Oprava: Chyba 0xc0000409 při upgradu nebo instalaci systému Windows

Někteří uživatelé nás oslovovali otázkami poté, co jim bylo zabráněno upgradovat nebo nainstalovat čekající aktualizaci systému Windows chybou 0xc0000409 . Zdá se, že chyba není specifická pro konkrétní verzi nebo sestavení systému Windows a vyskytuje se bez ohledu na použitou metodu instalace.

Co způsobuje chybu 0xc0000409

Po prohlédnutí různých uživatelských sestav se ukáže, že chyba 0xc0000409 může být způsobena více faktory. Abychom vám usnadnili identifikaci viníka ve vašem konkrétním scénáři, uvádíme následující seznam nejčastějších příčin, které tento problém způsobí:

• Instalace z Insider Channel blokuje instalaci - Důvodem, proč je tato chyba často hlášena na počítačích běžících na Insider Builds, je to, že většina funkčních kódů buildů, která by mohla (nebo nemusí) fungovat jako blokátor, když je třeba nainstalovat novou aktualizaci. V tomto případě by řešením bylo provedení opravy (nebo čisté instalace).
• Firewall blokuje instalaci - Existují případy, kdy externí brány firewall nebo sady zabezpečení zabránily dokončení aktualizace nebo aktualizace. V tomto případě by řešením bylo odebrání externího antiviru a nechat vestavěný firewall filtrovat externí připojení.
• Poškozené nebo chybějící součásti služby Windows Update - Soubory používané během prací na webu Windows Update jsou náchylné k poškození. Pokud je tato chyba spuštěna v důsledku poškození souboru, problém pravděpodobně vyřeší resetování součástí Windows Update.

Jak opravit chybu 0xc0000409

Pokud se v současné době snažíte vyřešit tento konkrétní problém bez zjevného úspěchu, tento článek vám poskytne řadu kroků pro řešení problémů. Níže naleznete seznam metod, které uživatelé v podobné situaci nasadili k vyřešení chyby 0xc0000409.

Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, postupujte podle možných oprav, dokud se vám nepodaří najít opravu, která je účinná ve vašem konkrétním scénáři. Pojďme začít!

Metoda 1: Použití Poradce při potížích s Windows Update

Systém Windows má řadu vestavěných mechanismů, které mají potenciál tento problém vyřešit automaticky. Jedním z těchto vestavěných mechanismů je nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update . Tento nástroj prohledá soubory a závislosti související se službou Windows Update a použije různé strategie oprav, které by problém mohly vyřešit.

Zde je rychlý průvodce pomocí nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update k vyřešení chyby 0xc0000409 :

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete okno Run. Dále zadejte nebo vložte „ ms-settings: troubleshoot “ a stiskněte Enter pro otevření karty Troubleshooting v aplikaci Settings .
   
   Poznámka: Pokud používáte Windows 7 nebo Windows 8, použijte místo toho tento příkaz: „ control.exe / name Microsoft.Trou Troubleshooting“
2. Na kartě Poradce při potížích klikněte na položku Windows Update (na kartě Začínáme ) a zvolte Spustit nástroj pro odstraňování problémů .
   

3. Počkejte, dokud počáteční průvodce nezjistí problém, který problém způsobuje. Pokud byl zjištěn problém, implementujte strategii opravy kliknutím na Použít tuto opravu .
   
   Poznámka: Pokud poradce při potížích doporučuje více strategií oprav, ujistěte se, že je všechny používáte.
4. Po použití strategie opravy restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud problém stále není vyřešen, pokračujte níže s další metodou níže.

Metoda 2: Ruční resetování součástí Windows Update Components

Pokud první metoda nebyla účinná, zkuste resetovat součásti Windows Update ručně. Pokud se vám zobrazuje chyba 0xc0000409 z důvodu chyby systému Windows Update, problém by měl být vyřešen provedením níže uvedených kroků. Uživatelé v podobné situaci uvedli, že po resetování součástí aktualizace systému Windows budou konečně schopni dokončit instalaci.

Zde je rychlý průvodce, jak toho dosáhnout:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete nové pole Spustit. Poté zadejte „ cmd “ a stiskněte Ctrl + Shift + Enter a otevřete zvýšený příkazový řádek.

   Poznámka: Pokud se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), zvolte Ano .

   

2. Ve zvýšeném příkazovém řádku zastavíme spuštěním řady příkazů Windows Update Services, MSI Installer, kryptografické služby a služby BITS. Zadejte nebo vložte následující příkazy a po každém z nich stiskněte Enter, abyste zakázali služby jeden po druhém:

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bity net stop msiserver 

3. Jakmile jsou všechny služby Windows Update zakázány, zadejte do stejného příkazového řádku se zvýšeným příkazem následující příkaz a přejmenujte složky SoftwareDistribution a Catroot2 . Stejně jako v kroku 2 musíte po každém příkazu stisknout klávesu Enter :

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

4. Dále restartujme stejné služby, které byly deaktivovány během druhého kroku. Chcete-li tak učinit, zadejte nebo vložte následující příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter :

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bitů net start msiserver 

5. Ukončete zvýšený příkazový řádek a restartujte počítač.
6. Při příštím spuštění zkuste nainstalovat aktualizaci nebo provést upgrade znovu, abyste zjistili, zda je chyba 0xc0000409 vyřešena.

V případě, že se stále zobrazuje chyba 0xc0000409, pokračujte níže s další metodou níže.

Metoda 3: Odinstalujte bránu firewall třetí strany

Pokud používáte sadu zabezpečení třetí strany, mějte na paměti, že je zcela možné, že sada zabezpečení zabraňuje aktualizaci nebo upgradu.

Je smutné, že nemůžete vyzkoušet, zda je rušení způsobeno vaší externí bezpečnostní sadou, jednoduše deaktivací softwaru - bezpečnostní pravidla zůstanou v platnosti. Můžete však potvrdit, že antivirus způsobuje problém úplným odinstalací brány firewall třetí strany.

Po dokončení restartujte počítač a znovu zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění. Pokud selže se stejnou chybou 0xc0000409, pokračujte dolů s další metodou níže.

Metoda 4: Proveďte opravu instalace

Pokud jste bez výše uvedeného prožili všechny výše uvedené metody, pravděpodobně je nejlepší cestou přeinstalovat přeinstalace. Čistá instalace je však bolestivá, protože ztratíte osobní soubory a aplikace. Naštěstí existuje lepší alternativa - instalace opravy obnoví všechny součásti systému Windows, které mohou problém způsobovat, a umožní vám uchovat vaše osobní soubory a aplikace.

Pokud se rozhodnete provést opravu, zvažte postupování podle našeho úplného průvodce ( zde )