Jak opravit chybu Yahoo nebo AT&T 652314
K chybovému kódu „ 652314 “ dochází, když se uživatel pokusí získat přístup k e-mailové adrese Yahoo nebo AT&T, která je sloučená nebo jediná. Kromě toho jsou také hlášeny případy, kdy mnoho lidí čelí této chybě, když nemohou změnit heslo účtu.
Důvodem, proč k tomu dochází pouze ve sdílených účtech, je to, že nejsou správně nastaveny technické aspekty propojení, a to i v případě, že uživatel odpojil svůj účet od některé ze společností, přesto by na něj mohl být přesměrován kvůli změně hesla.
Jak opravit kód chyby: 652314?
Jak je uvedeno výše, k této chybě většinou dochází, když se uživatel pokusí získat přístup k účtu, ale nemá přístup a místo toho se zobrazí chybová zpráva. Pokud stále odpojujete svůj účet od společnosti (AT&T nebo Yahoo), měli byste počkat na dokončení procesu, než se pokusíte znovu.
Pokud nemáte problém se sloučením, můžete pokračovat níže uvedenými řešeními. Ujistěte se, že máte nejnovější e-mailové informace, abyste je mohli v případě potřeby zadat.
Řešení 1: Získání přístupu pomocí bezpečnostních otázek
První věc, kterou byste měli zkusit, je získat přístup k vašemu účtu zadáním potřebných údajů o účtu k obnovení hesla nebo k přístupu k jinému zaregistrovanému e-mailu (pokud je přidán jako účet pro obnovení). Zde jsou kroky, jak můžete otevřít bezpečnostní otázky a získat přístup k účtu z AT&T.
- Otevřete oficiální web AT&T a klikněte na Přihlásit se.
- Nyní klikněte na Zapomenuté ID uživatele nebo heslo .
- Nyní vyberte příslušnou možnost „ Zapomněl jsem své heslo “ a zadejte svůj e-mail sbcglobal, pomocí kterého se obvykle přihlašujete.
- Nyní dokončete proces obnovy a po zadání základních odpovědí pro obnovení se po načtení hesla zkuste znovu přihlásit do svého účtu.
Řešení 2: Dokončení dotazů reCAPTCHA
Bylo zaznamenáno, že několik hlavních webů zavedlo do své platformy reCAPTCHA, aby omezilo záplavy a útoky DDOS. AT&T a Yahoo jsou jedním z mála, kteří tento přístup implementovali. Podle některých uživatelů se však v reCAPTCHA smyčce na neurčito zaseknou a ani poté nemohou přistupovat ke svému účtu.
Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že zadáváte reCAPTCHA správně a počkejte, až bude odeslán. Pouze v případě, že byl reCAPTCHA zadán správně, budete mít přístup ke svému účtu, ať už Yahoo nebo AT&T.
Řešení 3: Kontrola stavu serveru
Oficiální vývojáři AT&T uznali tento problém na příslušných fórech a podle nich:
Naši členové se nemohou přihlásit po několika pokusech a někteří jsou přesměrováni na stránky Yahoo k přihlášení. Toto je známý problém a naše týmy sítě pracují na opravě tohoto!
Protože je tento problém na pozadí, nemůžete udělat nic jiného, než zkusit nápravu resetování e-mailové adresy. Pokud máte problémy s přihlášením pomocí svého účtu Yahoo a je sloučeno s AT&T, musíte resetovat svou e-mailovou adresu AT&T .
Nové heslo bude vaše heslo Yahoo a po resetování hesla vymažte mezipaměť a soubory cookie před pokračováním v přihlášení.
Řešení 4: Použití fiktivního účtu v Yahoo
Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje i po provedení všech výše uvedených řešení, zkusíme přidat fiktivní účet u Yahoo a poté jej použít k přihlášení k účtu sbcglobal. Toto je dlouhá rána, ale funguje pro několik uživatelů.
- Přejít na Yahoo a nastavit novou e-mailovou adresu (můžete používat Gmail, Live atd.). Nyní, když budete dotázáni, přidejte další účet, kterým bude účet sbcglobal, do kterého se nemůžete přihlásit.
- Nyní se zkuste přihlásit zpět do svého účtu sbcglobal a Yahoo odešle na váš účet Gmail e-mail (pokud jste jej přidali dříve), ať se pokoušíte přihlásit nebo ne.
- Použijte tento mechanismus otevírání pro obnovení a budete mít přístup ke svému sbcglobal účtu v žádném okamžiku.
Řešení 5: Kontaktování podpory
Pokud se problém stále nevyřeší, je nejlepší kontaktovat podporu AT&T a Yahoo, protože mají kontrolu nad vaším účtem a po provedení ověření mohou problém vyřešit za vás.
Dejte si pozor na podvodné weby s telefonními čísly, které by vás mohly přesměrovat na nákup funkce zabezpečení e-mailu. Yahoo a AT&T neúčtují poplatky za poskytnutí pomoci v této záležitosti.
