Oprava: Dotykový vstup Galaxy S9 je blokován

Smartphony Samsung jsou velmi populární mezi komunitou uživatelů Android a Samsung vyrábí asi 46% z celkových smartphonů Android, které spotřebitelé používají. Samsung Smartphone je vlajkovou lodí chytrých telefonů Galaxy a každý rok vydávají do sestavy jeden nový Smartphone. Galaxy S9 je 9. dodatek k sestavě a přichází s mnoha vylepšenými funkcemi a vylepšeními oproti svému předchůdci.

V nedávné době však na smartphonu přicházelo mnoho zpráv s chybou „ Touch Input Blocked “ a uživatelé nemohou používat své telefony, když je chyba na obrazovce, a nemohou provádět žádnou akci, dokud zpráva nezmizí. .

Co způsobuje chybu „Touch Input Blocked“ na Galaxy S9?

Po obdržení četných zpráv od uživatelů o chybě dotykového vstupu jsme se rozhodli záležitost prošetřit a sestavili řešení, které problém vyřešilo pro většinu našich uživatelů. Také jsme se podívali na důvod, kvůli kterému je chyba vyvolána a je uvedena níže.

• Senzor blízkosti: Většina mobilních telefonů používá software k boji proti číselníkům kapesních telefonů a náhodným dotekům, když se telefon nepoužívá nebo je ve vaší kapse. Společnost Samsung však přijala další přístup k modelu S9, který využívá snímač přiblížení, který je na horní straně telefonu, pomocí snímače fotoaparátu, aby zjistil, zda je něco před telefonem a pokud tam není, dotykový dotyk nezaregistroval. Proto, pokud byl telefon v pohotovostním režimu a odemkli jste jej, může se zobrazit chyba, pokud něco blokuje snímač proximity.
• Hardware: Na některých zařízeních bylo vidět, že kdykoli byla vidět slabá zpráva „Dotykový vstup blokován“ a nejednalo se ani o problém s vypálením obrazovky, protože tato zpráva mohla být stále vidět na obrazovkách obrazovky. Samsung tento problém uznal a dokonce k této záležitosti vydal tiskovou zprávu. Kupodivu to nebylo nikdy opraveno a byly poskytnuty náhrady uživatelům, jejichž problém nelze vyřešit.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.

Zakázání funkce náhodného dotyku

Samsung zahrnoval senzor přiblížení, který omezil náhodné dotyky z registrace, a přestože se jednalo o inovativní přístup, způsobil také problém „Touch Input Blocked“. Proto v tomto kroku tuto funkci deaktivujeme z nastavení. Pro to:

1. Přetáhněte panel oznámení dolů a klepněte na ikonu „ Nastavení “.
2. V Nastavení klepněte na možnost „ Zobrazit “.
   
   Kliknutím na možnost „Zobrazit“ v nastavení
3. Vypněte možnost „ Blokovat náhodné dotyky “.
   
   Vypnutí možnosti „Blokovat náhodné dotyky“
4. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

   Poznámka: Pokud při používání mobilního telefonu pozorujete slabou zprávu „Touch Input Blocked“, obraťte se na místní autorizované prodejce Samsung a pokud je stále v záruce, obraťte se na náhradní zařízení.