Oprava: ARK nelze požádat o informace o serveru pro pozvání

Radí: Klikněte Zde Pro Opravu Chyb Windows A Optimalizovat Výkonnost Systému

ARK: Survival Evolved je videohra pro přežití v akčním dobrodružství vyvinutá společností Studio Wildcard ve spolupráci s Instinct Games, Efecto Studios a Virtual Basement. Ve hře jsou hráči uvíznutí s množstvím prehistorických zvířat a musí přežít, vše v online multiplayeri!

Zdá se však, že hra není pro některé lidi možná hrát, protože se zdá, že oficiální servery jsou neviditelné. Když lidé používají prohlížeč herního serveru, je seznam prázdný a v prohlížeči Steam serveru se zobrazí zpráva „Nelze dotazovat informace o serveru pro pozvání“. Shromáždili jsme několik pracovních řešení pro různé příčiny chyby a doufáme, že to bude užitečné uživatelům po celém světě.

Co způsobuje, že nelze při dotazu na informace o serveru pozvat při hraní archy?

Existuje několik hlavních příčin problému a může k němu dojít buď u populárního serveru, ke kterému se chcete připojit, ale chybu obdržíte předem. Druhým scénářem je, aby se tato chyba objevila na vašem vlastním serveru, kde každý, kdo se pokusí připojit k serveru, obdrží tuto nešťastnou chybu. Zde jsou některé příčiny:

  • Vadný katalog Winsock, který je třeba resetovat, je jednou z hlavních příčin problému, ale lze jej snadno vyřešit.
  • Automatické připojení k serveru, který již neexistuje nebo který se přesunul na nové místo pomocí možností spuštění, je jedním z problémů, které mohou tuto chybu způsobit.
  • Pokud navíc chcete hostit server ARK: Survival Evolved, můžete uvolnit určité porty obvykle používané ve hře, protože mohou být zaneprázdněni jiným programem, který jste nainstalovali do počítače.

Řešení 1: Použijte užitečný příkaz

„Netsh winsock reset“ je užitečný příkaz, který můžete použít v Příkazovém řádku k resetování katalogu winsock zpět na výchozí nastavení nebo do jeho čistého stavu. Tuto metodu můžete vyzkoušet, pokud se při pokusu o spuštění ARK: Survival Evolved setkáte s „Nelze dotazovat informace o serveru pro pozvání“.

  1. Vyhledejte „Příkazový řádek“ zadáním buď přímo v nabídce Start nebo stisknutím vyhledávacího tlačítka hned vedle něj. Klepněte pravým tlačítkem myši na první položku, která se zobrazí jako výsledek vyhledávání, a vyberte položku kontextové nabídky „Spustit jako správce“.
  2. K vyvolání dialogového okna Spustit můžete také použít kombinaci kláves Windows Logo Key + R. V zobrazeném dialogovém okně zadejte „cmd“ a pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Enter spusťte příkazový řádek pomocí administrátorských oprávnění.

  1. Do okna zadejte následující příkaz a po jeho zadání se ujistěte, že stisknete Enter. Počkejte na zprávu „Winsock reset úspěšně dokončen“ nebo na něco podobného, ​​abyste věděli, že metoda fungovala a během vázání jste nedělali žádné chyby.
 netsh winsock reset 
  1. Znovu otevřete hru ARK: Survival Evolved, a to buď dvojitým kliknutím na její položku v počítači nebo spuštěním pomocí služby Steam a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje.

Řešení 2: Automatické připojení k serveru

Tato chyba se může objevit také uživatelům, kteří se k automatickému připojení k oblíbenému serveru připojili nastavením možností spuštění hry. Pokud však server, který použili, zmizel nebo se přepnul na novou adresu IP, budete muset tuto možnost spuštění odebrat nebo ji nastavit na nový server, ke kterému se chcete připojit.

  1. Otevřete Steam dvojitým kliknutím na jeho položku na ploše nebo jeho vyhledáním v nabídce Start. Uživatelé systému Windows 10 mohou také vyhledávat pomocí Cortany nebo vyhledávací lišty, oba vedle nabídky Start.

  1. V okně Steam přejděte na kartu Knihovna a vyhledejte ARK: Survival Evolved v seznamu her, které vlastníte v příslušné knihovně.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na položku hry v seznamu a v místní nabídce vyberte možnost Vlastnosti. Zůstaňte na kartě Obecné v okně Vlastnosti a klikněte na tlačítko Nastavit možnosti spuštění.

  1. Odstraňte položku „connect 'server-IP': 'port' v okně Možnosti spuštění, kde server-IP a port jsou skutečná čísla představující server. Pokud tato možnost spuštění neexistuje, můžete se pokusit problém vyřešit tak, že zjistíte IP adresu serveru, ke kterému se chcete připojit, a zadáte „connect“.
  2. Znovu spusťte hru a zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje při hledání serverů v ARK: Survival Reloaded.

Řešení 3: Předat několik portů

Tato metoda je užitečná zejména pro lidi, kteří jsou hostiteli jejich vlastních serverů ARK: Survival Evolved a kvůli této chybě nemohou spustit. Zdá se, že hra používá několik portů, které určitě musí být předány v nastavení Internetu, pokud chcete, aby uživatelé mohli hrát na vašich serverech.

  1. Otevřete svůj oblíbený webový prohlížeč, do pole adresy v horní části okna zadejte své Výchozí číslo brány (IP adresa) a stiskněte klávesu Enter.
  2. Zadejte své uživatelské jméno a heslo pro přístup k rozhraní routeru. Výchozí uživatelské jméno a heslo by mělo být uvedeno v dokumentaci routeru, kterou jste obdrželi při jeho zakoupení, na štítku na boku routeru nebo na webu Port Forward.

  1. V okně prohlížeče vyhledejte sekci Přeposílání portů, zatímco jste stále přihlášeni do routeru. Okno každého routeru bude vypadat trochu jinak. Společné štítky nabídek pro část nastavení, která obsahuje Port Forwarding, jsou „Port Forwarding“, „Applications“, „Gaming“, „Firewall“ a „Protected Setup“, takže je nutné procházet, dokud jej nenajdete.

  1. Bez ohledu na to, co router nebo rozhraní, budete muset zadat stejné základní informace. V části Interní a externí zadejte port, který chcete otevřít, nebo v nabídce Start a End zadejte řadu portů, které chcete otevřít. Níže zadejte pravidla odchozích pro všechny porty:

Všechny platformy

Porty TCP / UDP 7777 a 7778

Port TCP / UDP 27015

  1. Zkratky TCP a UDP jsou možnosti, které byste měli vybrat pod položkou Typ typu služby. Protože si můžete vybrat pouze jednu z možností, budete možná muset několikrát opakovat tyto kroky, dokud nepokryjete všechny výše uvedené rozsahy.
  2. Klikněte na tlačítko Uložit použití a ujistěte se, že restartujete router a počítač, který používáte jako server, abyste zjistili, zda jste nyní schopni váš server správně spustit.

Řešení 4: Přeinstalujte hru

Přeinstalace hry je pravděpodobně vaše poslední možnost, ale tato metoda pomohla vyřešit problém pro uživatele, kteří byli téměř mimo internet. Metoda závisí na rychlosti vašeho internetu, ale pokud zůstanete trpěliví, může být metoda vyřešena dříve, než ji znáte, protože klient Steam se o proces stará téměř automaticky.

Pokyny níže jsou rozděleny do dvou částí: pokyny pro uživatele, kteří si zakoupili fyzickou kopii hry na DVD, aby ji nainstalovali, a alternativu pro uživatele Steam, takže se ujistěte, že tyto pokyny pečlivě dodržujete.

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start a otevřete Ovládací panely vyhledáním nebo umístěním v nabídce Start (uživatelé Windows 7). Můžete také kliknout na ikonu ozubeného kola a otevřít aplikaci Nastavení jako novou funkci systému Windows
  2. V okně Ovládací panely přepněte na Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalovat program v části Programy.

  1. Pokud používáte nastavení v systému Windows 10, kliknutím na část Aplikace v okně Nastavení by se měl otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
  2. Vyhledejte ARK: Survival Reloaded hru v seznamu buď v Nastavení nebo Ovládací panely, klikněte na něj jednou a klepněte na tlačítko Odinstalovat umístěné v okně Odinstalovat program. Potvrďte všechny volby dialogu pro odinstalování hry a postupujte podle pokynů, které se objeví na obrazovce.

Alternativa pro uživatele Steam:

  1. Otevřete Steam dvojitým kliknutím na jeho položku na ploše nebo jeho vyhledáním v nabídce Start. Uživatelé systému Windows 10 mohou také vyhledávat pomocí Cortany nebo vyhledávací lišty, oba vedle nabídky Start.

  1. V okně Steam přejděte na kartu Knihovna a vyhledejte ARK: Survival Evolved v seznamu her, které vlastníte v příslušné knihovně.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na položku hry v seznamu a v kontextové nabídce, která se zobrazí po kliknutí pravým tlačítkem myši, vyberte příkaz Odinstalovat položku.
  3. Postupujte podle pokynů, které se objeví na obrazovce, a potvrďte všechny dialogy, které vás vyzvou k potvrzení vaší volby odinstalovat hru.

Chcete-li znovu nainstalovat hru zakoupenou jako fyzickou kopii, musíte vložit disk, na kterém jste ji zakoupili, a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce v průvodci instalací.

Pokud jste ji zakoupili ve službě Steam, budete ji muset znovu stáhnout z aplikace Steam tak, že ji umístíte do knihovny a po kliknutí pravým tlačítkem na ni vyberete tlačítko Instalovat. Zkontrolujte, zda se při hledání oficiálních herních serverů stále nezobrazuje chyba „Nelze dotazovat informace o serveru pro pozvání“.

Zajímavé Články