Několik uživatelů hlásí, že jejich Prohlížeč událostí je naplněn chybami Schannel se stejnou chybovou zprávou: Bylo vygenerováno následující fatální varování 10: Interní chybový stav je 10 . K této konkrétní chybě dochází hlavně ve verzích systému Windows Server.

Bylo vygenerováno následující fatální upozornění: 10. Stav interní chyby je 10.

Poznámka: Schannel je jedním z poskytovatelů podpory zabezpečení . Všechny verze operačního systému Windows jsou navrženy tak, aby implementovaly protokoly TLS / SSL s dynamickou knihovnou (DDL) nazvanou Schannel - to se dodává s operačním systémem. Chyby Schannel jsou celkem běžné a jsou považovány spíše za bezpečnostní prvek než za selhání.

Co způsobuje „ následující fatální varování bylo vygenerováno 10: Interní chybový stav je chyba 10 ′ ?

Tuto konkrétní chybu jsme prošetřili sledováním různých uživatelských sestav a metod, které používali k vyřešení problému. Jak se ukáže, existuje několik scénářů, které skončí spuštěním tohoto konkrétního protokolu chyb:

• Spousta požadavků jiných než SSL zaplavuje IIS (Internet Information Services) HTTPS - Je velmi pravděpodobné, že se chyba objeví, protože systém řeší mnoho požadavků jiných než SSL, což nutí Schannela, aby je protokoloval jako chyby.
• Chyby jsou vyvolány komunikací SSLv3 - Je známo, že k tomu dochází, když se chladní klienti pokoušejí připojit k síti nebo když mezi klienty a serverem RDP existují problémy se sítí.
• Neúspěšné připojení přes port 3389 - Tento typ selhání souvisí s resetováním připojení TCP. Může k tomu dojít, když se někdo pokouší připojit a přihlásit přes port 3389 a selže zabezpečení systému.
• Platnost jednoho nebo více certifikátů vypršela - Pokud narazíte na tento problém na serveru, který funguje čistě jako řadič domény, je možné, že se vám tato chyba zobrazuje, protože je třeba aktualizovat bezpečnostní certifikáty.
• Panel nástrojů zabezpečení kontroluje přenos Schannel TLS - Tento scénář je znám jako u některých panelů nástrojů zabezpečení, programů proti malwaru a několika sad AV. Pokud tomu tak je, měly by být chyby považovány za přechodné.
• Uživatel se pokusí o přístup na web pomocí protokolu HTTP pomocí portu SSL - Pokud se klient pokouší použít nesprávný port nebo nesprávný protokol pro přístup k webu, je zaznamenána událost tohoto druhu.

Pokud se snažíte vyřešit tento konkrétní problém a zabránit tomu, aby byl váš prohlížeč událostí naplněn programem Schannel, tento článek vám poskytne řadu kroků pro řešení problémů. Níže naleznete několik metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.

Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, postupujte podle níže uvedených metod, aby byly uvedeny, dokud nenastane oprava, která je účinná ve vašem konkrétním scénáři.

Metoda 1: Odinstalace programů, které mohou způsobit chybu

Několik uživatelů, kteří se setkali s tímto problémem při pokusu o nastavení aplikace Outlook pomocí aplikace Outlook Anywhere, ohlásili, že problém byl způsoben „panelem nástrojů zabezpečení“. Jak se ukázalo, tyto věci by mohly kontrolovat Schannelův provoz TLS, který nakonec skončí spuštěním „ Následující fatální varování bylo vygenerováno 10: Vnitřní chybový stav je 10 '.

Pokud se domníváte, že se tento scénář vztahuje na vaši současnou situaci, můžete problém vyřešit odinstalováním bezpečnostního softwaru nebo panelu nástrojů AV třetí strany prostřednictvím Přidat nebo odebrat programy . Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ appwiz.cpl “ a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Programy a funkce .
   
   Spustit dialog: appwiz.cpl
2. V rámci programů a funkcí vyhledejte panel nástrojů zabezpečení, u kterého máte podezření, že kontroluje provoz Schannel TLS a odinstalujte jej kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti Odinstalovat .
   
   Odinstalace panelu nástrojů zabezpečení
3. Pro dokončení odinstalování postupujte podle pokynů na obrazovce. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud stále vidíte stejné „ Následující generální upozornění bylo generováno 10: Interní chybový stav je 10 ° Schannelovy chyby, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Povolení výjimek pro bezpečnostní kontroly místní aktivace (pokud jsou k dispozici)

Někteří uživatelé uvedli, že se jim podařilo problém vyřešit po povolení určité zásady pomocí Editoru zásad skupiny . Nezapomeňte však, že tato metoda nebude použitelná, pokud se pokoušíte replikovat kroky na verzi systému Windows, která nezahrnuje Editor zásad skupiny.

Poznámka: Tento článek ( zde ) můžete nainstalovat Editor zásad skupiny do domácích verzí systému Windows 10.

Až budete připraveni používat Editor zásad skupiny, postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ gpedit.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Editor zásad skupiny .
   
   Spustit dialog: gpedit.msc
2. V Editoru zásad skupiny použijte nabídku na pravé straně a přejděte na následující umístění:

    Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Systém> Distribuované COM> Kompatibilita aplikací 

3. Poté nastavte stav výjimek „Povolit výjimky kontroly zabezpečení místní aktivace“ na hodnotu Povoleno .
   
   Povolení zásady „Povolit výjimky zabezpečení místní aktivace“
4. Zavřete Editor zásad skupiny a restartujte počítač. Při příštím spuštění zkontrolujte, zda byl problém vyřešen otevřením Prohlížeče událostí.

Pokud se stále zobrazuje „ Následující generální výstraha byla generována 10: Interní chybový stav je 10 ′ chyb způsobených Schannel, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Zakázání protokolování událostí Schannel

U starší verze systému Windows je hodnota protokolování událostí Schannel 0x0000, což znamená, že nejsou zaznamenány žádné události Schannel. U novějších verzí Windows však operační systém automaticky zaznamená každou událost Schannel, pokud nebude výslovně uvedeno, že tak neučiní.

Několik uživatelů, kteří narazili na „Následující fatální varování bylo vygenerováno 10: Chyba interní chyby je 10“ oznámila, že problém byl vyřešen úplně poté, co přešli do registru přidruženého ke Schannel a nastavili jeho hodnotu tak, aby bylo protokolování událostí zakázáno.

Upozornění: Tuto metodu byste měli dodržovat, pouze pokud jste si jisti, že chyby jsou přechodné (často se jedná o chyby Schannel). Mějte na paměti, že níže uvedená metoda nebude řešit příčinu problému. Jednoduše dá vašemu systému pokyn, aby zastavil protokolování chyb v Prohlížeči událostí.

Pokud chcete zabránit tomu, aby váš systém protokoloval chyby Schannel, musíte vypnout protokolování Schannel pomocí Editoru registru. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ regedit “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Editor registru .
   
   Spouštěcí dialog: regedit
2. V Editoru registru použijte levou nabídku k navigaci do následujícího umístění:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL 

3. Jakmile se tam dostanete, přejděte do nabídky po pravé straně a poklepejte na EventLogging .
   
   Navigace na místo EventLogging

   Poznámka: Pokud nemáte hodnotu EventLogging, přejděte na kartu Upravit a zvolte Nová> Hodnota DWORD (32bitová) . Poté pojmenujte EventLogging a stiskněte Enter pro uložení nově vytvořené hodnoty.

4. Dále nastavte Hodnotu dat EventLogging DWORD na 0 nebo 0x0000 (to znamená, že chyby již nebudou přihlášeny). Poté se ujistěte, že je základna nastavena na hexadecimální a klepnutím na OK uložte provedené změny.
   
   Zakázání EventLoggingu pro SCHANNEL
5. Zavřete Editor registru a restartujte počítač. Počínaje příštím spuštěním počítače byste si již neměli všimnout „ Bylo vygenerováno následující fatální upozornění 10: Interní chybový stav je 10 ′ chyb, které se hromadí v prohlížeči událostí.