Oprava: Chyba Twitch Error 5000 není k dispozici

Twitch je živá platforma pro streamování videa. Byl představen v červnu 2011. Stránky se skládají hlavně z videoherních toků, streamů E-Sports, hudebního vysílání a v poslední době na platformě začal trend toků „In Real Life“. Obsah na webu lze zobrazit živě nebo na vyžádání prostřednictvím videa.

V poslední době však přichází mnoho zpráv o uživatelích, kteří nemají přístup k živému vysílání na webu, a zobrazí se chybová zpráva „5000: Obsah není k dispozici“. V tomto článku si probereme některé důvody, kvůli nimž může být tato chyba vyvolána, a poskytneme vám životaschopná řešení, která zajistí úplné odstranění problému.

Co způsobuje chybu „Kód 5000“ v Twitch?

Příčina chyby není specifická a může být vyvolána z několika důvodů:

• Mezipaměť a soubory cookie: Mezipaměť je ukládána aplikacemi, aby se zkrátily doby načítání, ale v průběhu času může být tato mezipaměť poškozena a způsobit problémy s aplikací. Podobně jsou cookies ukládány webovými stránkami v prohlížeči, aby se zkrátily doby načítání. Tyto soubory cookie mohou způsobit problémy s načítáním určitých webových stránek.
• Rozšíření: Je také možné, že problém způsobuje určitá přípona nainstalovaná v prohlížeči, a proto je známo, že rozšíření „Ghostery“ způsobuje problémy s webem.
• Prohlížeč: V některých případech může mít prohlížeč, který používáte k připojení k webu, problémy.
• Problém s DNS: Je také možné, že váš internet má problémy s DNS. DNS je jako telefonní seznam pro váš internet, převádí název webu na IP adresu a používá jej k připojení k webu, je možné, že DNS může být poškozen a způsobuje problémy s připojením.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, jdeme k řešení.

Řešení 1: Vymazání souborů cookie a mezipaměti.

Mezipaměť a soubory cookie jsou ukládány prohlížečem a aplikací, aby se zkrátily doby načítání. Někdy to však může způsobit problémy s načítáním určitých webů, pokud dojde k poškození souborů cookie nebo mezipaměti. Proto v tomto kroku vymažeme soubory cookie a mezipaměť prohlížeče.

1. Klikněte na tlačítko „ Menu “ v pravé horní části prohlížeče.
   
   Klepnutím na tlačítko Nabídka.
2. V rozevíracím seznamu vyberte možnost „ Nastavení “.
   
   V rozevíracím seznamu klikněte na „Nastavení“.
3. Přejděte dolů a klikněte na „ Upřesnit “.
   
   Kliknutím na „Upřesnit“
4. Na konci nadpisu „ Ochrana osobních údajů a zabezpečení “ klikněte na možnost „ Vymazat data prohlížení “.
   
   Klikněte na „Vymazat data prohlížení“.
5. V časovém rozmezí vyberte možnost „ Celý čas “.
6. Ujistěte se, že jsou zaškrtnuty možnosti „ Soubory cookie a další data webu “ a „ Obrázek a soubory v mezipaměti “.
   
   Kontrola obou možností.
7. Nyní klikněte na možnost „ Vymazat data “.
   
   Výběr možnosti „Vymazat data“.
8. Tím vymažete všechny soubory cookie a mezipaměť, otevřete web a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 2: Zakázání rozšíření.

V některých případech způsobovala některá rozšíření v prohlížeči problémy s načítáním streamů na webu škubnutí. Proto v tomto kroku deaktivujeme všechna rozšíření v prohlížeči, abychom se ujistili, že žádné rozšíření neovlivňuje web.

1. Klikněte na tlačítko „ Menu “ v pravé horní části prohlížeče a najeďte kurzorem na možnost „ Další nastavení “.
   
   Otevření nastavení rozšíření
2. Výběrem možnosti „ Rozšíření “ otevřete seznam rozšíření nainstalovaných v prohlížeči.
3. Nezapomeňte deaktivovat všechna rozšíření, a zejména rozšíření „ Ghostery “.
   
   Zakázání rozšíření.
4. Nyní se pokuste web otevřít a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 3: Vyprázdnění DNS.

Prohlížeč používá DNS jako druh telefonního seznamu pro internet. Převádí adresy webu na IP adresu a používá ji k připojení k webu. Používané připojení k internetu má přidělena určitá nastavení DNS, která jsou prvkem připojení k internetu. Někdy může být tento DNS poškozen, proto v tomto kroku propláchneme DNS. Pro to:

1. Klikněte na „ Vyhledávací lištu “ a zadejte „ Příkazový řádek “.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu „ Příkazový řádek “ a vyberte „ Spustit jako správce “.
3. Tím se otevře příkazový řádek, zadejte „ ipconfig / flushdns “.
4. Tím se nyní zcela inicializuje mezipaměť DNS .
5. Zkuste se připojit k webu a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
   
   Vyplachování DNS.

Řešení 4: Změna prohlížeče.

V některých případech může mít prohlížeč, který používáte k připojení k webu, problémy . Proto se doporučuje změnit prohlížeč, který používáte pro připojení ke službě, protože pokud je problém s prohlížečem, může problém vyřešit .