Spotify je pravděpodobně nejoblíbenější online služba pro streamování hudby a miliony lidí ji používají každý den ke streamování a stahování písní od svých oblíbených umělců po zaplacení měsíčního předplatného. Přehrávač přesto má některé problémy, jako je kód chyby Spotify 4, který se uživatelům zobrazí náhodně.

Kód chyby Spotify 4

Je to velký problém pro příležitostné uživatele, kteří chtějí nejjednodušší možný způsob poslechu hudby na svém počítači, aniž by museli dělat cokoli kromě kliknutí na tlačítko Přehrát. Zpráva, která se objeví, vypadá jako: „Nebylo zjištěno žádné připojení k internetu. Spotify se automaticky pokusí znovu připojit, když zjistí připojení k internetu (kód chyby: 4). “

Co způsobuje Spotify Error Code 4?

Tato chyba je často způsobena nesprávným nastavením internetového připojení, které lze často snadno opravit pomocí různých nastavení DNS. Klient Spotify má také některá nastavení připojení, například typ proxy, který můžete vyladit, abyste problém vyřešili.

Tento problém může být způsoben také antivirovým nástrojem, který blokuje připojení klienta k Internetu. Jako vyloučení byste měli přidat Spotify nebo vyměnit nástroj.

Řešení 1: Použijte jiný DNS

Problém je často způsoben vadným internetovým připojením, které servery Spotify nebo jeho služba jednoduše nepřijímají. Tento problém lze snadno vyřešit změnou výchozího nastavení DNS tak, aby se použilo nastavení poskytované OpenDNS nebo Google. To lze snadno provést v Ovládacích panelech, takže nezapomeňte pečlivě dodržovat níže uvedené kroky.

1. Použijte kombinaci kláves Windows + R, která by měla okamžitě otevřít dialogové okno Spustit, do kterého byste měli na panelu napsat text „ncpa.cpl“ a klepnutím na tlačítko OK otevřete položku Nastavení internetového připojení v Ovládacích panelech.
2. Stejný proces lze také provést ručně pomocí ovládacího panelu. Přepněte zobrazení podle nastavení v pravé horní části okna na kategorii a v horní části klikněte na Síť a internet. Chcete-li jej otevřít, klikněte na tlačítko Centrum sítí a sdílení. Zkuste najít tlačítko Změnit nastavení adaptéru v levé nabídce a klikněte na něj.

Změňte nastavení adaptéru v Centru sítí a sdílení

3. Nyní, když je okno připojení k internetu otevřeno pomocí libovolné výše uvedené metody, poklepejte na aktivní síťový adaptér a klikněte na tlačítko Vlastnosti níže, pokud máte oprávnění správce.
4. Vyhledejte položku Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4) v seznamu. Klikněte na něj a vyberte jej a klikněte na tlačítko Vlastnosti níže.

Vlastnosti IPv4

5. Zůstaňte na kartě Obecné a přepněte přepínač v okně Vlastnosti na „Použít následující adresy serveru DNS“, pokud byl nastaven na něco jiného.
6. Nastavte preferovaný server DNS na 8.8.8.8 a alternativní server DNS na 8.8.4.4

Pomocí adresy Google DNS Google

7. Ponechte zaškrtnutou možnost „Ověřit nastavení při ukončení“ a klikněte na OK, aby se změny okamžitě projevily. Zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybový kód Spotify 4!

Řešení 2: Změňte typ proxy v nastavení Spotify

Změna proxy serveru Spotify používá pro připojení vašeho klienta k internetu je vždy schůdným řešením problému, ale neexistuje přísné pravidlo, které odečte, kterou možnost z nabídky zvolit. Volba, která problém obvykle řeší, je „HTTPS“, ale Auto-Detect má tendenci fungovat často. Než se vzdáte, vyzkoušejte několik položek ze seznamu.

1. Spusťte aplikaci Spotify dvojitým kliknutím na její zástupce na ploše nebo vyhledáním aplikace Spotify v nabídce Start a kliknutím na první dostupný výsledek.
2. Na neúspěšné přihlašovací stránce, kde byste měli vidět kód chyby Spotify 4, otevřete Nastavení tak, že umístíte své tlačítko kdekoli kolem okna. V Nastavení v části Typ proxy klikněte na rozbalovací nabídku a vyberte z ní možnost.

Spotify Proxy nastavení

3. Použijte změny a zkontrolujte, zda chybový kód 4 je nyní pryč. Pokud tomu tak není, vyzkoušejte různé možnosti z rozbalovací nabídky, než se vzdáte!

Řešení 3: Přidejte Spotify k antivirovým výjimkám

Tento problém bohužel často souvisí s antivirovými nekompatibilitami, protože často mají sklon blokovat připojení Spotify k internetu správně. V některých extrémních případech museli uživatelé dokonce odinstalovat antivir, který používají, protože nic jinému by nemohlo pomoci.

Přesto byste měli mít vždy možnost přidat spustitelný soubor Spotify jako výjimku do antivirového programu.

1. Otevřete uživatelské rozhraní antiviru poklepáním na jeho ikonu na hlavním panelu systému (pravá část hlavního panelu v dolní části okna) nebo jeho vyhledáním v nabídce Start.
2. Nastavení Výjimka je umístěno na různých místech s ohledem na různé antivirové nástroje. Často jej lze snadno najít bez potíží, ale zde je několik rychlých návodů, jak je najít v nejpopulárnějších antivirových nástrojích:

Kaspersky Internet Security : Domovská stránka >> Nastavení >> Další >> Hrozby a vyloučení >> Vyloučení >> Určete důvěryhodné aplikace >> Přidat.

AVG : Domů >> Nastavení >> Komponenty >> Webový štít >> Výjimky.

Dostupnost : Domů >> Nastavení >> Obecné >> Vyloučení.

3. Budete muset přidat spustitelný soubor Spotify. do pole, které se objeví, vyzývající k navigaci k souboru. Nejlepší způsob, jak najít Spotify, je klepnutí pravým tlačítkem myši na jeho zástupce na ploše a výběrem možnosti Otevřít umístění souboru z místní nabídky.
   
   Spotify - Otevření umístění souboru
4. Zkontrolujte, zda jste nyní schopni program používat, aniž byste obdrželi kód chyby Spotify 4! Pokud se chyba stále zobrazuje, můžete zvážit použití jiného antivirového nástroje nebo nástroje brány firewall, zejména pokud je ten, který vám problémy poskytuje, zdarma!