Několik lidí na Facebooku uvádí, že jim náhle brání v přístupu na platformu sociálních médií prostřednictvím chybové zprávy „ www.facebook.com v současné době nedokáže tento požadavek vyřídit. “. Nejvíce ovlivnění uživatelé se setkávají s tímto problémem v prohlížeči Google Chrome. K chybě zřejmě dochází pouze ve webové verzi Facebooku, protože většina uživatelů, kteří mají tento problém, hlásí, že platforma je přístupná prostřednictvím mobilní aplikace.

www.facebook.com v současné době nedokáže tuto žádost vyřídit. HTTP ERROR 500

Co způsobuje, že aktuálně není možné tuto chybu požadavku zvládnout

Analyzovali jsme tento konkrétní problém a pokusili se jej replikovat a podívat se na různé uživatelské zprávy. S ohledem na to se nám podařilo identifikovat několik scénářů, o kterých je známo, že spouštějí tuto chybovou zprávu:

• Verze domovské stránky v mezipaměti nefunguje - Několik uživatelů oznámilo, že problém byl vyřešen poté, co vymazali veškerou historii a data uložená v mezipaměti z prohlížeče Chrome.
• Servery Facebooku jsou dočasně mimo provoz - Ačkoli k tomu dochází velmi zřídka, v minulosti došlo k několika událostem, kdy miliony uživatelů z různých regionů obdržely stejnou zprávu po celý den. Problém byl nakonec vyřešen.
• Chyba způsobuje rozšíření Chrome - Existuje několik zastaralých rozšíření Chrome, která mohou způsobovat problémy s připojením k Facebooku a dalším klientům chatu.
• Bílá závada kontrolního bodu - K problému může dojít také v případě, že má váš účet administrátorská práva na stránce, která byla nahlášena za urážlivé příspěvky. Trest stránky může také ovlivnit váš účet, který vás při každém pokusu o přihlášení přesměruje na černou stránku Checkpoint.

Pokud se snažíte tento konkrétní problém vyřešit, tento článek vám poskytne seznam kroků pro řešení problémů s kvalitou. Níže máte sbírku metod, které ostatní uživatelé Facebooku použili k vyřešení problému „ www.facebook.com momentálně nedokáže tento požadavek vyřídit. Chyba protokolu HTTP ERROR 500 ″ .

Níže uvedené metody jsou seřazeny podle závažnosti a účinnosti, proto je zkuste dodržovat, abyste dosáhli nejlepších výsledků. Pojďme začít!

Metoda 1: Odstranění souborů cookie Facebook v prohlížeči Chrome

Mnoho uživatelů dokázalo tento problém vyřešit odstraněním všech souborů cookie Facebook, které si našly cestu do vašeho prohlížeče. Zdá se, že problém může nastat v prohlížeči Chrome kvůli určité závadě nebo pokud se přihlásíte na Facebook pomocí uzamčeného účtu - v tomto konkrétním scénáři se do internetového prohlížeče nainstaluje soubor cookie, který vám zabrání v navigaci po platformě sociálních médií.

Naštěstí se můžete snadno zbavit problému odstraněním sady konkrétních Facebook cookies. Co musíte udělat:

1. Otevřete Google Chrome a klikněte na tlačítko akce (pravý horní roh). Poté v další nabídce vyberte možnost Nastavení .
   
   Tlačítko akce> Nastavení
2. V nabídce Nastavení přejděte dolů do dolní části obrazovky a klepněte na rozbalovací nabídku Upřesnit .
   
   Klikněte na rozbalovací nabídku Upřesnit
3. Dále přejděte na kartu Ochrana osobních údajů a klikněte na Vymazat data prohlížení (poslední položka).
   
   Klikněte na Vymazat data prohlížení
4. V nabídce Vymazat data prohlížení přejděte na kartu Upřesnit a vyberte Časové období na Vždy . Poté zrušte zaškrtnutí všeho kromě souborů cookie a dalších dat webu, obrázků a souborů uložených v mezipaměti a nastavení obsahu. Jakmile bude vše v pořádku, kliknutím na tlačítko Vymazat data vymažete jakýkoli soubor cookie, který vám může bránit v přístupu na Facebook.
   
   Odstranění všech souborů cookie a dalších datových souborů uložených v mezipaměti
5. Zavřete Google Chrome a restartujte jej, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Pokud se stále zobrazuje „ www.facebook.com, v současné době tento požadavek nedokáže zpracovat. Chyba HTTP ERROR 500 ″, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 2: Zakázání rozšíření prohlížeče Chrome

Další možnou příčinou, která by mohla vést k chybě HTTP ERROR 500 Facebook.com, je nesprávné nebo zastaralé rozšíření. Několik uživatelů zjistilo, že se setkali s chybou kvůli rozšíření typu VPN, které Facebook zakázal pro zneužití.

Než však zakážete deaktivaci každého aktuálně používaného rozšíření, můžete si ověřit, zda je některá z rozšíření na vině otevřením prohlížeče v anonymním režimu. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu akce (pravý horní roh) a klikněte na okno Nové anonymní .

V anonymním režimu Chrome začne s holými minimálními součástmi. To znamená, že nebudou povolena žádná rozšíření.

V tomto novém okně inkognito otevřete web www.facebook.com a zjistěte, zda se zobrazuje stejná chybová zpráva. Pokud k chybě již nedochází, je jasné, že jedním z rozšíření je vina. V takovém případě určete a odstraňte rozšíření odpovědné za problém podle následujících pokynů:

Poznámka: Pokud stejná chyba nastane i v režimu inkognito, přejděte rovnou k metodě 3.

1. Spusťte Google Chrome, vložte do omnibaru v horní části „ chrome: // extensions / “ a stisknutím klávesy Enter otevřete stránku Extensions.
   
   Stránka rozšíření
2. Zakažte rozšíření, o kterém si myslíte, že způsobuje problém, pomocí přepínače v dolní části každého pole rozšíření. Pokud máte rozšíření VPN, začal bych tam.
3. Pokud nemáte potuchy o tom, které rozšíření způsobuje chybu, deaktivujte je všechny a poté je systematicky znovu povolte, dokud nenajdete odpovědného.
   
   Zakažte každé rozšíření pomocí přepínače dole
4. Až najdete rozšíření, které problém vytváří, klikněte na tlačítko Odebrat, které je s ním spojeno, a odinstalujte jej z prohlížeče Chrome.
   
   Odinstalovat rozšíření pomocí tlačítka Odebrat
5. Restartujte prohlížeč, znovu otevřete Facebook a zjistěte, zda byl problém vyřešen. Pokud stále narazíte na stejný problém, přejděte k další metodě níže.

Metoda 3: Řešení „Glitch White Checkpoint“

Jak nahlásilo několik uživatelů, problém může nastat i v případě, že váš účet má administrátora na stránce, která byla zablokována kvůli urážlivým příspěvkům. Pokud je pokuta hrubá, může se rozšířit také na všechny účty správce, kteří stránku spravují. Kdykoli k tomu dojde, budou postižené účty během procesu přihlášení přesměrovány na prázdnou stránku www.facebook.com/checkpoint?next .

Toto je ve skutečnosti potvrzeno, že se jedná o interní chybu na Facebooku, protože přesměrování by ve skutečnosti mělo vést k ověřovací stránce, na kterou byste byli požádáni o předložení dokladů prokazujících vaši totožnost.

Naštěstí se několika uživatelům v podobné situaci podařilo problém vyřešit změnou přesměrovacího odkazu www.facebook.com/checkpoint?next na m.facebook.com/checkpoint. Mobilní webová stránka zřejmě funguje dobře i na PC, takže byste měli mít možnost odblokovat svůj účet zadáním požadovaných dokumentů.

Metoda 4: Zkontrolujte, zda servery Facebook nefungují

Další potenciální příčina je, pokud jsou servery Facebook dočasně nefunkční. Přestože se jedná o velmi vzácný výskyt, existují různé zprávy o uživatelích, kteří se zabývají HTTP ERROR 500, kdykoli je platforma odstavena kvůli údržbě v dané oblasti.

Obvykle můžete mít podezření, že jsou servery zodpovědné, pokud zjistíte, že Facebook je nepřístupný prostřednictvím více prohlížečů a zařízení. Můžete dokonce potvrdit, zda existuje plánovaná údržba nebo neočekávaný nedostatek serveru kontrolou účtu Facebook na Twitteru nebo pomocí služby jako DownDetector ke kontrole stavu platformy Facebook.