Oprava: Chyba Windows Update 0x8024a11a ve Windows 10

Chyba Windows Update 0x8024a11a může být způsobena řadou faktorů, které zahrnují poškozený systém nebo spouštěcí soubory atd. Tato chyba zabraňuje uživatelům restartovat nebo vypnout jejich počítač a systém je schopen přejít pouze do režimu spánku. Samotná chybová zpráva doručí zprávu o problémech při restartování systému.

V některých případech problém restartuje systém ručně několikrát, ale není povinen pracovat pro každého. Oficiální řešení této chyby nebylo společností Microsoft vydáno, nicméně, vzhledem k stárnutí chyby, existuje několik oprav, které můžete implementovat, abyste tuto chybu obešli. Než se však do toho dostaneme, je nutné se podívat na příčiny.

Chyba aktualizace Windows 0x8024a11a

Co způsobuje chybu Windows Update 0x8024a11a v systému Windows 10?

Jak jsme již zmínili dříve, chyba může být způsobena několika důvody, mezi něž patří -

  • Poškozené systémové nebo spouštěcí soubory . Při každém restartování systému se spouštěcí soubory používají k bezpečnému restartování systému. Pokud jsou však váš systém nebo spouštěcí soubory poškozené, může to způsobit chybu.
  • Aktualizace systému Windows . Dalším důvodem, proč uživatelé narazili na tuto chybu, by bylo, pokud by požadované služby pro aktualizaci Windows selhaly.
  • Antivirus třetí strany . Někdy může být chyba způsobena interferencí antivirového softwaru třetí strany s procesem aktualizace.

Chcete-li dostat svůj systém zpět na cestu, použijte následující řešení.

Řešení 1: Restartování systému vícekrát

Jak napovídá chybová zpráva, aktualizace selhala, protože systém nelze restartovat. Proto by prvním krokem mělo být restartování systému vícekrát. Ve většině případů nebudete moci restartovat systém z nabídky Start. Pokud se vás to týká, budete ji muset vynutit odpojením spínače. Pokud tomu tak není, stačí restartovat systém několikrát z nabídky Start a zjistit, zda problém vyřeší.

Pokud vaše chyba přetrvává, postupujte podle níže uvedených řešení.

Řešení 2: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Společnost Microsoft má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s různými věcmi, včetně aktualizace systému Windows. Poradci při potížích prohledají váš systém na příčinu chyby a poté se ji pokusí opravit. Poradce při potížích se službou Windows Update vyřešil tento problém u některých uživatelů, proto jej vyzkoušejte. Zde je návod:

  1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení .
  2. Přejděte na stránku Aktualizace a zabezpečení .
  3. V nabídce vlevo přejděte na Odstraňování potíží .
  4. Vyberte Windows Update a potom klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů .

    Poradce při potížích s aktualizací systému Windows

Řešení 3: Kontrola poškození systému v systému

Tato chyba může být způsobena poškozenými systémovými soubory, jak jsme zmínili výše. V takovém případě budete muset prověřit poškození systému pomocí vestavěných nástrojů systému Windows. Kontrola systémových souborů (SFC) a nasazení zobrazování a správa služeb (DISM) jsou vestavěné obslužné programy systému Windows, které umožňují prohledat poškozené soubory v systému a poté je opravit pomocí záložní kopie. V některých případech však SFC nezachytí chybu, kvůli které musíte také spustit DISM .

Chcete-li provést kontrolu systémových souborů, přečtěte si tento článek . DISM najdete v tomto článku publikovaném na našem webu.

Řešení 4: Spuštění instalátoru modulu Windows

Windows Module Installer je aktualizační služba Windows, která vám umožňuje instalovat, odebírat nebo upravovat aktualizace Windows. Aby byla aktualizace úspěšně dokončena, musí být tato služba spuštěna. Pokud je uvedená služba zastavena, mohou se objevit určité chyby. Proto nezapomeňte spustit službu. Zde je návod:

  1. Otevřete zvýšený příkazový řádek stisknutím kláves Windows Key + X a výběrem příkazového řádku (Admin) z daného seznamu.

    Spuštění příkazového řádku se zvýšenou hodnotou
  2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz:
     SC config trustedinstaller start = auto 

    Nastavení instalátoru modulu Windows pro spuštění při spuštění
  3. Tím se nastaví služba, aby se automaticky spouštěla ​​při spuštění.
  4. Restartujte systém a proveďte aktualizaci.

Řešení 5: Zakázání antivirů třetích stran

Antivirus může zasahovat do procesu aktualizace a bránit restartování systému, kvůli kterému se chyba objevuje. Někteří uživatelé hlásili, že jejich problém byl vyřešen po vypnutí antiviru. Proto nezapomeňte antivirus vypnout a spusťte aktualizaci.

Zakázání antivirů třetích stran

Pokud se tím problém vyřeší, možná byste měli vyhledat alternativní antivirový program nebo nezapomeňte antivirový program vypnout pokaždé, když spustíte aktualizaci.

Řešení 6: Ruční instalace aktualizace

Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nefunguje, je nutné tuto aktualizaci nainstalovat ručně. To lze snadno provést. Budete muset zkopírovat kód KB z nastavení aktualizace a poté jej vyhledat v katalogu Microsoft Update . Pokud jste zmatení a nevíte, jak stáhnout aktualizaci ručně, postupujte takto:

  1. Nejprve v nastavení Windows Update klikněte na „ Zobrazit historii aktualizací “.

  2. Zkopírujte kód KB, který je obvykle uveden nahoře.
  3. Otevřete prohlížeč a přejděte na web Microsoft Update Catalog .
  4. Vyhledejte kód KB.

  5. Stáhněte si aktualizaci příslušné architektury systému (32bitové nebo 64bitové).
  6. Po stažení aktualizace otevřete zvýšený příkazový řádek, jak je uvedeno v řešení 4 .
  7. Zadejte následující příkaz:
     wusa C: \ PATH-TO-UPDATE \ NAME-OF-UPDATE.msu / ticho / norestart 

    Ruční instalace Windows Update
  8. Restartujte systém.

Zajímavé Články