Oprava: Došlo k chybě ověřování Požadovaná funkce není podporována
Někteří uživatelé se setkali s chybou ověřování, že při pokusu o použití připojení ke vzdálené ploše mezi dvěma počítači Windows došlo k chybě požadované funkce není podporována . Většina postižených uživatelů uvádí, že problém se začal objevovat až po provedení aktualizace systému Windows.
Co způsobuje chybu ověření, došlo. Požadovaná funkce není podporována chyba?
Tento konkrétní problém jsme prozkoumali pomocí různých uživatelských přehledů. Na základě toho, co jsme shromáždili, existuje několik různých scénářů, které spustí tuto konkrétní chybovou zprávu.
- Chyba je způsobena aktualizací systému Windows - existuje vysoká šance, že chyba je způsobena aktualizací systému Windows vydanou v polovině roku 2018. Oprava vynutí aplikaci pro připojení ke vzdálené ploše, aby se zajistilo, že obě zúčastněné pracovní stanice běží v březnu 2018 CredSPP náplast. Aktualizace obou počítačů nejnovějšími aktualizacemi zajistí, že budou připraveny na připojení ke vzdálené ploše.
- Zásady šifrování Oracle Remediation jsou zakázány - Někteří uživatelé, kterých se to týká, zjistili, že v jejich případě je odpovědným viníkem zakázaná zásada místní skupiny. Pokud to vaše verze operačního systému umožňuje, můžete chybu pravděpodobně obejít povolením zásady Encryption Oracle Remediation.
- AllowEncryptionOracle je nastavena na 2 - Existuje určitý klíč registru ( AllowEncryptionOracle ), o kterém je známo, že spouští tuto konkrétní chybovou zprávu, pokud to není povoleno. Několik uživatelů se stejným problémem oznámilo, že byl problém odstraněn, jakmile byl upraven klíč registru.
Pokud se snažíte tuto chybovou zprávu vyřešit, tento článek vám poskytne řadu ověřených kroků pro řešení problémů. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení chyby ověřování, která zjistila, že požadovaná funkce není podporována .
Všechny níže uvedené metody by vám měly pomoci vyřešit tento problém, proto postupujte podle kterékoli metody, která se zdá být vhodnější pro váš scénář.
Metoda 1: Aktualizace systému Windows pomocí nejnovějších oprav zabezpečení
Aby připojení ke vzdálené ploše fungovalo, musí být obě zapojené pracovní stanice opraveny pomocí opravy CredSSP. V květnu 2018 společnost Microsoft vydala opravu, která nutí všechny zúčastněné počítače k použití opravy CredSPP. Pokud některý ze zúčastněných počítačů nemá aktualizaci zabezpečení, zobrazí se chyba ověření, došlo k chybě požadované funkce není podporována .
Můžete se však ujistit, že tomu tak není, ujistěte se, že oba počítače jsou aktualizovány pomocí nejnovějších oprav zabezpečení. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ ms-settings: windowsupdate “ a stisknutím klávesy Enter otevřete kartu Windows Update aplikace Nastavení .
Poznámka: Pokud máte Windows 7 nebo starší, použijte místo toho příkaz „ wuapp “.
- Jakmile se dostanete na obrazovku Windows Update, klikněte na Zkontrolovat aktualizace a podle pokynů na obrazovce nainstalujte každou čekající aktualizaci (včetně aktualizací zabezpečení). Nezapomeňte to provést na obou zúčastněných pracovních stanicích.
- Jakmile jsou oba počítače aktuální, restartujte oba a zjistěte, zda byl problém vyřešen. Pokud stále dochází k chybě ověření, že požadovaná funkce není podporována, přejděte k další metodě níže.
Metoda 2: Použití editoru místních skupinových zásad
Několik uživatelů, u kterých došlo k chybě ověřování, došlo k chybě požadované funkce není podporováno, se jim podařilo vyřešit problém pomocí editoru zásad skupiny k úpravě zásady šifrování Oracle Remediation .
Poznámka: Tato metoda nebude ve výchozím nastavení použita, pokud používáte domácí verzi systému Windows 7, Windows 8.1 nebo Windows 10. Ve výchozích verzích není ve výchozím nastavení nainstalován Editor místních zásad skupiny, takže nebudete moci dokončete níže uvedené kroky. Tento problém však můžete obejít tak, že podle tohoto průvodce ( zde ) nainstalujete Editor místních zásad skupiny do edice Windows 10 Home.
Poté, co jste se ujistili, že je v počítači nainstalován editor zásad místní skupiny, povolte zásady šifrování Oracle Remediation podle následujících pokynů:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete příkaz Spustit. Dále zadejte „ gpedit.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Editor místních zásad skupiny .
- V Editoru zásad pro místní skupinu přejděte v levém podokně na Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Systém> Delegování pověření . Poté přejděte do pravého podokna a poklepejte na Encryption Oracle Remediation .
- S otevřenou zásadou šifrování Oracle Remediation nastavte přepínač na Enabled . Poté přejděte dolů na úroveň ochrany a změňte ji na zranitelnou.
- Uložte změny, zavřete Editor místních zásad skupiny a restartujte počítač. Při příštím spuštění zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud se chyba stále vyskytuje nebo tato metoda nebyla použitelná pro vaši verzi systému Windows, přejděte k následující metodě níže.
Metoda 3: Použití Editoru registru
Pokud metoda 2 nebyla použitelná nebo hledáte přístup, který nezahrnuje Editor místních zásad skupiny, můžete se také pokusit problém vyřešit pomocí Editoru registru. Někteří uživatelé, kteří se snaží vyřešit stejný problém, hlásili, že problém byl vyřešen poté, co upravili parametr AllowEncryptionOracle . To je ekvivalent povolení zásady Encryption Oracle Remediation .
Zde je stručná příručka o použití Editoru registru k úpravě AllowEncryptionOracle k vyřešení chyby ověření, která se vyskytla Požadovaná funkce není podporována:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ regedit “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Editor registru.
- V Editoru registru přejděte v levém podokně na následující klíč registru:
HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters
- Přejděte do podokna na pravé straně a poklepejte na AllowEncryptionOracle .
- Poklepejte na AllowEncryptionOracle v pravém podokně a nastavte jeho Hodnotová data na 2. Stisknutím tlačítka Ok uložte změny.
- Zavřete Editor registru a restartujte počítač. Při příštím spuštění byste se již neměli setkat s chybou ověřování, že došlo k chybě požadované funkce není podporována.
