Oprava: Černá obrazovka v Overwatch

Overwatch je týmová multiplayerová střílečka pro první hráče vyvinutá a publikovaná společností Blizzard Entertainment a vydaná 24. května 2016 pro PlayStation 4, Xbox One a Windows. Popsán jako „střelec hrdinů“, Overwatch přiřadí hráče do dvou týmů po šesti, přičemž každý hráč vybere ze seznamu 29 postav známých jako „hrdinové“, každý s jedinečným stylem hry, jehož role jsou rozděleny do tří obecných kategorií. které odpovídají jejich roli.

Nedávno jsme však dostali mnoho zpráv o uživatelích, kteří při spuštění hry zažili černou obrazovku. Hra nepadne ani nehraje a uživatelé jsou přilepeni s černou obrazovkou. V tomto článku si probereme některé důvody tohoto problému a poskytneme vám životaschopná řešení, abyste je mohli zcela odstranit.

Co způsobuje černou obrazovku Overwatch?

Příčina problému není specifická a může být vyvolána z několika důvodů, ale mezi nejčastější patří:

• Nastavení: Někdy může dojít ke špatné konfiguraci nastavení ve hře a hra může mít problémy se spuštěním správně. Overwatch má závadu, kde občas na „Fullscreen“ nefunguje správně.
• Chybějící soubory: Je možné, že ve hře mohou chybět důležité soubory, které hra vyžaduje při spuštění. Z důvodu nedostupnosti těchto souborů by proto hra mohla při spuštění čelit problémům.
• Poškozená mezipaměť: Mezipaměť hry, pokud je poškozena, může způsobit problémy se spuštěním hry. Aby se proces načítání urychlil, hra dočasně ukládá určité soubory do počítače jako mezipaměť, ale tato mezipaměť může být v průběhu času poškozena a způsobit problémy se spuštěním hry.
• Game DVR: Game DVR je program Windows 10, který umožňuje uživatelům nahrávat, vysílat a pořizovat snímky obrazovky během hraní hry. Tento nástroj však může někdy způsobit pokles počtu snímků za sekundu a dokonce zabránit správnému fungování hry.
• Nástroje Battle.net: Zastaralé, poškozené nebo chybějící složky nebo soubory mohou způsobovat problémy se stolními aplikacemi a herními klienty Blizzard Battle.net.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.

Řešení 1: Změna nastavení hry.

Někdy může být nastavení ve hře nesprávně nakonfigurováno a hra může čelit problémům se správným spuštěním. Overwatch má závadu, kde občas na „Fullscreen“ nefunguje správně. Hra se snaží přejít do režimu „Celá obrazovka“ a skončí na černé obrazovce, aby to vyřešilo:

1. Otevřete „Geforce Experience“
2. Klikněte na Hry a v levém podokně vyberte možnost Overwatch
   
   Otevřete kartu „Hry“ a vyberte možnost Overwatch
3. Klikněte na ikonu „Vlastní nastavení“
   
   Klikněte na možnost „Vlastní nastavení“
4. V možnosti Režim zobrazení vyberte „Okno bez okrajů“.
   
   Výběr okna bez okrajů v Geforce Experience
5. Po použití nastavení zkuste spustit hru a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 2: Skenování a oprava herních souborů

Je možné, že ve hře chybí důležité soubory, které vyžaduje hra při spuštění. Z důvodu nedostupnosti těchto souborů by proto hra mohla při spuštění čelit problémům. Proto v tomto kroku prozkoumáme herní soubory a v případě potřeby je opravíme prostřednictvím klienta Blizzard:

1. Otevřete Blizzard klienta a klikněte na „ Hry “
   
   Kliknutím na „Hry“
2. V pravém podokně klikněte na ikonu overwatch
3. Klikněte na tlačítko „ Možnosti “ vlevo nahoře.
4. V seznamu dostupných možností vyberte „ Skenovat a opravit “.
   
   Z rozbalovací nabídky vyberte možnost Skenovat a opravit
5. Až se zobrazí výzva, klikněte na „ Zahájit skenování “.
   
   Kliknutím na Zahájit skenování
6. V závislosti na vašem počítači to může nějakou dobu trvat, než launcher dokončí proces
7. Po dokončení zkuste hru „ Spustit “ a zkontrolujte, zda chyba přetrvává .

Řešení 3: Odstranění mezipaměti hry.

Mezipaměť hry, pokud je poškozena, může způsobit problémy se spuštěním hry. Aby se proces načítání urychlil, hra dočasně ukládá určité soubory do počítače jako mezipaměť, ale tato mezipaměť může být v průběhu času poškozena a způsobit problémy se spuštěním hry. Proto v tomto kroku budeme mazat mezipaměť hry:

1. Spusťte Správce úloh stisknutím kláves „ Ctrl + Shift + Esc “
   
   Otevření Správce úloh
2. Kliknutím na tlačítko „ Další podrobnosti “ otevřete podrobnou verzi programu
3. Pokud je na kartě Procesy „ agent “. exe “nebo„ Blizzard Update Client “je spuštěn, vyberte jej a stiskněte tlačítko Ukončit proces ve spodní části programu.
   
   Otevření karty Procesy a uzavření aplikací souvisejících s blizzardem
4. Nyní stiskněte Windowskey + R a otevřete „ Spustit výzvu “
5. Zadejte „ % Programdata% “ a stiskněte Enter .
   
   Otevření adresáře Program Data
6. Odstraňte složku „ Blizzard Entertainment “ v adresáři
   
   Odstranění složky Blizzard Entertainment
7. Restartujte klienta Blizzard, spusťte hru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Zakázání DVR hry

Game DVR je nástroj Windows 10, který umožňuje uživatelům nahrávat, vysílat a pořizovat snímky obrazovky při hraní hry. Tento nástroj však může někdy způsobit pokles počtu snímků za sekundu a dokonce zabránit správnému fungování hry. Proto v tomto kroku zcela deaktivujeme aplikaci, pro kterou:

1. Otevřete nabídku Start a klikněte na ikonu Nastavení
   
   Otevření nastavení
2. Klikněte na „ Hraní “
   
   Kliknutím na „Hraní“
3. Na postranním panelu vyberte „ Game Bar “
   
   Výběr herního pruhu
4. Zakažte všechny možnosti uvnitř.
5. Vyberte „ Game DVR “
   
   Výběr herního DVR
6. Zakažte všechny možnosti uvnitř
7. Podobně vyberte možnost „ True Play “ a vypněte ji.
   
   Výběr a deaktivace True Play
8. Spusťte hru a zkontrolujte, zda problém přetrvává .

Řešení 5: Odstranění „Battle.net Tools“

Zastaralé, poškozené nebo chybějící složky nebo soubory mohou způsobit problémy se stolními aplikacemi Blizzard Battle.net a herními klienty. Proto v tomto kroku budeme mazat soubory Battle.net a klient Blizzard je automaticky znovu nainstaluje později:

1. Spusťte Správce úloh stisknutím kláves „ Ctrl + Shift + Esc “
   
   Otevření Správce úloh
2. Kliknutím na tlačítko „ Další podrobnosti “ otevřete podrobnou verzi programu
3. Pokud je na kartě Procesy spuštěn program „ agent.exe “ nebo „ Klient aktualizace Blizzard “, vyberte jej a stiskněte tlačítko Ukončit proces ve spodní části programu.
   
   Otevření karty Procesy a uzavření aplikací souvisejících s blizzardem
4. Nyní stiskněte klávesu Windows + R a otevřete „ Spustit výzvu “
   
   Otevření výzvy Spustit
5. Do otevřeného pole zadejte „ C: \ ProgramData \ “ a stiskněte „ Enter “
   
   Otevření adresáře dat programu
6. Odstraňte bitvu . síťová složka uvnitř adresáře
   
   Odstranění klienta Battle.net
7. Spusťte klienta Blizzard a zkontrolujte, zda problém přetrvává .