Oprava: INTERNAL_POWER_ERROR modrá obrazovka ve Windows 10

Modrá obrazovka smrti (BSoD) je obrazovka s chybou počítače, ke které dochází po závažné chybě, po níž systém nemůže pokračovat. Výše uvedená zpráva označuje modrou obrazovku způsobenou INTERNAL_POWER_ERROR.

Jak opravit modrou obrazovku INTERNAL_POWER_ERROR v systému Windows 10

Hlavním problémem týkajícím se této chyby je, že v některých případech dochází příliš rychle a uživatelé téměř nemohou provést žádné vážné kroky pro řešení problémů dříve, než počítač zobrazí tuto chybu a vyžaduje restart. Prohledali jsme na internetu pracovní metody, které byly užitečné pro ostatní uživatele, a doufáme, že vám jeden z nich pomůže také!

Řešení 1: Aktualizujte ovladač AMD Catalyst

Tato chyba byla obecně známa jako problém související s vadným ovladačem AMD Catalyst a uživatelé byli pobouřeni tím, že ovladač zobrazení dokázal znemožnit celé počítače a proces odstraňování problémů byl téměř nemožný, protože BSOD se objevil rychle, jakmile se váš počítač správně zavedl.

Pokyny uvedené níže nejsou obvyklé pokyny pro aktualizaci ovladače, proto se ujistěte, že věnujete pozornost každému kroku, protože každý z nich má určitou váhu a výhody procesu odstraňování problémů.

Nejprve musíte v počítači spustit systém Nouzový režim, protože to výrazně prodlouží dobu, kterou máte k dispozici, než se na vašem počítači objeví modrá obrazovka smrti. To lze provést dvěma způsoby, v závislosti na vašem operačním systému.

  1. Tato metoda je užitečná pro verzi Windows starší než Windows 10. Pomocí kombinace kláves Windows + R na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit a před klepnutím na OK zadejte „msconfig“.
  2. V okně Konfigurace systému přejděte na kartu Boot a zaškrtněte možnost Bezpečné spuštění, klepněte na tlačítko OK a restartujte počítač, aby se mohl spustit do nouzového režimu.

  1. Pokud používáte systém Windows 10, existuje jiný způsob přístupu k nouzovému režimu v počítači. Nejprve musíte provést následující kroky, abyste se dostali do nouzového režimu. Pomocí kombinace kláves Windows Key + I otevřete Nastavení nebo klikněte na nabídku Start a v levé dolní části klepněte na klávesu ozubeného kola.
  2. Klikněte na Aktualizovat a zabezpečení >> Obnovení a v části Pokročilé spuštění klikněte na možnost Restartovat nyní. Váš počítač bude pokračovat v restartování a budete vyzváni na obrazovce Choose a options.
  3. Klepnutím na klávesu číslo 4 nebo F4 spustíte počítač v nouzovém režimu v systému Windows 10.

Po úspěšném přechodu do nouzového režimu po restartování počítače budete nyní mít více času na provedení zbývajících kroků potřebných k vyřešení tohoto problému. Proto doporučujeme, abyste si nejprve celé řešení přečetli před jeho provedením.

Při spouštění počítače budete muset pomocí Správce úloh zabít určité procesy, které zabrání výskytu BSOD při odstraňování problému.

  1. K otevření Správce úloh použijte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc. Alternativně můžete použít kombinaci kláves Ctrl + Alt + Del a na otevřené modré obrazovce vyberte Správce úloh. Můžete jej také vyhledat v nabídce Start.

  1. Klepnutím na Další podrobnosti rozbalíte Správce úloh a vyhledáte všechny položky související s AMD zobrazené v seznamu na kartě Procesy Správce úloh. Měly by být umístěny přímo pod procesy na pozadí. Procesy se týkají softwaru a ovladačů AMD, ale vaše uživatelské prostředí by se nemělo měnit.
  2. Klepnutím na tlačítko Ano se zobrazí zpráva, která se zobrazí: „VAROVÁNÍ: Ukončení procesu může způsobit nežádoucí výsledky, včetně ztráty dat a nestability systému….“ Nebo jakékoli jiné varovné vyskakovací okno v závislosti na verzi systému Windows, kterou jste nainstalovali.

  1. Nyní byste měli mít dostatek času na přeinstalaci ovladače zobrazení AMD do počítače a BSOD by se nyní neměl objevit.

Poslední krok spočívá ve skutečné aktualizaci ovladače v počítači a proces by neměl být přerušen. Existují uživatelé, kteří měli to štěstí, že problém vyřešili pouze pomocí této poslední sady kroků, ale většina potřebovala k zavedení systému do nouzového režimu a ukončení úkolů souvisejících s AMD ve Správci úloh. Hodně štěstí s poslední částí.

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start v levé dolní části obrazovky, zadejte „Správce zařízení“ s otevřenou nabídkou Start a vyberte ji jednoduše kliknutím na první výsledek. K otevření dialogového okna Spustit můžete také použít kombinaci kláves Windows Key + R. Do pole zadejte „devmgmt.msc“ a spusťte jej kliknutím na OK.

  1. Protože se jedná o ovladač grafické karty, který chceme aktualizovat v počítači, rozbalte kategorii Zobrazit adaptéry, klikněte pravým tlačítkem myši na grafickou kartu a vyberte možnost Odinstalovat zařízení.

  1. Potvrďte všechny dialogy, které vás mohou požádat o potvrzení odstranění aktuálního ovladače zařízení a počkejte na dokončení procesu.
  2. Vyhledejte ovladač grafické karty na webu výrobce karty a postupujte podle pokynů, které by měly být na webu k dispozici. Uložte spustitelný instalační soubor do počítače a spusťte jej odtud. Váš počítač se může během instalace několikrát restartovat.
  3. Měli byste také shromáždit některé základní informace o vašem počítači, abyste si stáhli správný ovladač vhodný pro vaše nastavení. Níže naleznete odkazy, které by měly uživatelům NVIDIA a AMD pomoci.

Ovladače zařízení Nvidia - Klikněte zde !

Ovladače AMD - Klikněte zde !

Poslední částí je zabránit systému Windows v náhodném odinstalaci tohoto ovladače s ovladačem, který je někdy nainstalován společně se službou Windows Update. Nové ovladače nalezené společností Microsoft nejsou vždy stejné jako ovladače na webových stránkách výrobce a ovladač Microsoft se zdá být problematický.

To lze provést několika různými způsoby, ale nejjednodušším způsobem by bylo použití Editoru zásad skupiny, takže postupujte podle níže uvedených kroků.

  1. Pomocí kombinace kláves Windows Key + R (současně klepněte na klávesy) otevřete dialogové okno Spustit. Do dialogového okna Spustit zadejte „gpedit.msc“ a stisknutím tlačítka OK otevřete nástroj Editor místních zásad skupiny. V systému Windows 10 můžete zkusit jednoduše napsat Editor zásad skupiny v nabídce Start a kliknout na nejvyšší výsledek.

  1. V levém navigačním podokně Editoru místních zásad skupiny v části Konfigurace počítače dvakrát klikněte na Šablony pro správu a přejděte do části Windows Components >> Windows Update.
  2. Dvojitým kliknutím na složku Windows Update vyberte její pravou část.
  3. Poklepejte na možnost zásady „Nezahrnovat ovladače s aktualizacemi systému Windows“, zaškrtněte přepínač vedle možnosti „Povoleno“ a před ukončením proveďte změny, které jste provedli. Změny nebudou použity, dokud nerestartujete.

  1. Nakonec restartujte počítač, abyste změny uložili, a zkontrolujte, zda stále cílíte na BSOD.

Poznámka : Uživatelé systému Windows 10 Home nemají možnost použít Editor skupinových zásad, takže pokud se vám snaží najít, existuje hacker registru, pomocí kterého můžete aktivovat stejnou možnost.

  1. Protože budete muset přidat klíč do registru, abyste mohli sledovat toto řešení, důrazně vám doporučujeme vyzkoušet si tento článek, který jsme připravili, za účelem zálohování registru, abyste předešli dalším problémům, které se mohou vyskytnout.
  2. Otevřete obslužný program Editor registru zadáním „regedit“ v okně vyhledávací lišty, v nabídce Start nebo v dialogovém okně Spustit v počítači se systémem Windows. Přejděte na následující klíč v Editoru registru pomocí navigace v levém podokně.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdnou pravou stranu obrazovky Editoru registru, přičemž klíč WindowsUpdae je posledním vybraným klíčem v adresním řádku a zvolte Nová >> hodnota DWORD (32bit) nebo QWORD (64bit) v závislosti na architektuře operačního systému Windows . Klikněte pravým tlačítkem na právě přidaný klíč a klikněte na Přejmenovat.
  2. Nastavte název klíče na ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Klikněte na něj pravým tlačítkem a v místní nabídce vyberte možnost Upravit. Ve skupinovém rámečku data hodnoty nastavte na 1 a změňte možnost Základní na hexadecimální. Klikněte na tlačítko OK, restartujte počítač a zkontrolujte, zda BSOD přetrvává.

Řešení 2: Aktualizace systému BIOS

Někdy může být tato modrá obrazovka smrti obviňována z BIOSu vašeho počítače, zejména pokud jste nedávno provedli aktualizaci systému nebo pokud jste nainstalovali nová zařízení. Aktualizace systému BIOS může být složitý proces a věc je taková, že se mezi výrobcem výrazně liší. Proto byste měli postupovat pečlivě, pokud chcete problém vyřešit.

  1. Chcete-li zjistit aktuální verzi obslužného programu BIOS nainstalovaného v počítači, zadejte do vyhledávací lišty nebo do nabídky Start „msinfo“.
  2. Vyhledejte data verze systému BIOS přímo pod modelem procesoru a zkopírujte nebo přepište cokoli do textového souboru v počítači nebo na kus papíru.

  1. Zjistěte, zda byl váš počítač spojen, předem vytvořen nebo sestaven ručně. To je velmi důležité, protože nechcete používat systém BIOS vytvořený pouze pro jednu součást počítače, když se nevztahuje na vaše ostatní zařízení a přepíšete systém BIOS nesprávným, což vede k závažným chybám a systémovým problémům.
  2. Připravte počítač na aktualizaci systému BIOS. Pokud aktualizujete notebook, ujistěte se, že je jeho baterie plně nabitá a pro případ, že ji připojíte ke zdi. Pokud aktualizujete počítač, je vhodné použít nepřerušitelný zdroj napájení (UPS), abyste se ujistili, že se počítač během aktualizace nevypne kvůli výpadku napájení.
  3. Postupujte podle pokynů, které jsme připravili pro různé výrobce stolních a přenosných počítačů, jako jsou Lenovo, Gateway, HP, Dell a MSI.

Řešení 3: Pokud k tomu dojde po probuzení z režimu spánku

Pokud se vám BSOD objeví poté, co počítač přejel do režimu spánku a nyní se pokoušíte znovu spustit, je vhodné tento problém vyřešit pomocí této specifické metody. Pomohlo nesčetným uživatelům a je snadné jej provést, protože je to jediný příkaz v příkazovém řádku.

  1. Vyhledejte „Příkazový řádek“ přímo v nabídce Start (stačí začít psát) nebo stisknutím vyhledávacího tlačítka vedle něj a poté psát. Klepněte pravým tlačítkem myši na první výsledek v horní části seznamu výsledků vyhledávání a vyberte možnost „Spustit jako správce“.

  1. Uživatelé, kteří používají starší verzi systému Windows (starší než Windows 10), mohou udělat totéž, pokud používají kombinaci kláves Windows Logo Key + R, aby otevřeli dialogové okno Spustit. Do tohoto pole zadejte „cmd“ a pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Enter spusťte příkazový řádek s oprávněními správce.
  2. Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz. Klikněte na Enter, aby se provedl, a počkejte na zprávu, která říká, na jakou velikost je soubor hibernace nastaven.
 powercfg / hibernace / velikost 100 

  1. Do příkazového řádku zadejte příkaz „exit“, ujistěte se, že restartujete počítač, a zkuste zkontrolovat, zda se stále zobrazuje BSOD Internal Power Error Error.

Řešení 4: Proveďte čistou instalaci systému Windows 10

Používáte-li systém Windows 10, čistá instalace se již nemusí bát, nýbrž je to oprava a přiměřeně snadná metoda, pokud se u vás vyskytne závažná chyba, jako je BSOD s interní chybou napájení. To lze opravit čistou instalací, ale měli byste určitě vyzkoušet výše uvedené metody, zejména pokud jste uživatel grafické karty AMD.

  1. Přejděte do aplikace Nastavení v systému Windows 10. Můžete se tam dostat kliknutím na ikonu ozubeného kola v levé dolní části nabídky Start. Vyberte možnost „Aktualizace a zabezpečení“ a v levém podokně klikněte na kartu Obnovení.
  2. Windows zobrazí tři možnosti: Reset tohoto počítače, Vraťte se k dřívějšímu sestavení a Pokročilé spuštění. Reset tohoto počítače je dokonalým řešením pro opětovné spuštění s minimálními ztrátami souborů, pokud budete postupovat podle našich pokynů.

  1. V závislosti na tom, co se svými soubory chcete dělat, klikněte na možnost „Zachovat moje soubory“ nebo „Odebrat vše“. V každém případě se všechna nastavení vrátí na výchozí hodnoty a aplikace budou odinstalovány. Doporučujeme zvolit možnost Ponechat mé soubory, protože problém pravděpodobně nespočívá v dokumentech nebo podobných dokumentech.

  2. Pokud jste v předchozím kroku zvolili „odebrat vše“ (není doporučeno), vyberte „Jen odebrat moje soubory“ nebo „Odstranit soubory a vyčistit jednotku“. Čištění jednotky obvykle trvá mnohem déle, ale ujistíte se, že další osoba, která bude váš počítač vlastnit, bude mít potíže s obnovou smazaných souborů. Pokud počítač necháváte pro sebe, měli byste zvolit „Jen odebrat moje soubory.“ Pokud jste se rozhodli soubory uchovat, tento krok přeskočte.
  3. Pokud vás systém Windows varuje, že se nebudete moci vrátit k předchozí verzi systému Windows, klepněte na tlačítko Další. Až budete vyzváni, klikněte na Reset a počkejte, až Windows dokončí proces resetování. Po zobrazení výzvy klikněte na Pokračovat a spusťte počítač. Zkontrolujte, zda se BSOD stále zobrazuje

Zajímavé Články