Jak opravit obchod iTunes nelze v tuto chvíli zpracovat nákupy
iTunes je softwarová aplikace vyvinutá společností Apple a používá se pro stahování, přehrávání a správu zvukových a obrazových souborů. Uživatelé aplikace mohou také snadno přistupovat k iTunes Store. Z iTunes Store si můžete zakoupit aplikace, hudbu a videa a další, tento obchod je jedním z nejpoužívanějších softwarů společnosti Apple. Ale někdy, když se pokoušíte koupit novou aplikaci nebo chcete otevřít již zakoupenou aplikaci, zobrazí se chybová zpráva s nápisem „Obchod iTunes v tuto chvíli nelze zpracovat nákupy“. V tomto článku s návodem vám v jednoduchých krocích pomůžeme opravit chybu „Obchod iTunes Store v tuto chvíli nemůže zpracovat nákupy“.
Metoda č. 1. Zkontrolujte svůj kredit na iTunes.
Pokud se pokoušíte provést platbu, ale kvůli této chybové zprávě, která se neustále objevuje, můžete zakoupit cokoli, první věcí, kterou byste se měli pokusit, je zkontrolovat zůstatek kreditu.
- Otevřete iTunes nebo App Store a přihlaste se.
- Ujistěte se, že používáte Apple ID.
- Pod vaším Apple ID můžete vidět svůj kreditní zůstatek.
Metoda č. 2. Odhlášení a přihlášení zpět.
Než začnete s touto metodou, nejprve se ujistěte, že znáte a zapamatujete si svá přihlašovací údaje, jako je uživatelské jméno a heslo.
- Otevřete iTunes.
- Jdi do nastavení.
- Klikněte na svůj účet Apple.
- Najděte a klikněte na Odhlásit se ze svého Apple ID.
- Počkejte několik minut a poté se znovu přihlaste.
Metoda # 3. Zakázat bránu firewall.
Firewall vašeho počítače lze nastavit tak, aby blokoval iTunes Store, a to může být hlavním důvodem chybového hlášení, které se vám zobrazuje. Síťový firewall je obvykle povolen na podnikových zařízeních, která poskytují svým zaměstnancům, a bude jim odepřen přístup k iTunes. Chcete-li vypnout bránu firewall, postupujte takto:
- Otevřete iTunes.
- Klikněte na nabídku Apple.
- Otevřete Předvolby systému.
- Zvolte Zabezpečení a soukromí.
- Klikněte na záložku Firewall.
- V případě potřeby zadejte heslo správce.
- Pokud je brána firewall nastavena na blokování příchozích připojení, změňte ji. Povolení příchozích připojení by mělo opravit chybovou zprávu „Obchod iTunes Store nemůže zpracovat nákupy v tuto chvíli“.
Metoda č. 4. Nainstalujte nebo aktualizujte nejnovější verzi systému iOS.
Aktualizační zařízení může být jednoduché, ale přesto efektivní způsob, jak tuto chybu opravit.
- Otevřete iTunes.
- Otevřete Nastavení.
- Otevřete kartu Nápověda.
- Klepnutím na položku Aktualizace softwaru zkontrolujte, zda existuje nová verze vašeho systému iOS.
- Pokud existuje nová verze systému iOS, klikněte na tlačítko instalace a počkejte na dokončení.
Metoda č. 5. Zkontrolujte stav serveru Apple.
Pokud jste vyzkoušeli vše shora a stále máte tento problém se svým iTunes, možná je problémem samotný Apple. Měli byste se pokusit být trpěliví a chvilku počkat, aby tým podpory Apple iTunes podporoval tuto chybu.
