Oprava: Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raised IRQL
Někteří uživatelé hlásí, že často dochází k častému selhání BSOD, se zprávou Kernel Auto Boost Lock Acquisition with Raised IRQL, díky které je jejich počítač zcela nepoužitelný. Většina postižených uživatelů hlásí, že k selhání BSOD obvykle dochází okamžitě poté, co začnou používat touchpad nebo kliknout na tlačítko myši. U některých uživatelů k chybě dochází, když znovu připojí sluchátka Bluetooth poté, co usnuli.
Kdykoli dojde k chybě BSOD, je třeba počítač restartovat. Bohužel většina postižených uživatelů hlásí, že stejná chyba se okamžitě vrátí po několika hodinách.
Co způsobuje získání zámku jádra Auto Boost se zvýšenou IRQL
Tento konkrétní problém jsme prozkoumali pomocí různých uživatelských přehledů. Z toho, co jsme shromáždili na základě poskytnutých podrobností a řešení, existuje několik potenciálních viníků, kteří povedou k získání zámku jádra Auto Boost se zvýšenou havárií IRQL BSOD:
- Havárie způsobuje ovladač externího pevného disku - Někteří uživatelé identifikovali viníka jako externí pevný disk. Zdá se, že k tomu může dojít, pokud je externí disk ve vaku. Uživatelé v podobné situaci vyřešili selhání BSOD odpojením externího pevného disku od počítače a odinstalováním jeho ovladače.
- Havárie způsobuje ovladač Bluetooth - Existuje několik zpráv, které ukazují na ovladač Bluetooth jako odpovědný za selhání BSOD. Jak se ukázalo, někteří uživatelé dokázali překonat chybu při spuštění vypnutím funkce Bluetooth z Bluetooth.
- K selhání BSOD dochází, když uživatel spáruje počítač se smartphonem přes Bluetooth - Několik uživatelů uvedlo, že k této chybě dochází při každém pokusu o spárování mobilních telefonů se systémem Android nebo Windows s počítačem.
- Havárie způsobuje ovladač bezdrátového adaptéru - Jak někteří uživatelé zdůraznili, problém může nastat také v případě, že ovladač bezdrátového adaptéru, který právě používáte, není kompatibilní se sestavením systému Windows. Někteří uživatelé to dokázali opravit odinstalováním ovladače a necháním systému Windows přeinstalovat příslušný.
- Havárie způsobuje ovladač myši Bluetooth - Několik uživatelů, kteří připojili myš přímo přes Bluetooth (nikoli pomocí hardwarového klíče USB), uvedlo, že problém byl vyřešen poté, co ovladač myši vrátili na starší verzi.
- Poškozené BCD - Dalším populárním problémem, který způsobuje toto selhání BSOD, jsou poškozené Boot Configuration Data. Několik postižených uživatelů se podařilo vyřešit problém obnovením databáze BCD z okna příkazového řádku.
Pokud se potýkáte s tímto konkrétním problémem, tento článek vám poskytne řadu kroků pro řešení problémů. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.
Protože se jedná o selhání BSOD, některé z níže uvedených metod nebudou použitelné (protože v některých případech dojde k chybě při spuštění). Z tohoto důvodu postupujte podle níže uvedených metod (zatímco přeskakujete nepoužitelné metody), dokud nenarazíte na opravu, která je účinná při řešení problému pro váš konkrétní scénář.
Metoda 1: Odebrání externího pevného disku + ovladače (pokud je použit)
Několik uživatelů se podařilo potvrdit, že v jejich případě viníkem způsobujícím získání zámku jádra Auto Boost se zvýšenou havárií IRQL BSOD byl externí pevný disk, který se připojili ke stroji.
Po vyjmutí externího pevného disku uvedli, že stroj začal bezchybně pracovat bez dalších havárií BSOD. Přestože se jedná pouze o spekulace uživatele, je všeobecně přesvědčeno, že k tomuto problému dochází vždy, když se externí ovladač zhoršuje.
Poznámka: Tato metoda je použitelná, pouze pokud máte k počítači připojený externí pevný disk.
Pokud se na vás tento scénář vztahuje (máte k počítači připojený externí pevný disk), odpojte jej od počítače, když je stroj vypnutý. Pak se podívejte, zda se BSOD vrátí při příštím spuštění. Pokud se vašemu počítači podaří spustit bez spuštění akvizice zámku jádra Auto Boost se zvýšenou havárií IRQL BSOD, právě jste identifikovali viníka.
Poté můžete pomocí Správce zařízení odinstalovat ovladač přidružený k externímu pevnému disku, abyste se ujistili, že nezpůsobuje žádné další problémy.
Pokud tato metoda není použitelná nebo pokud jste potvrdili, že váš externí pevný disk nemá za vinu selhání BSOD, přejděte k následující metodě níže.
Metoda 2: Zakázat Bluetooth z BIOSu (pokud je k dispozici)
Někteří uživatelé, kteří narazili na stejnou chybu při spuštění, dokázali problém vyřešit tím, že deaktivovali nastavení Bluetooth z BIOSu. Na základě jejich zpráv jim to umožnilo překonat obrazovku načítání a přeinstalovat ovladač, který umožnil běžet běžet stroj (i s povoleným rozhraním Bluetooth).
Poznámka: Tato metoda je použitelná, pouze pokud má váš počítač vestavěnou funkci Bluetooth.
Chcete-li deaktivovat Bluetooth, musíte zadat nastavení systému BIOS na začátku procesu spouštění. Chcete-li to však provést, musíte stisknout klávesu BIOS přiřazenou výrobcem základní desky. Pokud neznáte svůj BIOS klíč, prohledávejte online nebo zkuste opakovaně stisknout klávesy F (F1 až F12) během úvodní úvodní obrazovky, klávesu Esc nebo klávesu Del - měli byste být schopni nakonec zadat nastavení BIOSu.
Jakmile se dostanete do nastavení systému BIOS, začněte hledat nastavení Bluetooth. Nyní mějte na paměti, že nabídka systému BIOS se bude lišit podle výrobce základní desky, ale obvykle můžete najít možnost deaktivace funkce Bluetooth v části Zabezpečení> Přístup k portu I / O.
Jakmile se vám podaří zakázat funkci Bluetooth, uložte konfiguraci systému BIOS a zjistěte, zda je váš počítač schopen normálně zavést systém. Pokud stále získáváte uzamčení jádra Auto Boost se zvýšenou havárií IRQL BSOD, přejděte k další metodě níže.
Pokud jste schopni zavést systém bez selhání BSOD, otevřete Správce zařízení ( klíč Windows + R a zadejte „ devmgmt “), klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač Bluetooth (pravděpodobně Microsoft Wireless Driver nebo Intel Wireless Driver) a vyberte Aktualizovat ovladač . Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a aktualizujte ovladač na nejnovější verzi.
Jakmile to provedete, můžete se vrátit k nastavení systému BIOS a znovu povolit funkci Bluetooth. Neměli byste už mít žádné další selhání BSOD s akvizicí zámku jádra Auto Boost se zvýšeným chybovým kódem IRQL poté.
Na druhou stranu, pokud chyba stále přetrvává, přejděte k další metodě níže.
Metoda 3: Vrácení ovladače myši Bluetooth zpět do předchozí verze (je-li k dispozici)
Jak někteří uživatelé zdůraznili, problém může být způsoben i myší vybavenou technologií Bluetooth. Pokud používáte myš, která pracuje přímo přes Bluetooth (ne přes USB klíč), může to být váš viník.
Někteří uživatelé hlásili, že problém byl vyřešen poté, co vrátili zpět ovladač myši Bluetooth ze Správce zařízení. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „ devmgmt.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení .
- Ve Správci zařízení otevřete rozbalovací nabídku přidruženou k Myším a dalším polohovacím zařízením . Poté klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač myši Mouse Bluetooth (Synaptics, ELAN atd.) A vyberte příkaz Vlastnosti .
- Na obrazovce Vlastnosti ovladače myši Mouse Bluetooth rozbalte kartu Ovladač a poté klikněte na Aktualizovat ovladač .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a vraťte se na starší verzi ovladače. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je při příštím spuštění vyřešeno získání zámku jádra Auto Boost se zvýšenou chybou IRQL .
Pokud metoda nevyřeší selhání BSOD, přejděte k další metodě níže.
Metoda 4: Odinstalujte ovladač bezdrátového adaptéru ze Správce zařízení
Ačkoli se zdá, že to nemá nic společného s touto chybou, mnoho uživatelů oznámilo, že problém byl vyřešen po odinstalaci ovladače bezdrátového síťového adaptéru. Ve většině případů uživatelé hlásí síťový adaptér Atheros AR928X Wireless jako zodpovědný za tento problém.
Aktualizace: Ukázalo se, že k tomuto scénáři dochází často po upgradu na Windows 10 ze starší verze systému Windows. Existuje spekulace, že průvodce upgradem omylem migruje starý bezdrátový ovladač, i když již není kompatibilní s novým operačním systémem. To je to, co je považováno za příčinu havárií.
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené metody bez úspěchu a upgradovali jste na systém Windows 10 ze starší verze systému Windows (neprovedli jste čistou instalaci systému Windows 10), problém by měl vyřešit nutit OS přeinstalovat kompatibilní ovladač bezdrátového adaptéru.
Nezapomeňte však, že k tomu budete potřebovat funkční ethernetové připojení, které umožní WU (Windows Update) stáhnout potřebný ovladač. Pokud se rozhodnete tuto metodu dodržovat, je třeba udělat následující kroky:
- Připojte počítač k internetu pomocí ethernetového (kabelového) připojení a ujistěte se, že funguje správně.
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „ devmgmt.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.
- Ve Správci zařízení rozbalte rozevírací nabídku přiřazenou síťovým adaptérům.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér bezdrátové sítě a poté klepněte na Odinstalovat zařízení.
- Po odinstalování ovladače bezdrátového síťového adaptéru restartujte počítač. Při příštím spuštění komponenta WU (Windows Update) automaticky vyhledá kompatibilní ovladač a nainstaluje jej do vašeho systému - pokud vaše ethernetové připojení funguje správně.
Pokud tato metoda nebyla účinná při řešení akvizice jádra Auto Boost Lock Acquisition s Raised IRQL BSOD crash, přejděte k další metodě níže.
Metoda 5: Odebrání zařízení NDAS ze systému (pokud je k dispozici)
Pokud je k počítači připojeno zařízení NDAS (Network Direct Attached Storage), můžete jej odpojit a zjistit, zda dojde k selhání BSOD při získání zámku jádra Auto Boost se zvýšeným zastavením IRQL chyb.
Několik uživatelů uvedlo, že v jejich případě došlo k úplnému zastavení havárií poté, co odpojili systém NDAS. Několik výrobců NDAS včetně Ximety zřejmě ještě nevyvinulo vhodné ovladače pro Windows 10, které spustily selhání.
Pokud tato metoda není použitelná pro vaši současnou situaci, přejděte k následující metodě níže.
Metoda 6: Znovu sestavte konfigurační data spouštění
Další příčinou, o které je známo, že spouští získávání zámku jádra Auto Boost se zvýšenou chybou IRQL, jsou poškozená konfigurační data spuštění. Několik uživatelů zabývajících se stejným problémem oznámilo, že problém byl vyřešen po provedení příslušných kroků k opětovnému vytvoření souborů BCD řadou příkazů.
Co musíte udělat:
- Vložte instalační médium a stisknutím libovolné klávesy spusťte průvodce instalací systému Windows. Jakmile dorazíte do prvního okna, klikněte na Opravit počítač .
Poznámka: Můžete také vynutit, aby váš systém vstoupil do nabídky opravy bez instalačního média vynucením tří neočekávaných vypnutí během spouštěcího postupu.
- V prvním okně klikněte na Poradce při potížích a poté na Příkazový řádek .
- Po otevření okna Příkazový řádek zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter znovu sestavte konfigurační data spuštění:
Bootrec / RebuildBcd
- Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač, abyste zjistili, zda problém přetrvává i při příštím spuštění.
Pokud stále vidíte získání zámku jádra Auto Boost se zvýšenou chybou IRQL, přejděte k další metodě níže.
Metoda 7: Provést obnovení systému
Pokud jste tak daleko dosáhli bez výsledku, jednou z posledních věcí, které můžete vyzkoušet před provedením čisté instalace, je použít zdravý bod obnovení systému a zjistit, zda se příznaky zlepšují.
Několik uživatelů uvedlo, že byli schopni úspěšně léčit BSOD obnovením jejich stavu počítače do předchozího bodu, kde k chybě nedošlo. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:
- Vložte instalační médium a stisknutím libovolné klávesy spusťte průvodce instalací systému Windows. Jakmile dorazíte do prvního okna, klikněte na Opravit počítač .
Poznámka: Pokud nemáte instalační médium, můžete tento krok přeskočit vynucením dvou nebo tří po sobě následujících neočekávaných vypnutí během spouštěcí fáze. Při dalším restartu se dostanete přímo do nabídky Opravit.
- Dále klikněte na Poradce při potížích a poté vyberte ze seznamu Obnovení systému .
- Jakmile se dostanete do průvodce obnovením systému, klikněte na první výzvu na tlačítko Další. Poté na další obrazovce vyberte ze seznamu, který je starší než zjevení chyby, bod obnovení systému a znovu klepněte na tlačítko Další .
Poznámka: Nezapomeňte zaškrtnout políčko spojené s Zobrazit více bodů obnovení, aby se zobrazily všechny dostupné body obnovení systému.
- Klepnutím na tlačítko Dokončit a poté na Ano potvrďte proces obnovení. Po chvíli se počítač restartuje a starý stav bude obnoven.
Pokud jste neměli bod obnovení systému, který byl dostatečně starý na to, aby se tomuto problému vyhnul, přejděte k poslední metodě níže.
Metoda 8: Proveďte opravu instalace
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla vyřešit problém, existuje ještě jedna oprava, kterou můžete vyzkoušet bez přeinstalování operačního systému. Několik uživatelů oznámilo, že byli schopni problém vyřešit provedením opravy.
Oprava instalace vám umožní zachovat všechna vaše osobní data, včetně všech vašich aplikací a médií - budou nahrazena pouze data související se systémem Windows. Pokud se rozhodnete provést opravu, postupujte podle tohoto průvodce ( zde ).
