pokud jsou k dispozici)

Pokud máte podezření, že chyba „Windows se nepodařilo načíst registr“, může být způsobena některým typem malwaru, adwaru nebo spywaru, který skončil poškozením některých systémových souborů, je důležité před pokusem o úplné odstranění virové infekce opravit poškozené soubory.

Nejrychlejším a nejúčinnějším způsobem (podle našich zkušeností) je nasazení kontroly Deep Malwarebytes a nechat jej prohlédnout celý váš systém a všechny vaše periferie (nejen jednotku Windows).

Pokud si nejste jisti, jak to provést, přečtěte si tento článek ( zde ), kde najdete podrobné pokyny pro spuštění kontroly Deep Malwarebytes.

Jakmile tento proces dokončíte a zajistíte odstranění všech virových stop, přejděte k další metodě níže.

Metoda 2: Oprava poškození systémových souborů

Protože většina viníků, kteří by nakonec mohli způsobit chybu „Windows se nepodařilo načíst registr“, nevyhnutelně vede k poškození systémových souborů, musíte podniknout kroky nezbytné k vyřešení jakéhokoli typu poškození, které by mohlo ovlivnit váš operační systém.

V tomto případě je nejjednodušší a nejúčinnější způsob, jak opravit jakýkoli stupeň poškození systémových souborů, pomocí nástrojů, jako je Kontrola systémových souborů (SFC) a Nasazení obsluhy a správy obrazu (DISM).

Oba tyto vestavěné nástroje mají prakticky stejné schopnosti, ale dělají věci různými způsoby. První z nich (SFC) používá místně uloženou mezipaměť k nahrazení poškozených systémových souborů čerstvými kopiemi, zatímco DISM spoléhá na Windows Update, aby stahoval čerstvé kopie, aby nahradil poškozené položky, které dokáže detekovat.

Protože DISM byl navržen jako plán zálohování v případě, že SFC selže při odstraňování poškození, doporučujeme vám spustit obě obslužné programy za účelem odstranění poškození a vyřešení chyby „Windows nemohl načíst registr“ .

Zde je rychlý průvodce spuštěním prověřování SFC a DISM ze zvýšeného příkazového řádku:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „cmd“ a stisknutím klávesy Enter otevřete zvýšený příkazový řádek. Na výzvu UAC (výzva k zadání uživatelského účtu) klepněte na tlačítko Ano a udělte oprávnění správce.
   
   Spuštění příkazového řádku jako správce
2. Jakmile se vám podaří dostat dovnitř zvýšeného příkazového řádku, zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter zahajte skenování SFC:

    sfc / scannow 

   Poznámka: Nezapomeňte, že po spuštění tohoto postupu může zavření okna CMD nebo váš počítač usnadnit další poškození systémových souborů. S ohledem na to se nepokoušejte nástroj ukončit nebo restartovat počítač, dokud není postup dokončen.

3. Po dokončení procesu restartujte počítač a počkejte, dokud nebude dokončeno další spuštění.
4. Po úplném zavedení počítače otevřete další zvýšené okno CMD podle následujícího kroku. Poté zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter zahajte skenování DISM :

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Poznámka: Nezapomeňte, že protože společnost DISM spoléhá na aktualizaci Windows Update, aby mohla stahovat nové kopie, aby mohla nahradit poškozené soubory, pro správné fungování potřebuje stabilní připojení k internetu.

5. Po dokončení kontroly DISM restartujte počítač znovu a zjistěte, zda problém přetrvává i po dokončení další spouštěcí sekvence.

Pokud stále vidíte nové události s „Windows se nepodařilo načíst registr“, přejděte k další metodě níže.

Metoda 3: Odstranění souboru UsrClass.dat

Někteří uživatelé, kteří se setkali s tímto problémem v systému Windows 10 s příznaky, jako je nesprávná funkce vyhledávání nebo nabídka Start, která se nerozšiřuje, musí tento problém vyřešit odstraněním souboru UsrClass.dat ze složky AppData .

Tento postup za určitých okolností odstraní poškozený klíč registru, který nutí systém Windows 10 k vytvoření nové zdravé kopie, která nebude mít stejný problém.

Zde je rychlý průvodce smazáním souboru UsrClass.dat:

1. Otevřete v počítači Průzkumník souborů, na pruhu pásu karet v horní části obrazovky klikněte na kartu Zobrazit a zaškrtněte políčko spojené s skrytými položkami .
   
   Klepněte na tlačítko Zobrazit a poté zaškrtněte políčko Odkrýt skryté položky, abyste zajistili zobrazení všech složek
2. Jakmile zviditelníte všechny skryté složky, přejděte do následujícího umístění:

    C: \ Users \ * YourUser * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows 

   Poznámka: Nezapomeňte, že * YourUser * je jednoduše zástupný symbol pro uživatelský účet, který používáte. Vyměňte ji odpovídajícím způsobem.

3. Když se dostanete na toto místo, přejděte dolů seznamem položek a vyhledejte UsrClass.dat. Jakmile to uvidíte, klepněte na něj pravým tlačítkem a v místní nabídce vyberte příkaz Odstranit .
   
   Odstranění třídy USR
4. Po odstranění souboru restartujte počítač a po dokončení příštího spuštění systému zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud se stále zobrazují nové chyby prohlížeče událostí se zprávou „Windows se nepodařilo načíst registr“, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 4: Vytvoření nového uživatelského profilu

Protože ve většině případů je problém způsoben poškozeným uživatelským profilem, ve většině případů budete moci problém vyřešit vytvořením nového profilu pro svůj počítač se systémem Windows. Po dokončení tohoto postupu budou všechny poškozené závislosti spojené s aktuálním profilem uživatele nahrazeny zdravými kopiemi.

Několik postižených uživatelů oznámilo, že se jim podařilo problém vyřešit vytvořením nového uživatelského profilu. Chyba „Windows se nepodařilo načíst registr“ se již neobjevila, jakmile provedli přechod na nový účet.

Zde je krátký průvodce vytvořením nového uživatelského účtu v systému Windows 10:

1. Stisknutím klávesy Window + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté do textového pole zadejte text „ms-settings: otherusers“ a stisknutím klávesy Enter otevřete kartu Rodina a další lidé v aplikaci Nastavení .
   
   Spouštěcí dialog: ms-settings: otherusers
2. Jakmile jste na kartě Rodina a další uživatelé, přejděte dolů na kartu Ostatní uživatelé a klikněte na Přidat někoho jiného do tohoto počítače .
3. Na další obrazovce přidejte e-mail nebo telefon spojený s účtem Microsoft nebo klikněte na „Nemám přihlašovací údaje této osoby“, pokud plánujete vytvoření místního účtu.
4. Na další obrazovce se přihlaste pomocí svého účtu Microsoft nebo klikněte na Přidat uživatele bez účtu Microsoft, pokud si chcete vytvořit místní účet (některé funkce online nebudou dostupné).
5. Přidejte uživatelské jméno a heslo pro nový účet. Poté budete vyzváni k přiřazení bezpečnostních otázek. Zabezpečte svůj účet a klikněte na tlačítko Další.
6. Po vytvoření účtu restartujte počítač a při příštím spuštění se přihlaste k nově vytvořenému účtu.
7. Když jste přihlášeni pomocí nového účtu, otevřete Prohlížeč událostí a zjistěte, zda si stále všimnete chyby, které obsahují zprávu „Windows se nepodařilo načíst registr“ .

Vytvoření nového účtu Windows za účelem obejít poškození systémových souborů

Pokud máte stále stejné příznaky, přejděte k dalším metodám níže.

Metoda 5: Použití předchozího bodu obnovení

Pokud jste si všimli, že se problém začal objevovat teprve nedávno, je možné, že problém vyřešíte obnovením počítače do zdravého bodu, ve kterém k chybě „Windows nemohl načíst registr“ nedošlo.

Všechny nejnovější verze systému Windows vám umožní vrátit váš systém do zdravého stavu pomocí bodů obnovení, které byly dříve uloženy. Pokud máte to štěstí, že máte před obnovením problému uložen bod obnovení, neměli byste mít problémy vyřešit chybu.

Mějte však na paměti, že tento postup vrátí i všechny další změny, které byly provedeny od uložení bodu obnovení. Pokud chcete pokračovat s touto potenciální opravou, zde je rychlý průvodce obnovou systému:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté do textového pole zadejte „rstrui“ a stisknutím klávesy Enter otevřete Průvodce obnovením systému .
   
   Otevření Průvodce obnovením systému pomocí pole Spustit
2. Když jste v Průvodci obnovením systému, klikněte na Další pro přechod na další obrazovku.
   
   Jak se dostat přes úvodní obrazovku Obnovení systému
3. Jakmile uvidíte další obrazovku, začněte zaškrtnutím políčka Zobrazit další body obnovení . Dále se podívejte na data každého uloženého bodu obnovení a kliknutím na datum, které je datováno před zjevením problému, jej vyberte. Poté klepnutím na tlačítko Další přejděte na další obrazovku.
   
   Obnovení systému do předchozího okamžiku

   DŮLEŽITÉ : Mějte na paměti, že jakmile tento proces zahájíte, budou ztraceny všechny nainstalované aplikace, uživatelské preference a vše ostatní, co bylo vynuceno po vytvoření bodu obnovení. Tento nástroj obnoví váš počítač v daném okamžiku do přesného stavu.

4. Klepněte na tlačítko Dokončit a potvrďte klepnutím na Ano na výzvu k potvrzení procesu. Krátce poté, co tak učiníte, se počítač restartuje a vynucuje se starý stav.
   
   Zahájení procesu obnovení systému
5. Po zálohování počítače zálohujte pomocí Prohlížeče událostí, zda byl problém vyřešen.

Pokud stále vidíte nové události s chybou „Windows se nepodařilo načíst registr“, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 6: Provedení opravy instalace

Pokud vám žádná z výše uvedených metod nedovolila tento problém vyřešit, měl by vám tento postup umožnit vyřešit jakýkoli scénář, ke kterému dochází v důsledku poškození systémových souborů. Upřednostňovaným přístupem by bylo použití instalace opravy k obnovení všech součástí systému Windows, včetně všech souvisejících procesů souvisejících se zaváděním. Krása této metody je, že se tento postup nedotkne nic jiného než součástí systému Windows.

Na rozdíl od čisté instalace si budete moci uchovat všechna vaše osobní data včetně aplikací, osobních médií (fotografie, videa, hudební soubory).

Pokud se rozhodnete pro instalaci opravy, postupujte podle pokynů v této příručce ( zde ) a zjistěte, jak na to (i když nemáte instalační médium).