Několik uživatelů hlásí, že se pokoušejí použít DaVinci Resolve k úpravě nějakého videa, ale software pokaždé, když se ho pokusí otevřít, havaruje. Ostatní uživatelé hlásí, že jsou schopni provést některé úpravy, ale k selhání dojde několik minut po spuštění aplikace. Hlášení se vyskytuje v systémech Windows 10, Windows 8 / 8.1 a Windows 7.

Časté havárie s řešením Davinci vyřešit

Co způsobuje časté havárie v řešení DaVinci Resolve?

Tento konkrétní problém jsme prozkoumali zkoumáním různých uživatelských sestav a strategií oprav, které ovlivnili uživatelé, aby tento konkrétní problém vyřešili. Na základě toho, co jsme shromáždili, existuje několik potenciálních scénářů, které by mohly vyvolat havárie v řešení DaVinci Resolve:

• Počítač s nízkou kapacitou - V některých případech k problému dochází, protože počítač uživatele nesplňuje minimální hardware pro spuštění softwaru ve stabilní záležitosti. Davinci nemají list minimálních požadavků, ale bez vyhrazeného GPU, solidního CPU a nejméně 16 GB RAM, můžete očekávat havárie kvůli nedostatečnému výpočetnímu výkonu.
• Závada nebo chyba - Davinci Resolve 15 má mnoho chyb s různými konfiguracemi, o kterých bylo známo, že způsobují softwarové havárie. Od té doby však byla opravena velká většina softwarových chyb, takže byste měli být schopni problém vyřešit pouhým zajištěním, že používáte nejnovější dostupnou verzi.
• Verze softwaru není podporována mimo Windows 10 - mějte na paměti, že nejnovější verze řešení DaVinci Resolve nejsou navrženy tak, aby fungovaly mimo Windows 10. Pokud používáte starší verzi Windows, riskujete spuštění některých funkcí zádrhelů včetně pádů.
• DaVinci se pokouší spustit na integrovaném GPU - Jak již mnozí uživatelé nahlásili, k tomuto problému může dojít, pokud se váš systém pokouší spustit software s integrovaným GPU. Protože integrované GPU jsou výrazně slabší než vyhrazené protějšky, dojde ke zhroucení. V takovém případě budete muset deaktivovat integrovanou grafickou jednotku, abyste systém donutili používat vyhrazenou možnost.
• Zastaralý software není určen pro Windows 10 - Pokud používáte starou verzi Davinci Resolve, jako je 11 nebo 12, budete pravděpodobně muset nakonfigurovat spustitelný soubor tak, aby běžel v režimu kompatibility s Windows 8, aby nedošlo k neočekávaným selháním.
• Složka zdrojových videosouborů nemá dostatečná oprávnění - Jak někteří uživatelé nahlásili, k tomuto problému může dojít také, pokud se pokoušíte importovat videosoubory ze složky, která nemá dostatečná oprávnění. V takovém případě problém vyřešíte přesunutím souborů do jiné složky před jejich importem do řešení Davinci Resolve.
• Soubory Mp4 nejsou přijímány společností Davinci Resolve - Pokud jste narazili na selhání ve chvíli, kdy se pokusíte importovat soubory MP4, budete moci obejít selhání převedením video souborů na MOV před pokusem o import.
• Stránkovací soubor je příliš malý - Jak již uvedli někteří techničtí uživatelé, Davinci Resolve nevysílá oznamovací systém předem, kdykoli je potřeba použít soubor virtuální paměti. V případě, že stránkovací soubor spravuje váš systém (nemá vlastní velikost), dojde k selhání, kdykoli se software pokusí použít virtuální paměť.

Pokud se v současné době snažíte najít způsoby, jak vyřešit tento konkrétní problém s řešením DaVinci, tento článek vám poskytne několik kroků pro řešení problémů. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé, kteří se snaží vyřešit stejný problém, úspěšně použili.

Pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme dodržovat metody v pořadí, v jakém jsou prezentovány. Nakonec byste měli narazit na opravu, která bude účinná ve vašem konkrétním scénáři.

Metoda 1: Použití vyhrazeného GPU

Pokud narazíte na toto selhání s integrovanou grafickou kartou jako Intel (R) HD, je pravděpodobné, že budete muset dostat ruce na vyhrazenou grafickou jednotku, abyste mohli používat software DaVinci Resolve bez častých havárií.

DaVinci Resolve je poměrně náročná na zdroje (zejména v oddělení GPU), když potřebuje provádět úkoly související s vykreslováním. Tento software však má jen málo mechanismů, které by zabránily v přístupu k softwaru počítačům s nízkou kapacitou.

Pravda je, že budete potřebovat vyhrazenou grafickou jednotku, pokud chcete stabilitu při používání řešení DaVinci Resolve. Alespoň byste měli zvážit karty jako GeForce 1070, 1060 nebo ekvivalenty AMD. Budete také potřebovat dostatek výkonu procesoru (ekvivalent i5 nebo AMD) a nejméně 16 GB paměti RAM.

Příklad vyhrazené karty GPU

Pokud máte slušnou grafickou jednotku, která by měla stačit k podpoře řešení DaVinci, přejděte dolů k následujícím metodám níže a zahajte skutečné řešení problémů.

Metoda 2: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi

S tímto problémem se také můžete setkat v důsledku chyby nebo závady, zejména pokud používáte DaVinci Resolve 15 . Vydání této verze DaVinci má dlouhou historii závad a chyb, které havarovaly software na mnoha různých konfiguracích, které byly více než dost na podporu softwaru pro editaci videa.

Ale od té doby byly opraveny téměř všechny chyby způsobené softwarem a produkt je mnohem stabilnější ne. To však platí pouze v případě, že používáte nejnovější dostupnou verzi. Tímto způsobem můžete využít všech vydaných oprav chyb.

Několik uživatelů, kteří se setkali s tímto konkrétním problémem, oznámilo, že k častým selháním, ke kterým již nedojde po odinstalaci aktuální verze řešení DaVinci Resolve a instalaci nejnovější dostupné verze. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „appwiz.cpl“ a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Programy a funkce .
   
   Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů
2. V okně Programy a funkce přejděte dolů seznamem nainstalovaných aplikací a vyhledejte Davinci Resolve. Poté na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat .
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujte aktuální software pro úpravu videa z počítače a restartujte počítač.
4. Při příštím spuštění klikněte na tento odkaz ( zde ) a stáhněte si nejnovější dostupnou verzi Davinci Resolve Free.
5. Z první výzvy vyberte Windows a poté vyplňte údaje pro registraci a stažení produktu zdarma.
   
   Stahování nejnovější verze systému Windows
6. Po dokončení instalace restartujte počítač znovu a zjistěte, zda se při příštím spuštění systému problém s častými selháním nevyřeší.

Pokud s tímto novým sestavením stále narazíte na stejný přesný problém, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 3: Upgradujte na Windows 10

Přestože je známo, že DaVinci Resolve pracuje na starších verzích Windows, jako jsou Windows 8.1 a Windows 10, nejnovější verze, které vydávají, podporují pouze oficiálně Windows 10. S ohledem na to se můžete při spuštění softwaru setkat s některými problémy. Windows 7.

Pokud k tomu máte prostředky, může být k vyřešení problému stačit upgrade na systém Windows 10. V případě, že jste se zasekli pomocí systému Windows 7 nebo Windows 8.1, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 4: Zakázání integrované GPU

Pokud se pokoušíte spustit DaVinci Resolve na konfiguraci stolního počítače / notebooku, která zahrnuje dvě různé GPU (obě vyhrazené a integrované), budete muset zajistit, aby DaVinci Resolve používala vyhrazenou možnost. Jak někteří uživatelé nahlásili, je možné, že se software pokouší používat integrované řešení, které nakonec závažně omezí software (a způsobí selhání).

Můžete se pokusit použít ovládací panel Nvidia / AMD Catalyst Control Center a donutit Davinci Resolve k použití vyhrazeného GPU, ale ovlivnění uživatelé měli smíšené výsledky na této trase.

Nejbezpečnější sázkou je jednoduše deaktivovat integrovaný grafický procesor. Tímto způsobem nebude mít váš systém jinou možnost než použít vyhrazenou grafickou jednotku. Zde je rychlý průvodce zakázáním integrovaného grafického procesoru.

Poznámka: Tato příručka je použitelná pro všechny nejnovější verze systému Windows.

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „devmgmt.msc“ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení .
2. Ve Správci zařízení rozbalte rozbalovací nabídku spojenou s grafickými adaptéry .
3. V rozbalovací nabídce Grafické adaptéry klikněte pravým tlačítkem myši na integrovaný grafický procesor a vyberte příkaz Zakázat zařízení .
4. Otevřete DaVinci Vyřešte a zjistěte, zda se stále setkáváte s častými haváriemi.

Zakázání integrované GPU

Pokud tato metoda problém nevyřešila nebo kroky nebyly použitelné pro vaši současnou situaci, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 5: Spuštění DaVinci v režimu kompatibility

Někteří ovlivnění uživatelé, kteří se setkali s častými haváriemi s programem Davinci Resolve 15, hlásili, že krachům došlo po otevření hlavního spustitelného souboru v režimu kompatibility . Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na spustitelný soubor, který používáte ke spuštění softwaru (může to být zástupce na ploše) a zvolte Vlastnosti.
2. V okně Vyřešit vlastnosti přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko spojené se spuštěním tohoto programu v režimu kompatibility pro .
   
   Spuštění Davinci vyřešit v režimu kompatibility
3. Dále přejděte do rozbalovací nabídky níže a vyberte Windows 8 ze seznamu operačních systémů.
4. Stisknutím tlačítka Použít uložte změny.
5. Spusťte software ze stejného spustitelného souboru, který jste právě upravili, a zjistěte, zda byl problém vyřešen.

Pokud stále narazíte na stejné havárie, přejděte k další metodě níže.

Metoda 6: Povolení IGPU Multi-Monitoring

Jak oznámilo několik postižených uživatelů, může dojít k selhání Davinci Resolve, pokud je v nastavení systému BIOS zakázáno IGPU Multi-Monitoring. Je-li povolena funkce IGPU Multi-Monitoring, můžete na svých základních deskách stále používat video porty, i když používáte vyhrazený GPU.

Ukázalo se, že software Davinci Resolve se nebude líbit, pokud máte tuto možnost na základní desce, ale máte ji deaktivovanou. Zde je stručný průvodce, jak povolit IGPU Multi-Monitoring z nastavení systému BIOS:

1. Restartujte počítač a během úvodní obrazovky stiskněte klávesu Setup . To vás nakonec dostane do nabídky systému BIOS.
   
   Během spouštěcí procedury stiskněte klávesu BIOS

   Poznámka: Instalační klíč se obvykle zobrazí na úvodní obrazovce, ale pokud vidíte, hledejte online konkrétní kroky, jak se dostat do nastavení systému BIOS.

2. Jakmile se dostanete do nastavení systému BIOS, podívejte se do pokročilých nastavení a vyhledejte nastavení s názvem IGPU Multi-Monitor . Obvykle jej najdete v podnabídce Konfigurace agenta systému (SA) nebo v nabídce Konfigurace grafiky .

   Poznámka: Nastavení systému BIOS se velmi liší od konfigurace po konfiguraci. Pokud nemůžete najít nastavení v konkrétním systému BIOS, vyhledejte online konkrétní kroky.

3. Nastavte funkci IGPU Multi-Monitor na Enabled, pak uložte změny a ukončete nastavení systému BIOS.
   
   Povolení IGPU Multi-Monitor z nastavení systému BIOS

Jakmile je další spuštění dokončeno, spusťte Davinci Resolve a podívejte se, zda nedošlo k selhání.

Metoda 7: Přesun zdrojových video souborů do jiného umístění

Může to vypadat jako hloupé řešení, ale několik postižených uživatelů oznámilo, že software přestal padat poté, co přesunuli zdrojové soubory na jiné místo. Ačkoli neexistuje žádné oficiální vysvětlení, proč je tato oprava účinná, někteří uživatelé, kterých se to týká, se domníváme, že by to mohlo mít něco společného s oprávněními příslušné složky.

Pokud se při manipulaci se zdrojovými soubory videa setkáte s problémem, zkuste je přesunout na jiné místo, než se pokusíte importovat do softwaru Davinci Resolve. Pokud je to možné, můžete je zkusit přesunout na jinou jednotku a zopakovat postup.

Pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě níže.

Metoda 8: Převod video souborů do formátu MOV

Jak se ukazuje, některé konfigurace PC (zejména s notebooky) jsou známé tím, že v okamžiku, kdy se uživatel pokusí importovat soubory MP4 do editačního softwaru, způsobí selhání Davinci Resolve. Pokud se na vás tento scénář vztahuje, měli byste být schopni problém vyřešit pomocí spolehlivého převaděče a transformovat všechny soubory MP4 do souborů MOV.

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

Poznámka: Mějte na paměti, že můžete použít celou řadu převodníků, které vám to pomohou. Kroky níže však budou obsahovat možnost, která nebude vyžadovat instalaci jakéhokoli softwaru do počítače.

1. Navštivte tento odkaz ( zde ) a nastavte zdroj na nahrání souboru .
2. Poté klikněte na Vybrat soubor a v další nabídce vyberte soubor, který je třeba převést.
   
   Pomocí převaděče online převeďte soubory Mp4 na soubory Mov
3. Jakmile je soubor převeden, budete přesměrováni na jinou stránku, kde se soubor .mov automaticky začne stahovat.
4. Udělejte to se všemi svými soubory Mp4 a zkuste je přidat do svého softwaru pro řešení Davinci a zjistěte, zda se problém již nevyskytuje.

Pokud stále dochází ke stejným častým selháním, přejděte k další metodě níže.

Metoda 9: Zvětšení souboru virtuální paměti (stránkovací soubor)

Jak někteří uživatelé hlásili, tento konkrétní problém může nastat také v systému Windows 10 se snaží vypořádat s haldy skládek. Někteří uživatelé, kteří dříve nechali svůj stránkovací soubor spravovat systémem, ohlásili, že k problému nedochází poté, co jej změnili na vlastní velikost (zvětšuje se).

Je známo, že je to úspěšné v situacích, kdy uživatel pracuje s počítačem s nízkou až střední specifikací.

Pokud si myslíte, že by se tento scénář mohl vztahovat na vaši současnou situaci, postupujte podle níže uvedených kroků a zvětšete stránkovací soubor virtuální paměti a podívejte se, zda to vyřeší vaše selhání řešení DaVinci Resolve:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ sysdm.cpl“ a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Upřesnit vlastnosti systému .
2. V okně Vlastnosti systému přejděte na kartu Upřesnit a klepněte na tlačítko Nastavení spojené s nabídkou Výkon .
3. V nabídce Možnosti výkonu klikněte na kartu Upřesnit .
4. Na kartě Upřesnit klikněte na tlačítko Změnit v části Virtuální paměť .
5. V okně Virtuální paměť začněte zrušením zaškrtnutí políčka Automaticky spravovat velikost stránkovacího souboru pro všechny jednotky .
6. Vyberte jednotku OS z pole v části Velikost stránkovacího souboru pro každou jednotku a poté vyberte přepínač spojený s vlastní velikostí .
7. Podle ostatních doporučených doporučení uživatelů byste měli počáteční velikost nastavit alespoň na 3500 MB a maximální velikost na 7000 MB. Jakmile jsou tyto dvě hodnoty na místě, tlačítko Set vynutit změnu.
8. Klikněte na OK a Uložit, poté zavřete všechna přidružená okna a restartujte počítač.
9. Při příštím spuštění otevřete DaVinci Resolve a zjistěte, zda stále dochází ke stejným častým haváriím.

Zvětšení stránkovacího souboru ve Windows

Metoda 10: Downgrade na DaVinci Řešení 14.3.1

Pokud se s tímto problémem setkáte s programem DaVinci Resolve 15 (nebo vyšším), je pravděpodobné, že problém vyřešíte přechodem na předchozí hlavní vydání. Ještě více, pokud používáte jakýkoli beta verzi DaVinci Resolve.

Někteří uživatelé, kterých se to týká, že se snažíme vyřešit stejný přesný problém, uvedli, že byli schopni konečně provádět úpravy videa bez častých havárií poté, co downgradovali na konečné vydání Davinci Resolve 14 (verze 14.3.1).

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Dále zadejte „appwiz.cpl“ a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Programy a funkce .
   
   Zadejte appwiz.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete seznam nainstalovaných programů
2. V okně Programy a funkce vyhledejte DaVinci Resolve v seznamu nainstalovaných aplikací, poté na něj klikněte pravým tlačítkem a zvolte Odinstalovat .
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujte aktuální software pro úpravu videa z počítače a restartujte počítač.
4. Jakmile bude příští spuštění dokončeno, navštivte tento odkaz ( zde ) pro bezplatnou verzi nebo tento ( zde ) pro verzi Studio ke stažení Davinci Resolve 14.
   
   Stahování DaVinci Řešení 14
5. Nainstalujte toto sestavení podle pokynů na obrazovce a po dokončení procesu restartujte systém znovu.
6. Spusťte nově nainstalovanou DaVinci vyřešenou a zjistěte, zda se stále setkáváte se stejnými problémy.