Oprava: Chyba 492 při instalaci nebo aktualizaci aplikací z obchodu Google Play

Jak již věděl každý uživatel systému Android, obchod Google Play je oficiálním trhem pro všechna zařízení běžící v operačním systému Android. Od hudby a knih až po hry a aplikace má obchod Google Play vše. Obchod Google Play přináší vše a vše, co by uživatel systému Android mohl v jejich dosahu potřebovat, ale bylo by mylné předpokládat, že obchod Google Play je zcela stabilní a spolehlivý. V mnoha případech může stažení aplikace z obchodu Google Play (nebo dokonce aktualizace aplikace prostřednictvím trhu) selhat. Příkladem jedné takové instance je chyba 492.

Chyba 492 patří mezi mnoho chybových zpráv, které uživatelé systému Android hlásili, když zjistí, kdy dojde k selhání aktualizace nebo instalace z Obchodu Google Play. Chybová zpráva, kterou uživatelé zasaženi chybou 492 zjistí, když se příslušná aplikace neinstaluje nebo neaktualizuje, není příliš popisná, takže zúžení základní příčiny chyby není nejjednodušší úkol. O chybě však víme, že může být způsobena některou z několika různých věcí - problém s obchodem Google Play nebo mezipamětí služeb Google Play, poškozené systémové soubory patřící k aplikaci, kterou se pokoušíte použít instalace nebo aktualizace nebo poškozená nebo jinak poškozená karta SD.

Protože máme nejširší představu o tom, jaká chyba je způsobena chybou 492, můžeme použít pokus a omyl a použít různá řešení, abychom se pokusili chybu odstranit, abychom mohli úspěšně nainstalovat nebo aktualizovat příslušná aplikace z Obchodu Google Play. Toto jsou nejúčinnější řešení, která mohou uživatelé, kterých se chyba 492 týká, pokusit vyřešit tento problém:

Řešení 1: Vymažte mezipaměť obchodu Google Play a aplikací služeb Google Play

Absolutně nejúčinnějším řešením, které lze použít k boji s chybou 492 a pokusit se ji odstranit, je vymazání mezipaměti aplikace Obchod Google Play a aplikace Google Play Services. Když tam budete mazat obsah mezipaměti obou aplikací, můžete také chtít vyčistit veškerá jejich data uložená v zařízení. Chcete-li použít toto řešení, musíte:

1. Otevřete zásuvku aplikace na zařízení Android.
2. Vyhledejte a klepnutím na aplikaci Nastavení ji spusťte.
   

3. Vyhledejte Správce aplikací a klepněte na něj. Tento nástroj bude pojmenován podle řádků „ Aplikace “, „ Aplikace “ nebo „ Správce aplikací “.
   

4. Vyhledejte aplikaci Obchod Google Play a klepněte na ni.
5. Klepněte na Vymazat data (a v případě potřeby akci potvrďte) a poté klepněte na Vymazat mezipaměť (a v případě potřeby akci potvrďte).
   
   

6. Vraťte se do Správce aplikací .
7. Vyhledejte aplikaci Google Play Services a klepněte na ni.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť (a v případě potřeby akci potvrďte).
   

Po dokončení se vraťte do Obchodu Google Play a zkontrolujte, zda můžete nyní úspěšně aktualizovat nebo nainstalovat postiženou aplikaci.

Řešení 2: Odinstalujte a znovu nainstalujte postiženou aplikaci

Pokud se při pokusu o instalaci aplikace z obchodu Google Play setkáte s chybou 492, jednoduše zavřete chybovou zprávu, zavřete obchod Google Play (dokonce i z nabídky Nedávné aplikace, abyste se ujistili, že se úplně zavře), otevřete Google Play Uložte a zkuste nainstalovat postiženou aplikaci znovu. V mnoha případech je to vše, co je třeba k tomu, abyste se zbavili chyby 492 a úspěšně nainstalovali dotyčnou aplikaci.

Pokud se při pokusu o aktualizaci již nainstalované aplikace zobrazuje chyba 492, je však třeba udělat následující kroky:

1. Zavřete chybovou zprávu.
2. Na stránce Obchod Google Play postižené aplikace klepněte na Odinstalovat .
3. Potvrďte akci ve výsledném vyskakovacím okně klepnutím na OK .
   

4. Počkejte na úspěšné odinstalování dané aplikace.
5. Po úspěšném odinstalaci aplikace klepněte na stránce Instalovat na postižené aplikaci na stránce Obchod Google Play a udělte jí všechna potřebná oprávnění.

Pokud tak učiníte, měla by se na zařízení začít instalovat nejnovější dostupná verze aplikace.

Řešení 3: Formátování SD karty

Další možnou příčinou chyby 492 je poškozená nebo jinak poškozená SD karta. V případě, že je vaše SD karta viníkem chyby 492, můžete se tohoto problému zbavit jednoduše formátováním SD karty. Je třeba poznamenat, že formátováním SD karty se vymažou všechna a všechna data na ní uložená, a to je pouze schůdné řešení pro uživatele, kterých se tento problém týká a kteří mají SD kartu nainstalovanou na svém zařízení na prvním místě. Chcete-li použít toto řešení, musíte:

1. Otevřete zásuvku aplikace na zařízení Android.
2. Vyhledejte a klepnutím na aplikaci Nastavení ji spusťte.
   

3. Přejděte dolů na Úložiště a klepněte na něj.
   

4. Přejděte dolů, dokud nenajdete možnosti týkající se vaší SD karty. Vyhledejte a klepněte na možnost Vymazat kartu SD nebo Formátovat kartu SD .
   

5. Potvrďte akci na další obrazovce klepnutím na Vymazat SD kartu (nebo něco podél těchto řádků).
   

6. Počkejte na formátování SD karty.

Po zformátování karty SD nainstalované v zařízení zkontrolujte, zda chyba 492 stále přetrvává. Pokud chyba přetrvává, vyjměte kartu SD úplně a zjistěte, zda lze postiženou aplikaci úspěšně nainstalovat nebo aktualizovat.