Jak opravit, že se Avast neotevřela na Windows?
Avast je docela běžná volba antiviru a skutečně poskytuje solidní ochranu bezplatného antiviru (s placenou verzí k dispozici). Existuje však mnoho různých problémů, které obklopují Avast od prvního dne. Jedním z nejčastějších problémů je, že se Avast v systému Windows vůbec neotevře, bez jakékoli chybové zprávy.
Existuje několik různých metod, které lidé používají, aby se tohoto problému zbavili, a pokusíme se představit ty, které byly v tomto článku nejužitečnější. Při řešení problému postupujte pečlivě a přejeme hodně štěstí!
Co způsobuje, že Avast neotevře problém ve Windows?
Avast se nemusí otevřít kvůli mnoha různým problémům. Je však možné přijít s užším seznamem, který může poskytnout ty nejběžnější, které ovlivňují většinu uživatelů. Určení správné příčiny je skvělé pro nalezení nejlepších řešení a vyřešení problému co nejdříve.
- Nefunkční instalace Avastu - Instalace Avastu mohla být poškozena kvůli mnoha různým věcem, ale naštěstí Avast poskytl několik věcí, které můžete udělat pro vyřešení problému, jako je oprava nebo provedení čisté instalace.
- Služba Avast Antivirus nefunguje správně - Pokud se vyskytnou problémy s její hlavní službou, můžete ji jednoduše restartovat a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Řešení 1: Opravte Avast
Pokud je s instalací Avast něco v nepořádku, protože se vůbec neotevře, je nejlepší ji jednoduše opravit přejetím do ovládacího panelu a pomocí průvodce opravou. Toto řešení fungovalo pro spoustu lidí, ale zvažte skutečnost, že budete možná muset upravit některá nastavení, která jste mohli změnit v antiviru.
- Nejprve se ujistěte, že jste přihlášeni pomocí účtu správce, protože nebudete moci mazat programy pomocí jiného účtu.
- Klikněte na nabídku Start a vyhledejte Ovládací panely . Pokud používáte Windows 10, můžete také kliknout na ikonu ozubeného kola a otevřít Nastavení .
- V Ovládacích panelech vyberte Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalovat program v části Programy.
- Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na Aplikace by se měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
- Vyhledejte Avast v Ovládacích panelech nebo Nastavení a klikněte na Odinstalovat / opravit .
- Jeho průvodce odinstalací by se měl otevřít s několika možnostmi, jako jsou aktualizace, opravy, úpravy a odinstalace. Vyberte Opravit a klikněte na Další, abyste opravili instalaci programu.
- Zobrazí se zpráva se žádostí o potvrzení postupu. Aplikace Avast bude s největší pravděpodobností restartována s výchozím nastavením, které fungovalo před začátkem výskytu chyby.
- Po dokončení procesu odinstalace klepněte na tlačítko Dokončit a restartujte počítač, abyste zjistili, zda se Avast nyní správně otevře.
Řešení 2: Restartujte antivirovou službu Avast
Je docela možné, že chyba týkající se služby Avast Antivirus brání správnému otevření Avastu. Služby lze restartovat poměrně snadno a tato metoda je rozhodně snadná pro kohokoli! Při restartování služby Avast Antivirus postupujte podle níže uvedených pokynů!
- Spusťte obslužný program Spustit pomocí kombinace kláves Windows Key + R na klávesnici (stiskněte tyto klávesy současně. Do nově otevřeného pole bez uvozovek zadejte text „ services. Msc “ a kliknutím na tlačítko OK otevřete nástroj Services. .
- Alternativním způsobem je otevření ovládacího panelu jeho umístěním v nabídce Start . Můžete jej také vyhledat pomocí tlačítka Hledat v nabídce Start.
- Po otevření okna ovládacího panelu změňte možnost „ Zobrazit podle “ v pravé horní části okna na „ Velké ikony “ a přejděte dolů, dokud nenajdete Nástroje pro správu. Klikněte na něj a najděte zástupce služeb dole. Kliknutím na něj otevřete také.
- Vyhledejte v seznamu službu Avast Antivirus, klikněte na ni pravým tlačítkem a v zobrazené místní nabídce vyberte příkaz Vlastnosti .
- Pokud je služba spuštěna (můžete zkontrolovat, že hned vedle zprávy o stavu služby), měli byste ji prozatím zastavit kliknutím na tlačítko Zastavit uprostřed okna. Pokud je zastavena, nechte ji zastavenou, dokud nebudeme pokračovat.
- Než budete pokračovat s dalšími kroky, ujistěte se, že je v nabídce Typ spouštění v okně vlastností služby nastavena možnost Automaticky . Potvrďte všechna dialogová okna, která se mohou objevit při změně typu spouštění. Před ukončením klikněte na tlačítko Start uprostřed okna. Po kliknutí na tlačítko Start se může zobrazit následující chybová zpráva:
Systém Windows nemohl spustit Avast Antivirus na místním počítači. Chyba 1079: Účet určený pro tuto službu se liší od účtu určeného pro jiné služby spuštěné ve stejném procesu.
Pokud k tomu dojde, postupujte podle pokynů níže.
- Chcete-li otevřít okno vlastností služby, postupujte podle kroků 1-3 z výše uvedených pokynů. Přejděte na kartu Přihlášení a klikněte na Procházet…
- Do vstupního pole „ Zadejte název objektu k výběru “ zadejte název účtu, klikněte na Zkontrolovat jména a počkejte, až bude jméno k dispozici.
- Po dokončení klikněte na OK a po zobrazení výzvy, pokud jste nastavili heslo, zadejte heslo do pole Heslo. Vaše tiskárna by nyní měla správně fungovat!
Řešení 3: Proveďte čistou instalaci
O Avastu není téměř nic, co by čistá instalace neopravila, a to lze také říci o tomto konkrétním problému. Čistá přeinstalace je velmi jednoduchá na provedení a dokáže vyřešit tento problém, pokud nefungují všechny výše uvedené metody. Dělá to víc než jen pravidelné odinstalování, protože také odstraní soubory mezipaměti a odstraní související položky registru, které mohou být poškozeny.
- Stáhněte si nejnovější verzi instalace Avast tak, že přejdete na tento odkaz a kliknete na tlačítko Stáhnout zdarma antivirový program uprostřed webové stránky.
- Z tohoto odkazu budete také muset stáhnout Avast Uninstall Utility, takže jej také uložte do svého počítače.
- Po stažení těchto souborů a spuštění do nouzového režimu se odpojte od Internetu . Pomocí kombinace kláves Windows + R na klávesnici spusťte dialogové okno Spustit a před klepnutím na OK zadejte „ msconfig “.
- V okně Konfigurace systému přejděte na kartu Boot napravo a zaškrtněte políčko vedle Safe Boot. Klikněte na OK a restartujte počítač, aby se systém mohl spustit do nouzového režimu.
- Spusťte nástroj Avast Uninstall Utility a vyhledejte složku, do které jste nainstalovali Avast. Pokud jste ji nainstalovali do výchozí složky (Program Files), můžete ji nechat. Vyberte správnou složku, protože obsah jakékoli složky, kterou vyberete, bude odstraněn nebo poškozen. Procházejte Průzkumníkem souborů, dokud nenajdete správnou složku.
- Klepněte na možnost Odebrat a restartujte počítač spuštěním do normálního spuštění. Zkontrolujte, zda se Avast nyní neotevře normálně.
