Oprava: Chyba se nemůže připojit k BATTLE.NET

Blizzard Battle.net je internetová online hra, sociální sítě, digitální distribuce a správa digitálních práv vyvinutá společností Blizzard Entertainment. Battle.net byl spuštěn 31. prosince 1996 vydáním Blizzardovy akční hry na hraní videoher Diablo .

Chyba

V poslední době se však objevilo mnoho hlášení o chybě „Nelze se připojit k Battle.net“. V důsledku tohoto problému se uživatelé potýkají s problémy při pokusu o připojení k obchodu a také při pokusu o hraní her spojených s vánicí. V tomto článku vám řekneme příčinu tohoto problému a uvedeme vás s proveditelnými řešeními, která vám budou vysvětlena krok za krokem.

Co způsobuje chybu „Nelze se připojit k battle.net“?

Bohužel, neexistuje žádná konkrétní příčina problému a může být způsobena z mnoha důvodů. Některé z hlavních příčin, které mohou způsobit chybu, jsou

  • VPN: Pokud používáte VPN nebo proxy při pokusu o připojení ke službě Battle.net, je možné, že vás služba kvůli blokování zabezpečení blokuje.
  • Firewall: Existuje také možnost, že brána Windows blokuje službu v navázání kontaktu se svými servery, což má za následek chybu.
  • IP Ban: Pokud nemáte statickou IP, IP adresa poskytnutá ISP se neustále mění. Služby jako Battle.net mohou zakázat vaši IP adresu, pokud byla změněna po posledním připojení.

Nyní, když máte základní znalosti o některých příčinách problému, přejdeme k řešení.

Řešení 1: Restartování Internetu.

Někdy může tento problém vyřešit jednoduché resetování Internetu, abychom tak učinili, že budeme internetový směrovač napájet. Pro který:

  1. Odpojte napájení od internetového routeru.

    Odpojení routeru od napájení
  2. Před opětovným připojením napájení počkejte alespoň 5 minut
  3. Jakmile se přístup k internetu vrátí, zkuste se připojit ke službě

Pokud to váš problém nevyřeší, nemějte obavy, protože se jedná o nejzákladnější krok řešení problémů.

Řešení 2: Poskytnutí přístupu v bráně firewall

Pokud brána firewall systému Windows blokuje program v navazování kontaktů se servery, může být tato chyba vyvolána. V tomto kroku se proto ujistíme, že program neblokuje brána firewall

  1. Klikněte na vyhledávací lištu vlevo dole na hlavním panelu

    Vyhledávací lišta na pravé spodní straně
  2. Zadejte Firewall a stiskněte enter

    Psaní v Firewallu
  3. Klikněte na zobrazenou bránu Windows Firewall
  4. Na levé straně okna klikněte na „ Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány firewall systému Windows

    Výběr možnosti
  5. Kliknutím na tlačítko „ Změnit nastavení “ získáte oprávnění správce.

    Výběr změny nastavení
  6. Přejděte dolů a vyhledejte bitvu . nebo Blizzard klienta a povolte jej prostřednictvím „ veřejných “ i „ soukromých “ sítí.

    Poskytování oprávnění
  7. Zkuste se připojit ke službě

Pokud tento krok nefunguje, zkuste antivirus deaktivovat a zkuste to znovu. Přesto, pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 3: Vyprázdnění DNS

DNS je adresa webu, který vaše síť používá k dosažení různých webů přes internet. Pokud DNS nebyl obnoven, je adresa, kterou má síť v mezipaměti, nesprávná. To může způsobit problémy při připojování k serveru. V tomto kroku tedy bude propláchnuto DNS, pro které

  1. Klikněte na vyhledávací lištu na levé straně hlavního panelu

    Vyhledávací lišta na levé spodní straně
  2. Zadejte příkazový řádek

    Psaní v příkazovém řádku
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu příkazového řádku a klikněte na „ Spustit jako správce “.

    Běží jako správce
  4. Zadejte „ipconfg / flushdns“ a stiskněte enter

    Použití příkazu v příkazovém řádku
  5. Nyní znovu restartujte internet
  6. Zkuste se připojit k bitvě . síť

Pokud to problém nevyřeší, přejděte k dalšímu kroku

Řešení 4: Přeinstalace klienta Blizzard

Blizzard je klient, který odpovídá za připojení ke službě Battle.net. V tomto kroku budeme zcela odebírat než přeinstalovat klienta. Tímto způsobem se můžete zbavit jakéhokoli druhu poškozené mezipaměti, která by tomuto problému mohla způsobit

  1. Klikněte na vyhledávací lištu na levé straně hlavního panelu, napište „ Přidat nebo odebrat programy “ a otevřete ji

    Do vyhledávacího pole zadáte Přidat nebo odebrat programy
  2. Vyhledejte klienta vánice a klikněte na něj levým tlačítkem

    Odinstalace Blizzard Client
  3. Vyberte Odinstalovat, chcete - li aplikaci zcela odebrat ze systému

    Poznámka: Tím se aplikace Blizzard a související aplikace z počítače zcela odstraní, proto doporučujeme před pokračováním v tomto kroku zálohovat všechna důležitá data.

  4. Stáhněte si klienta Blizzard odtud
  5. Po dokončení stahování nainstalujte program a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud problém přetrvává, zkuste zkontrolovat, zda jsou servery Battle.net ve vaší oblasti udržovány. Pokud ne, kontaktujte zákaznickou podporu nebo se pokuste nainstalovat novou kopii systému Windows 10 bez zachování předchozího nastavení.

Zajímavé Články