Jak opravit kód chyby obchodu Google Play 920

Několik uživatelů systému Android hlásí, že se jim při každém pokusu o stažení aplikace z Obchodu Google Play zobrazuje chyba „ Kód chyby 920 “. Stahování a odesílání aplikací je jednou z nejdůležitějších funkcí smartphonů. Tato chyba však zastaví uživatele v stahování nových aplikací do smartphonů.

Co způsobuje problém „Kód chyby 920“?

Podařilo se nám odhalit některé z nejčastějších příčin, které způsobí tento konkrétní problém. Udělali jsme to tak, že jsme se podívali na různé uživatelské zprávy a strategie oprav, které použili k vyřešení problému. Zde je užší seznam s běžnými scénáři, které mají šanci spustit tuto konkrétní chybovou zprávu:

• Účet Google je chybný - jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít, pokud jednáte s poškozeným účtem Google. Z tohoto důvodu se váš účet nebude moci synchronizovat s obchodem Google Play a zobrazit chybu pro stahování a aktualizace.
• Data mezipaměti v obchodě Google Play jsou poškozená - Tato konkrétní chyba se může objevit, pokud aplikace Obchod Google Play obsahuje některá poškozená nebo poškozená data, z nichž nebudete moci dokončit některé úkoly.
• Připojení Wi-Fi je chybné - V některých případech může být za tuto konkrétní chybu zodpovědné připojení Wi-Fi. Několik uživatelů, kteří se ocitli v podobné situaci, uvedlo, že se jim podařilo problém vyřešit po přepnutí Wi-Fi a opětovném zapnutí telefonu.
• Chyba na straně serveru - Dalším možným případem, ve kterém k této chybě dochází, je, když odešlete požadavek na server a server nemůže porozumět. K tomu většinou dochází, když z obchodu Google Play stáhnete spoustu aplikací najednou.

Tento článek vám pomůže s různými metodami vyřešení „ kódu chyby: 920 “. Začneme od běžné a jednoduché metody k podrobné.

Metoda 1: Restartování telefonu

Restartování telefonu může vyřešit většinu problémů. Je to jedno z obecných řešení všech problémů na vašem zařízení. Některé dříve používané soubory aplikace v paměti vám někdy mohou zabránit v stahování nebo používání obchodu Google Play. Telefon můžete restartovat podržením tlačítka Napájení a výběrem možnosti Restartovat v telefonu. Tím obnovíte RAM odebráním dočasných a dříve použitých dat. Po restartování telefonu přejděte v obchodě Google Play ke stažení a nahrávání aplikací.

Metoda 2: Čekání na vyřešení chyby na straně serveru

Tato metoda je o čekání na chybu opravit sám. Nejčastěji stahujete-li z obchodu Google Play spoustu aplikací najednou, může to uvíznout nebo zobrazit chybu podobnou této. Vše, co musíte udělat, je počkat asi 10-15 minut a zkusit to znovu.

Metoda 3: Restartování WiFi v telefonu

Vaše WiFi připojení může být viníkem, kvůli kterému nemůžete stáhnout žádnou aplikaci z obchodu Google Play. Konkrétní důvod není znám, ale může to být připojení k síti nebo soubory zařízení související s internetem. Můžete to snadno vyřešit vypnutím WiFi a jeho opětovným zapnutím.

1. To lze provést stažením oznamovací lišty pro rychlý přístup a klepnutím na ikonu WiFi, jak je uvedeno níže:
   
   Vypnutí Wi-Fi
2. Jakmile je zcela vypnutý, klepněte na něj znovu a zapněte jej.
3. Můžete to udělat také přechodem na Nastavení> Bezdrátové sítě a sítě > Wifi a vypnutím a zapnutím, jak je znázorněno níže:
   
   Přepnout WiFi v nastavení telefonu
4. Nyní jděte a zkuste aplikaci stáhnout znovu.

Metoda 4: Vymazání dat mezipaměti v obchodě Google Play

Každá aplikace ukládá data mezipaměti, aby zařízení mohla načítat a dokončovat úkoly rychleji, než aby je stahovala pokaždé, když je to nutné. Obchod Google Play ukládá data mezipaměti pro stažené aplikace konkrétního uživatele. Někdy se však tato data mohou poškodit nebo poškodit, díky čemuž se uživatelům při stahování nových aplikací zobrazí chyba. Údaje mezipaměti pro obchod Google Play můžete jednoduše vymazat následujícím postupem:

1. Přejděte do nastavení telefonu a otevřete Spravovat aplikace / aplikace
2. Vyhledejte aplikaci Obchod Google Play a otevřete ji.

   Poznámka : Pokud má vaše zařízení více karet, vyberte v nastavení aplikací možnost „ Vše “ a najděte obchod Google Play.

   
   Otevření obchodu Google Play ve správě aplikací
3. Klepnutím na možnost Úložiště získáte přístup k možnosti vymazání dat.
4. Nyní klepněte na Vymazat data a zvolte Vymazat mezipaměť i Data v Obchodě Google Play.
   
   Vymazání dat mezipaměti v obchodě Google Play
5. Po vymazání dat restartujte telefon a zkuste aplikaci stáhnout znovu.

Metoda 5: Odinstalace aktualizací obchodu Google Play

Tento problém se může spustit také z důvodu nejnovějších aktualizací Obchodu Google Play. Někdy se nové aktualizace potýkají se zastaralými soubory a způsobují problém uživatelům při stahování aplikací. Tento problém můžete zkontrolovat a vyřešit odinstalováním aktualizací aplikace Obchod Google Play z nastavení telefonu podle následujících kroků:

1. Přejděte do Nastavení telefonu a vyberte možnost Spravovat aplikace / aplikace
2. Vyhledejte obchod Google Play a otevřete jej
3. Najdete tlačítko / možnost pro odinstalaci aktualizací, klepněte na ni a počkejte na odinstalování
   
   Odinstalace aktualizací obchodu Google Play
4. Nyní zkuste použít Obchod Google Play a stáhnout aplikaci.

Metoda 6: Odebrat a přidat zpět svůj účet Google

Účet Google synchronizuje informace a data uživatele s telefonem. Někdy může dojít k poškození uložených dat vztahujících se k danému účtu, což způsobuje problémy se stahováním aplikací. To lze napravit odebráním účtu Google z telefonu a po restartování znovu přidat. Tím se resetují uložená data konkrétního uživatele v telefonu. Chcete-li použít tuto metodu, postupujte takto:

1. Otevřete v telefonu Nastavení a přejděte na Účty
2. Vyberte Google, potom klepněte na ikonu možností / více a zvolte Odstranit účet.
   
   Odebrání účtu Google ze zařízení
3. Restartujte telefon a proveďte stejné kroky, ale tentokrát přidejte účet z možností na Googlu.
4. Poté zkuste stahovat aplikace prostřednictvím obchodu Google Play.