Quicken je nástroj pro správu osobních financí, který je k dispozici na několika platformách, včetně Windows a Mac. Jeho cílem je automatizovat finanční položky, které by uživatelé jinak museli provádět na kusu papíru.

Quicken Error cc-501

Mnoho uživatelů dochází k chybě ' Quicken Error cc-501 ' při přístupu k jejich osobnímu účtu v Quicken a vytvoření nového záznamu. Tato chybová zpráva je také oficiálně zdokumentována na webu podpory Quicken, který ukazuje, že chybová zpráva je většinou způsobena nesprávnou synchronizací profilu.

Co způsobuje chybu Quicken cc-501?

Jak bylo uvedeno výše, tato chybová zpráva se většinou vyskytuje, když vaše přihlašovací informace uživatele nejsou čteny správně, nebo pokud nemůžete přidat položky do uživatelského účtu. Příčiny tohoto chování jsou:

• Chybné informace o účtu online zadané na platformě. Pokud jsou informace o účtu nastaveny nesprávně, Quicken nemůže aktualizovat váš účet.
• Nástroj je buď nesprávně nainstalován, nebo sestává z poškozených souborů v jeho instalační složce.
• Nějaká práce, kterou jste vykonávali offline, nesouvisí se stavem vašeho účtu uloženým online.

Než budeme pokračovat v řešeních, ujistěte se, že máte platný účet Quicken a používáte dobré připojení k internetu v počítači bez jakýchkoli proxy nebo firewallů. Je známo, že špatné připojení k internetu s omezeným přístupem způsobuje problémy.

Řešení 1: Aktualizace informací o účtu

Nejjednodušší řešení, které funguje pro několik uživatelů, je aktualizace informací o uživatelských účtech uložených v aplikaci Quicken. Je možné, že účet není aktualizován nebo není stav synchronizován.

1. Otevřete registr transakcí pro účet, ve kterém se zobrazuje chybová zpráva.
2. Klikněte na ikonu ozubeného kola (akce) v pravé horní části obrazovky a vyberte možnost Aktualizovat nyní .

Aktualizace informací o účtu - Quicken

3. Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace správně. Po aktualizaci účtu aktualizujte Quicken a zkontrolujte, zda chybová zpráva zmizela.

Toto řešení můžete provést pro všechny účty, ve kterých máte chyby.

Řešení 2: Násilná aktualizace stavu účtu

Pokud automatická aktualizace v řešení 1 nefunguje pro váš účet, můžeme vyzkoušet řešení, které se pokusí násilně aktualizovat stav vašeho účtu. Toto řešení bude fungovat, pokud máte problémy s několika účty, například s investicemi.

1. Vyberte Nástroje a Centrum online .
2. V rámci transakcí se zobrazí seznam problematických transakcí. Jeden po druhém přejděte na uvedenou transakci a přerušte ji (v případě, že ji budeme muset v budoucnu obnovit).

Transakce - Quicken

3. Nyní proveďte online aktualizaci svého účtu. Všimněte si, že odstraněné transakce by se měly znovu objevit jako jasné, ale ne tak sladěné.
4. Pokuste se smířit svůj účet a zkontrolujte, zda je příznak pryč. Pokud ano, váš účet bude bez chybové zprávy.

Řešení 3: Resetování CC pověření

Pokud obě výše uvedené metody nefungují, můžeme zkusit obnovit pověření CC na Quicken. Tím se účinně deaktivují všechny aktuálně spuštěné služby, jako je například Express Web Content, a když zadáte přihlašovací údaje, budou znovu aktivní, ale tentokrát načtou správná data.

1. Vyberte Nástroje> Online centrum a zkuste možnost Nedávné CC pověření, které se obvykle objeví po Shift + Click.
2. Podle pokynů na obrazovce resetujte své přihlašovací údaje.
3. Po resetování znovu spusťte aplikaci Quicken a otevřete svůj účet. Zkontrolujte, zda chybová zpráva stále přetrvává.

Řešení 4: Přeinstalace Quicken

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžeme se pokusit přeinstalovat Quicken správně a zjistit, zda chyba přetrvává. Při opětovné instalaci aplikace Quicken se z počítače odstraní všechny místní soubory kromě aplikace. Když nainstalujete aplikaci a zadáte své údaje, budou ze zálohy načtena nová data a budou odstraněny chyby.

1. Stiskněte Windows + R, napište „ appwiz. cpl ”v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
2. Jakmile jste ve správci aplikací, vyhledejte položku Quicken, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat . Ujistěte se, že v tomto bodě jsou také vymazány všechny místní dočasné soubory.

Odinstalace Quicken

3. Nyní si stáhněte Quicken ze svého oficiálního webu a nainstalujte ho do svého počítače.
4. Zadejte přihlašovací údaje svého účtu a nechte data načíst. Zkontrolujte, zda chybová zpráva stále přetrvává.