Uživatelé se setkají s „ Dropbox Error 413 “, když se pokusí nahrát video do Dropbox pomocí svých smartphonů obvykle nepřímo. Zde nepřímo znamená, že se pokusíte nahrát obsah, aniž byste skutečně chodili do aplikace Dropbox; místo toho použijte možnost z galerie nebo jiným způsobem.

Chyba schránky 413

Kód chyby 413 je univerzální chyba HTTP, která uvádí, že entita požadavku je příliš velká. Toto pochází od klienta (váš konec) a je interpretováno trochu jinak v terminologii Dropbox. To znamená, že soubor, který se pokoušíte nahrát, je příliš velký . Protože Dropbox má limit nahrávání 50 GB, na velikosti nahrávání by nezáleželo (ve většině případů). Místo toho musí být soubor menší než váš limit úložiště .

Pokud například ve vašem účtu zbývají 2 GB, musí se video, které se pokoušíte nahrát, rovnat nebo být menší než 2 GB.

Co způsobuje Dropbox Error 413?

Podrobnější důvody této chyby jsou:

• Nahraný soubor přesahuje limit, který je k dispozici na vašem účtu Dropbox.
• Soubor je větší než 50 GB . I když máte na svém účtu místo větší než 50 GB, je omezeno, že maximální velikost, kterou můžete nahrát, je 50 GB. V případě webových stránek je limit 10 GB .
• V aplikaci je nějaká chyba, která vám neumožňuje nahrát soubory, i když jsou v dosahu.

Než budete pokračovat v řešení, ujistěte se, že máte aktivní internetové připojení spolu s přihlašovacími údaji k vašemu účtu Dropbox.

Řešení 1: Obcházení přesměrování třetích stran do Dropboxu (pomocí +)

Téměř všichni uživatelé Dropboxu mají tendenci používat přesměrování třetích stran k nahrávání mediálního souboru na platformu. Můžete například přímo ukládat soubor z internetu do Dropboxu nebo můžete použít možnost v galerii pro upload do Dropboxu bez nutnosti otevření aplikace.

Tyto možnosti by měly fungovat, ale zdá se, že v Dropboxu je chyba. Místo toho můžete aplikaci otevřít a soubor nahrát ručně.

1. Otevřete aplikaci Dropbox a kliknutím na ikonu „ + “ přidejte mediální soubor.

Ruční nahrávání médií v Dropboxu

2. Nyní vyberte Nahrát soubory a vyhledejte soubor, který chcete nahrát. Po výběru souboru proveďte operaci a zkontrolujte, zda proces nahrávání funguje bez problémů.

Řešení 2: Kontrola prostoru účtu

Pokud stále nemůžete nahrát mediální soubor na svůj účet, je nejlepší zkontrolovat, zda je k dispozici volné místo. Každý účet Dropbox má omezenou formu úložiště, kterou může uživatel využít. Pokud úložiště překročíte nahráním mediálních souborů, zobrazí se chybová zpráva

Chcete-li zkontrolovat prostor svého účtu, postupujte takto:

1. Otevřete svůj účet Dropbox, klikněte na logo vašeho obrázku a vyberte Nastavení .
2. Jakmile jste v Nastavení, klikněte na Plán . Místo, které máte k dispozici, bude uvedeno níže ve formě grafu. Zkontrolujte to a ujistěte se, že máte na svém účtu dostatek místa.

Kontrola dostupného prostoru účtu - Dropbox

Řešení 3: Aktualizace aplikace

Pokud používáte mobilní aplikaci Dropbox a stále čelíte chybě i přes řešení uvedená výše, měli byste se ujistit, že je vaše aplikace aktualizována na nejnovější dostupné sestavení.

Aktualizovat Dropbox - Playstore

Moderátoři Dropboxu na fórech formálně rozpoznali stav a dokonce shromažďovali informace, aby je mohli předat vývojářům. Protože tato „chyba“ byla ve velkém měřítku, byla vývojáři opravena v nejnovějších verzích. Nezapomeňte přejít do obchodu Play / App a aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi, která je k dispozici.

Můžete dokonce zkusit přepsat do aplikace a obnovit všechny parametry.