Jak opravit chybu Xbox One Error 0x91d70001?

Několik uživatelů Xbox One nás oslovilo otázkami poté, co nemohli načíst disky BluRay na jejich konzoli. Ve většině případů zůstane obrazovka černá před zobrazením následující zprávy „ Přehrát jiný disk. Tohle nemůžeme hrát. 0x91d70001 ”. Chybový kód v podstatě znamená, že formátování disku není rozpoznáno. Přestože se problém většinou vyskytuje u disků BlueRay obsahujících filmy, někteří uživatelé, kterých se to týká, to také vidí na diskových hrách.

chybová zpráva 0x91d70001

Co způsobuje chybu 0x91d70001 na Xbox One?

Tento konkrétní problém jsme prozkoumali sledováním různých uživatelských sestav a strategií oprav, které se běžně používají k opravě této konkrétní chybové zprávy. Jak se ukázalo, existuje několik různých scénářů, které by nakonec mohly způsobit tuto chybu. Zde je užší seznam viníků, kteří mohou být zodpovědní za chybový kód 0x91d70001 na Xbox One:

  • Zařízení pro snímání her je připojeno - Jak se ukázalo, jednou z nejčastějších příčin, která vyvolá tuto chybovou zprávu, je zařízení pro snímání her připojené k vaší konzoli i televizoru. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit odpojením zařízení pro snímání her před vložením disku Blu Ray, který spouští chybový kód.
  • Problém s firmwarem - Dalším možným vinníkem, který by mohl vést k této chybě, je problém s firmwarem. V takovém případě byste měli být schopni problém obejít pomocí populární opravy nebo provést energetický cyklus, abyste mohli vymazat všechna špatně uložená data firmwaru.

Pokud se v současné době setkáváte se stejnou chybovou zprávou při pokusu o přehrání filmů Blue Ray na konzole Xbox a jeden z výše uvedených scénářů se zdá být podobný, postupujte podle níže uvedených metod, protože vám poskytnou cenné kroky pro řešení problémů.

Níže naleznete řadu možných oprav, které ostatní uživatelé v podobném prostředí úspěšně implementovali k vyřešení této konkrétní chybové zprávy. Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, doporučujeme vám dodržovat metody ve stejném pořadí, v jakém jsou uspořádány, protože jsou seřazeny podle obtížnosti a efektivity. Jedna z níže uvedených metod by měla skončit s řešením problému bez ohledu na viníka, který je způsobuje.

Pojďme začít!

Metoda 1: Odpojení zařízení pro snímání her (pokud je k dispozici)

Toto je hlavní příčina tohoto problému. Používáte-li zařízení Game Capture (připojené k vašemu Xboxu a TV) k nahrávání herních záběrů, je pravděpodobné, že to je viník, který ve skutečnosti spouští chybový kód 0x91d70001 .

Pokud je tento scénář použitelný pro vaši současnou situaci, vše, co musíte udělat, abyste se tomuto problému úplně vyhnuli, je před vložením disku Blue Ray do optické jednotky jednoduše odpojit zařízení pro snímání her.

Odpojení zařízení Game Capture od konzoly Xbox One

To je zdaleka nejjednodušší oprava ze svazku a neovlivní to žádné další funkce. Jakmile se znovu připojíte k zachycení hry, budete jej moci normálně používat bez jakéhokoli překonfigurování. Toto řešení bylo potvrzeno, že funguje nejméně tucet postižených uživatelů, takže pokud používáte zařízení pro snímání her, je pravděpodobné, že to bude fungovat i pro vás.

V případě, že nepoužíváte zařízení Game Capture nebo tato metoda pro vás nefungovala, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 2: Odpojte HDMI, když se objeví kód chyby

Další populární oprava tohoto problému je odpojení kabelu HDMI po zobrazení chybového kódu. Opět jde o více řešení než o správnou opravu. Několik postižených uživatelů však oznámilo, že tato oprava pro ně fungovala, takže by měla fungovat i pro vás.

Nezapomeňte však, že i když to funguje, budete pravděpodobně muset tuto operaci zopakovat pokaždé, když narazíte na tuto chybovou zprávu. Co je třeba udělat, abyste obešli chybu 0x91d7001 :

  1. Vložte disk DVD nebo Blue Ray do optické jednotky a trpělivě vyčkejte, dokud se nezobrazí kód chyby (nebo černá obrazovka).
  2. Jakmile uvidíte kód chyby, vyjměte disk z konzoly. K vyjmutí disku použijte fyzické tlačítko na konzole - nedotýkejte se ovladače, jinak celý proces selže.
  3. Po vyjmutí disku DVD nebo Blue Ray sáhněte za konzolu a fyzicky odpojte kabel HDMI, který je připojen k televizoru.
  4. Před zapojením kabelu zpět do konzoly počkejte alespoň 10 sekund.
  5. Jakmile se videosignál vrátí, měla by se chybová zpráva zobrazit, ale nebojte se.
  6. Vložte disk DVD / Blue Ray zpět do optické jednotky a chyba by měla zmizet.
  7. Užijte si přehrávání videa normálně bez chyby 0x91d7001.

Pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě níže.

Metoda 3: Provedení energetického cyklu

Pokud vám žádná z níže uvedených metod neumožnila vyřešit problém, je možné, že problém je skutečně způsoben problémem s firmwarem. V takovém případě byste měli být schopni problém vyřešit provedením energetického cyklu. To skončí vyčerpáním výkonových kondenzátorů vaší konzole - na základě různých zpráv uživatelů to nakonec vyřeší řadu problémů souvisejících se špatně uloženými daty firmwaru.

Zde je rychlý a snadný průvodce provedením cyklu napájení konzoly Xbox One:

  1. Při otevřené konzole stiskněte a podržte tlačítko Xbox (najdete jej na přední straně konzoly) po dobu asi 10 sekund. Jakmile tento interval uplyne, přední LED by měla přestat blikat.
  2. Nyní, když byla vaše konzole vypnuta netradičně, znovu stiskněte tlačítko napájení a konzolu znovu zapněte.
  3. Pokud uvidíte zelenou spouštěcí animaci při příštím spuštění konzoly, znamená to, že energetický cyklus byl úspěšný.

    Xbox One začíná animace
  4. Po úplném zavedení konzoly zopakujte akci, která dříve vyvolala chybu 0x91d7001

Zajímavé Články