Chybové kódy ' M7083-21, C7111-1931 a M7111-1101 ' se vyskytují při streamování videa v Netflixu, když se vyskytnou problémy s přehráváním v prohlížeči. Problémy s přehráváním mohou nastat z několika různých důvodů, od problémů v prohlížečích až po firewally / proxy.

Kód chyby Netflix M7111-1101

Tyto chyby, stejně jako ostatní, jsou oficiálně dokumentovány společností Netflix na jejich webových stránkách. Existují „některé“ případy, kdy uživatelé mohou zaznamenat tyto chybové kódy, když je server Netflix na pozadí. I když jsou tyto případy vzácné, vyskytují se jednou za čas.

Co způsobuje chybové kódy M7083-21, C7111-1931 a M7111-1101 v Netflixu?

Tyto chybové zprávy jsou způsobeny náhodnými důvody, jak bylo uvedeno výše. Některé z těchto příčin jsou:

• Špatná data prohlížení uložená v prohlížeči. Netflix spoléhá na soubory cookie a mezipaměť při ukládání a přístupu k datům. Pokud některé z nich obsahují špatná data, mohou se objevit chybové zprávy.
• Váš prohlížeč není aktualizován na nejnovější verzi. Netflix používá nejnovější webové technologie a pokud prohlížeč a platforma nejsou synchronizovány, dojde k chybám.
• Vaše domácí síť musí být restartována a konfigurace IP může vyžadovat aktualizaci.

Před pokračováním v řešení se ujistěte, že máte v počítači dobré připojení k internetu s administrátorskými oprávněními.

Řešení 1: Kontrola stavu serveru

Jak již bylo zmíněno dříve, může dojít k těmto chybovým zprávám, pokud je server na konci Netflixu zaviněn. K tomu dochází jen zřídka, protože záznam o prostojích Netflixu je docela dobrý, ale může se to stát jednou za čas.

Před řešením dalších potíží v počítači byste měli zkontrolovat různá vlákna na internetu a zkontrolovat oficiální účet služby Netflix na Twitteru a zjistit, zda je problém oficiálně rozpoznán. Můžete také vidět webovou stránku výpadků Netflixu a zjistit, zda jsou servery online.

Řešení 2: Resetování konfigurací prohlížeče a odebrání uživatelského profilu

Dočasné informace uložené prohlížečem na pevném disku mohou způsobit problém, pokud data nejsou v pořádku nebo jsou poškozena. Důvody, proč mohou tato data zkazit, jsou tolik, že není možné je zde uvést.

Správa lidí (profilů) - Google Chrome

Také byste měli odebrat svůj uživatelský profil z Chromu a zkusit použít Netflix pomocí výchozího nastavení. Profily uživatelů ukládají různé typy informací podle vašich zvyklostí a dat a mohou se pokusit optimalizovat vaši zkušenost. Pokud některá z nich obsahuje informace, které s Netflixem nefungují dobře, obdržíte diskutované chybové zprávy.

Můžete postupovat podle kroků uvedených v našem článku Jak opravit chybu Netflix M7703-1003.

Řešení 3: Restartování domácí sítě

Další věc, kterou můžete vyzkoušet, je resetovat domácí síť a znovu se k ní správně připojit. To pomůže znovu inicializovat vaše konfigurace IP a vyřešit případné chyby v síti (pokud existují). Zapomeneme vaši síť a po restartu se k ní zkuste znovu připojit. Ujistěte se, že máte po ruce síťové přihlašovací údaje.

1. Otevřete připojenou síť, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Zapomenout .
2. Jakmile síť vymažete z počítače, vypněte ji. Nyní zamířte k routeru, odpojte jej od hlavního zdroje napájení a vyčkejte přibližně 5 minut.

Vypněte router

3. Nyní připojte / zapněte napájení počítače a routeru a nechte je spustit. Jakmile kontrolka routeru znovu bliká, připojte se k síti zadáním hesla.
4. Po připojení k internetu zkuste znovu získat přístup k Netflixu a zjistit, zda jsou chybové zprávy vyřešeny.

Poznámka: Můžete také zkusit použít jiné ISP / sítě a zkusit odtud přistupovat k Netflixu. Zkuste také jiný počítač. To vám pomůže diagnostikovat, kde je problém.

Kromě výše uvedených metod můžete také vyzkoušet:

• Odhlášení z Netflixu a opětovné přihlášení. Tím se platforma obnoví.
• Použití alternativního prohlížeče . Pokud používáte jiný, vyzkoušejte populárnější prohlížeče, jako je Chrome .
• Ujistěte se, že je Chrome aktualizován na nejnovější verzi.
• Změna nastavení DNS na automatické získávání adres serveru DNS .