Několik uživatelů hlásí, že jejich PC mikrofon nefunguje, zatímco se snaží hrát Apex Legends. Zvláštní je, že stejný mikrofon funguje normálně na každé jiné hře a na Discordu. Většina postižených uživatelů hlásí, že pokud se pokusí vyzkoušet mikrofon, funguje to z nabídky Nastavení, ale ne ve hře.

Mikrofon nepracuje v Apex Legends

Poznámka: Tento článek není použitelný, pokud máte problémy s mikrofonem s více hrami nebo s celosystémovými problémy. V tomto případě postupujte podle těchto článků (zde a zde).

Co způsobuje problém s mikrofonem u Apex Legends?

Tento konkrétní problém jsme prozkoumali zkoumáním různých uživatelských zpráv a opravných strategií, které ovlivnili uživatelé na celém světě, aby problém vyřešili. Na základě toho, co jsme shromáždili, existuje několik potenciálních viníků, kteří by nakonec mohli tento problém vyvolat:

• Použitý mikrofon není v nastavení systému Windows nastaven jako výchozí - Ve většině případů k tomuto konkrétnímu problému dochází, protože přehrávače Apex mají jako výchozí nastavenou jinou mikrofon, než jakou se pokouší použít při přehrávání. V takovém případě problém vyřešíte výletem do nastavení zvuku a změnou výchozího vstupního zařízení.
• Hlasová aktivace nefunguje - Od této chvíle existují některé problémy s funkcí hlasové aktivace při přehrávání Apex Legends s aktivací hlasu. Přestože k tomu dochází pouze u několika sluchátek, můžete problém vyřešit změnou režimu aktivace hlasu na Push to Talk. Ale mějte na paměti, že to musí být provedeno jak z Origin, tak z Apex Legends.
• Voice Modulator / Voice Changer je v konfliktu s Apex Legends - existuje několik modulátorů, o kterých je známo, že jsou v konfliktu s Apex Legends. Pokud používáte VoiceMode nebo podobný software, nemáte v současné době k dispozici žádný jiný způsob, jak konflikt vyřešit, ale odinstalovat hlasovou aplikaci. Můžete to snadno udělat z programů a funkcí.
• Porucha / porucha USB portu - Existuje mnoho uživatelů, kteří byli schopni problém vyřešit jednoduše změnou mikrofonu připojeného k jinému portu. To je zvláště efektivní, pokud připojujete mikrofon k portu, který nebyl pro tento konkrétní účel dříve používán. Tato metoda se běžně uvádí, že funguje v případech, kdy uživatelé provedli přechod z USB 3.0 na USB 2.0.
• Prahová hodnota mikrofonu není splněna - Další scénář, ve kterém se setkáte s tímto problémem, je, pokud je prahová hodnota mikrofonu nastavena na dostatečně nízkou hodnotu, aby při normálním mluvení nezachytávala váš hlas. V takovém případě můžete problém vyřešit přístupem do nabídky Nastavení původního hlasu a zvýšením úrovně citlivosti mikrofonu.
• Úprava nastavení soukromí mikrofonu - Existuje určitá bezpečnostní opatření systému Windows 10, která by mohla zabránit používání Apex Legends a dalších aplikací v používání mikrofonu. Používáte-li systém Windows 10 a tento scénář může být použitelný, můžete problém vyřešit pomocí nastavení ochrany osobních údajů a umožněním použití mikrofonu aplikacemi třetí strany.

Pokud se v současné době snažíte vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne několik strategií oprav, které uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.

Metoda 1: Spuštění Poradce při potížích s nahráváním zvuku

Několik postižených uživatelů oznámilo, že k problému již nedošlo po spuštění Poradce při potížích s nahráváním zvuku v systému Windows 10. Ale i když nemáte systém Windows 10, můžete také zopakovat níže uvedené kroky ve Windows 7 a Windows 8.1.

Zde je rychlý průvodce spuštěním nástroje pro odstraňování problémů s nahráváním zvuku :

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „ ms-settings: troubleshoot “ a stisknutím klávesy Enter otevřete kartu Troubleshooting v aplikaci Settings .
   
   Otevření karty Odstraňování problémů v aplikaci Nastavení pomocí pole Spustit

   Poznámka : Pokud používáte Windows 8.1 nebo nižší, použijte místo toho tento příkaz: control.exe / name Microsoft.Trou Troubleshooting

2. Na kartě Odstraňování problémů přejděte na kartu Najít a opravit další problémy, klikněte na Nahrávání zvuku a na Spustit nástroj pro odstraňování problémů .
   
   Spuštění Poradce při potížích s nahráváním zvuku
3. Vyberte zařízení, se kterým máte potíže, a poté klepnutím na tlačítko Next zahajte proces odstraňování problémů.
   
   Výběr záznamového zařízení ze seznamu
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a prozkoumejte a použijte doporučené strategie oprav.
5. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud stále nemůžete používat váš mikrofon při hraní Apex Legends, přejděte k další metodě níže.

Metoda 2: Zajištění, že je mikrofon nastaven jako výchozí v nastavení systému Windows

Někteří uživatelé dokázali problém vyřešit poté, co zjistili, že mikrofon, který se snažili použít při přehrávání Apex Legends, nebyl v nastavení systému Windows nastaven jako výchozí. Většina uživatelů, s nimiž se tento problém potýká, se podařilo problém vyřešit vyřešením návštěvy nabídky Nastavení zvuku a zajištění, že vstupní zařízení je nastaveno na zařízení, které aktivně používají.

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ ms-settings: sound “ a stisknutím klávesy Enter otevřete nabídku Zvuk v aplikaci Nastavení .
2. V nabídce Zvuk přejděte dolů na kartu Vstup a změňte rozbalovací nabídku přiřazenou vstupnímu zařízení na mikrofon, který aktivně používáte.
3. Když jste tady, vyzkoušejte, zda mikrofon funguje normálně pod okny, a řekněte něco do něj. Pokud posuvník v části Test váš mikrofon funguje normálně, znamená to, že váš mikrofon je správně nakonfigurován.
4. Spusťte hru a zjistěte, zda jste nyní schopni používat mikrofon při hraní Apex Legends.

Úprava vstupu mikrofonu Windows

Pokud se stále zobrazuje stejná chybová zpráva, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 3: Konfigurace původního hlasu pro Push-to-Talk

Ostatní ohrožení uživatelé hlásili, že se jim podařilo problém vyřešit poté, co přinutili launcher Origin k použití push-to-talk. Zatímco tato oprava pro některé uživatele fungovala okamžitě, jiní museli udělat totéž z hry Apex Legends.

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Spusťte spouštěč Origin.
2. Pomocí pásu karet v horní části okna aplikace vyberte Původ> Nastavení aplikace .
3. V nabídce nastavení rozbalte kartu Více a v seznamu vyberte možnost Hlas .
4. Nejprve se ujistěte, že mikrofon, který používáte, je správně vybrán v části Nastavení zařízení .
5. Poté přejděte k nastavení hlasové aktivace a použijte rozevírací nabídku spojenou s aktivačním režimem a změňte ji na Push-to-talk .

Aktivace služby Push to Talk z nabídky Původ

Jakmile budou tyto úpravy provedeny, spusťte hru a podívejte se, zda jste nyní schopni používat mikrofon při hraní Apex Legends. Pokud problém přetrvává, klikněte v hlavní nabídce hry na ikonu ozubeného kola (v pravém dolním rohu) a přejděte na Nastavení> Zvuk a nastavte režim záznamu hlasového chatu na Push to Talk .

Aktivace funkce Push-to-Talk z nastavení ve hře

Pokud stále nemůžete používat váš mikrofon při přehrávání Apex Legends, ale v jiných aplikacích funguje dobře, přejděte k další potenciální opravě níže.

Metoda 4: Odinstalace VoiceMode

Jak se ukázalo, existuje několik aplikací souvisejících s hlasem, které budou v konfliktu s funkcí mikrofonu v Apex Legends. Existuje několik měničů hlasu a modulátorů, o kterých je známo, že jsou v konfliktu s Apex Legends, ale VoiceMode je nejčastěji uváděný.

Toto je pravděpodobně nekompatibilita, která bude opravena, když hra dostane více oprav hotfix, ale od nynějška je jediným způsobem, jak tento konflikt vyřešit, odinstalovat aplikaci, která vytváří problém.

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „appwiz.cpl“ a stisknutím klávesy Enter otevřete programy a funkce .
   
   Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů
2. V okně Programy a soubory procházejte seznam aplikací, dokud nenajdete aplikaci / modulátor měnící hlas, o kterých si myslíte, že by konflikt mohl způsobit.
3. Jakmile jej najdete, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte Odinstalovat, abyste jej odstranili ze systému.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete postup instalace a restartujte počítač.
5. Při příštím spuštění systému znovu spusťte Apex Legends a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud se problém stále setkává, přejděte k další metodě níže.

Metoda 5: Použití jiného portu USB (pokud je k dispozici)

Pokud používáte mikrofon připojený přes USB, můžete problém vyřešit jednoduše připojením mikrofonu k jinému portu USB a restartováním hry. Několik postižených uživatelů to údajně úspěšně provedlo a většina z nich uvedla, že od té doby neměli žádné problémy.

V případě, že používáte mikrofon, který se připojuje přes USB, změňte port, ke kterému je připojen, a zjistěte, zda se problém nevyřeší. Pokud máte také porty USB 2.0 i USB 3.0, snižte nebo upgradujte (na základě vašeho scénáře).

USB 2.0 vs USB 3.0

Po změně portu USB restartujte hru a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Metoda 6: Snížení prahu mikrofonu (je-li použitelné)

Pro některé uživatele byl důvodem, proč jejich mikrofon nefungoval v Apex Legends, skutečnost, že jeho prahová hodnota byla v nabídce Nastavení nastavena na vysokou. Někteří postižení uživatelé uvedli, že mikrofon funguje pouze v situacích, kdy křičeli.

Pokud se na vás tento scénář vztahuje, budete moci problém vyřešit úpravou prahu mikrofonu z nabídky Nastavení. Nezapomeňte však, že tato možnost je k dispozici pouze v případě, že místo Push to Talk používáte hlasovou aktivaci . Zde je rychlý průvodce nastavením citlivosti mikrofonu od společnosti Origin tak, aby byl zachycen v Apex Legends:

1. Otevřete Spouštěč Origins.
2. Použijte lištu nahoře nahoře a klikněte na Původ a poté vyberte Nastavení aplikace .
3. V nastavení aplikace klikněte na kartu Více a poté vyberte Hlas.
4. Přejděte dolů na Nastavení hlasové aktivace a posuňte jezdec citlivosti mikrofonu blíže doprava. Včela však upozornila, že pokud úroveň příliš zvýšíte, všechny vaše zvuky budou vyzvednuty včetně všech klávesových zkratek.

   Poznámka: Jedná se o otázku doladění, takže se po testování ve hře můžete vrátit a upravit tento jezdec, dokud nedosáhnete úrovně, se kterou jste spokojeni.

5. Po nastavení jezdce Citlivost mikrofonu spusťte Apex Legends a zkontrolujte, zda váš mikrofon nyní funguje.
   
   Nastavení citlivosti mikrofonu

Pokud máte stále problémy s mikrofonem, když hrajete Apex Legends, přejděte k další metodě níže.

Metoda 7: Úprava nastavení soukromí mikrofonu

Ukázalo se, že tento konkrétní problém může být způsoben také nastavením ochrany osobních údajů mikrofonu v systému Windows 10. To by mohlo bránit Apex Legends v přístupu k funkci mikrofonu. Naštěstí můžete problém snadno napravit tak, že navštívíte nabídku Ochrana osobních údajů a nakonfigurujete aplikaci tak, aby povolila aplikacím přístup k mikrofonu .

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení v systému Windows 10.
2. Z domovské nabídky přejděte seznamem kategorií dolů a klikněte na Soukromí .
3. Poté pomocí levého panelu přejděte dolů na oprávnění k aplikaci a v seznamu vyberte Mikrofon .
4. Nyní přejděte do pravého podokna a začněte tím, že se ujistíte, že je povolen přepínač přiřazený k Povolit aplikacím přístup k vašemu mikrofonu .
5. Poté přejděte dolů na seznam aplikací a ujistěte se, že aplikace Původ má přístup k vašemu mikrofonu.
6. Pokud byly provedeny nějaké změny, restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Konfigurace systému Windows 10 umožňující aplikacím používat váš mikrofon