Final Fantasy XIV je peklem RPG a součástí dlouhé a úspěšné série, která porodila mnoho fantastických her. Nicméně uživatelé hrající na konzolách i počítačích začali zaznamenat podivnou chybu 2002.

Chyba FFFXIV 2002

Tato chyba se objeví mezi řádkem „“ Připojení k lobby serveru došlo k chybě “a brání uživatelům v připojení k hře. Chyba obvykle souvisí s připojením k síti a kroky k jejímu vyřešení se liší mezi konzolami a počítačem. Postupujte podle metod, které jsme připravili, abychom problém snadno vyřešili!

Co způsobuje chybu FFXIV 2002?

Nejčastější příčinou této chyby je určitě skutečnost, že některé brány firewall, včetně brány Windows Defender, mají tendenci blokovat připojení hry k Internetu. Pokud jste uživatelem konzoly, možná si všimnete, že i vlastní firewall routeru má tendenci blokovat připojení hry k Internetu.

Kromě toho můžete vyřešit přesný problém přidáním konzoly do DMZ nebo demilitarizované zóny, kde se může volně připojit. Nástroj s názvem WTFast je také spojen s chybou FFXIV 2002 a problém může vyřešit i odinstalace tohoto nástroje.

Řešení 1: Povolte FFXIV prostřednictvím brány firewall pro PC a směrovače

Povolení FFXIV prostřednictvím vašeho běžného brány firewall nemusí stačit, protože většina směrovačů má své vlastní brány firewall, jejichž zabezpečení lze také snadno změnit. To je zvláště dobré vědět, pokud jste konzolový hráč, který neustále bojuje s chybou FFXIV 2002.

Pokud máte nainstalovanou bránu firewall třetí strany, navštivte web výrobce a zjistěte více o tom, jak povolit aplikaci prostřednictvím této aplikace. Ukážeme vám, jak povolit FFXIV prostřednictvím brány Windows Defender Firewall. Tyto kroky jsou pro uživatele PC:

1. Spusťte ovládací panel vyhledáním obslužného programu v tlačítku Start nebo kliknutím na tlačítko Hledat nebo na tlačítko Cortana v levé části hlavního panelu (spodní levá část vašeho screeN9
2. Po otevření ovládacího panelu změňte zobrazení na velké nebo malé ikony a přejděte do dolní části, abyste otevřeli možnost Firewall Windows Defender.

Windows Defender Firewall v Ovládacích panelech

3. Klikněte na položku Windows Defender Firewall a na levé straně vyberte možnost Povolit a aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall. Měl by se otevřít seznam nainstalovaných aplikací. Přejděte na místo, kde jste nainstalovali FFXIV, a vyberte jeho hlavní spustitelný soubor.
   
   Povolení aplikace pomocí brány firewall
4. Před opakováním procesu aktualizace klikněte na OK a restartujte počítač, abyste zjistili, zda se stále zobrazuje chyba FFXIV 2002!

Pokud jste uživatelem konzoly nebo jste uživatelem PC, který se vám nepodařilo problém vyřešit pomocí výše uvedených kroků, zde jsou pokyny, jak deaktivovat bránu firewall ve směrovači a zjistit, zda se hra může volně připojit!

1. Spusťte běžně webový prohlížeč, do adresního řádku zadejte své výchozí číslo brány (IP adresa) a stiskněte klávesu Enter.
2. Chcete-li zjistit své výchozí číslo brány, otevřete příkazový řádek hledáním výrazu „cmd“ nebo „příkazový řádek“ v nabídce Start nebo na panelu hledání vedle něj. Klepněte pravým tlačítkem myši na položku Příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce.

Spuštění CMD jako správce

3. Zadejte příkaz, který se zobrazí níže, a ujistěte se, že přejdete dolů k síťovému adaptéru, který odpovídá typu připojení, které aktuálně používáte pro připojení k Internetu, a poznamenejte si položku Výchozí brána, zejména položku, která vypadá jako xxx. xxx.xx kde písmena „x“ odpovídají číslům.

 ipconfig / all 

4. Zadejte své uživatelské jméno a heslo pro přístup k rozhraní routeru. Výchozí uživatelské jméno a heslo by mělo být uvedeno v dokumentaci routeru, na štítku na boku routeru nebo na webu Port Forward.
5. Nejprve vyhledejte v nabídce navigace možnost Firewall. Někdy je tato možnost skrytá na kartě Připojení. V obou případech otevřete nastavení brány Firewall a zkuste ji nastavit na Vypnuto nebo Minimální zabezpečení.
   
   Routerův firewall
6. Poté, co jste to udělali, uložte změny a restartujte počítač nebo konzoli, aby se projevily.

Řešení 2: Odinstalujte WTFast

WTFast je nástroj, který by vám měl pomoci zlepšit vaše připojení k internetu, ale někdy způsobuje spoustu chyb, jako je například chyba FFXIV 2002. Odinstalace tohoto programu se doporučuje, pokud se u vás tato chyba vyskytuje na vašem PC, tak prosím udělejte to a zkontrolujte, zda je problém vyřešeno!

1. Nejprve se ujistěte, že jste se přihlásili pomocí účtu správce, protože nebudete moci odinstalovat programy pomocí jiných oprávnění účtu.
2. S připojením k internetu byste se neměli příliš obávat, protože žádný program to nemůže opravit, pokud je to opravdu špatné.
3. Klikněte na nabídku Start a vyhledejte Ovládací panely. Pokud používáte Windows 10, můžete také kliknout na ikonu ozubeného kola a otevřít nastavení.
4. V Ovládacích panelech vyberte Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalovat program v části Programy.

Odinstalujte program

5. Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na Aplikace by se měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
6. Vyhledejte položku WTFast v seznamu a jednou na ni klikněte. Klikněte na tlačítko Odinstalovat nad seznamem a potvrďte všechna dialogová okna, která se mohou objevit. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujte program WTFast a poté restartujte počítač.

Řešení 3: Přidejte konzolu do DMZ

DMZ je demilitarizovaná zóna ve vašem routeru. To znamená, že můžete vybrat určitou IP adresu a povolit veškerý provoz, který se snaží připojit k této IP adrese nebo se připojit někam jinam. To je docela nebezpečné, pokud nevíte, co děláte, ale po přiřazení statické IP adresy konzole si můžete být jisti, že provoz souvisí pouze s PS4 nebo Xbox One.

Nejprve byste měli postupovat podle všech kroků v řešení 2 tohoto článku, kde najdete, jak přiřadit statickou IP adresu vaší konzoli. Nemělo by to trvat dlouho! Poté si zapište IP adresu a je čas ji přidat do DMZ ve vašem routeru!

1. Otevřete webový prohlížeč, do adresního řádku zadejte své výchozí číslo brány (IP adresa) a stiskněte klávesu Enter. Výchozí brána je téměř vždy 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1, proto ji nezapomeňte zadat.

Přihlášení k routeru

2. Vyhledejte možnost DMZ na kartě Nastavení routeru. Tato možnost je vždy na jiném místě, ale pravděpodobně se zobrazí na kartě Zabezpečení nebo podobně.
3. Vyberte možnost DMZ a zadejte statickou IP adresu, kterou jste přiřadili konzoli. Pokud bude vše v pořádku, vaše konzole by nyní měla mít práva připojit se, jak si to přeje. Po potvrzení těchto změn nezapomeňte vypnout směrovač a konzolu a počkat několik minut.

Nastavení DMZ směrovače

4. Zapněte konzolu, spusťte FFXIV a zkontrolujte, zda se chyba 2002 stále zobrazuje.