Oprava: Kód chyby 475 - Ve vašem účtu byla zjištěna podezřelá aktivita

Několik uživatelů Yahoo hlásí, že nemohli posílat e-maily pomocí chybového kódu 475 - ve vaší chybové zprávě byla zjištěna podezřelá aktivita . Jedná se o automatické bezpečnostní opatření Yahoo, které blokuje podezřelé účty v odesílání nevyžádaných e-mailů. Kdykoli k tomu dojde, budete stále moci přijímat e-maily, ale nebudete moci odesílat žádný typ pošty.

Co způsobuje chybový kód Yahoo 475

Kód chyby 475 obecně znamená, že Yahoo zjistil na vašem účtu nějakou podezřelou aktivitu a dočasně vás blokuje v odesílání e-mailů. Zde je seznam scénářů, které povedou k tomuto chybovému kódu:

• Účet odeslal v krátké době mnoho e-mailů - Yahoo má automatické filtry, které blokují váš účet v odesílání dalších e-mailů, aby se zabránilo šíření nevyžádané pošty.
• Všechny vaše e-maily obsahují duplicitní informace - jedná se o další spamový filtr, který by vám mohl automaticky zabránit v odesílání e-mailů, pokud tak učiníte důsledně.
• Váš účet neustále odesílá stejnou e-mailovou zprávu více příjemcům - Toto je považováno za spamovou taktiku a váš e-mailový účet bude automaticky upraven, pokud tak učiníte často.
• Zpráva je uvíznuta ve složce Pošta k odeslání poštovní aplikace Yahoo - Pokud dojde k problému s odesláním e-mailu, zůstane uvíznutá ve složce Pošta k odeslání. Pokud jej odstraníte odtud, může se problém s kódem chyby 475 zbavit.

Pokud se v současné době snažíte opravit tento konkrétní chybový kód, pomůže vám tento článek. Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému. Postupujte podle níže uvedených metod v uvedeném pořadí, dokud nenajdete opravu, která je účinná při řešení problému ve vašem konkrétním scénáři.

Metoda 1: Odstranění e-mailů ze složky Pošta k odeslání

Pokud se vyskytl problém s jedním z e-mailů, které jste se pokusili odeslat, uvízne ve složce Pošta k odeslání. Filtry zabezpečení společnosti Yahoo to mohou považovat za podezřelý zvyk odesílání a bránit vám v odesílání dalších e-mailů, dokud nebude problém vyřešen.

Naštěstí to můžete udělat snadno odstraněním e-mailů ze složky Pošta k odeslání. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Otevřete aplikaci Yahoo Mail (mobilní nebo stolní) a klepněte na ikonu Menu .
2. Poté přejděte do složky Pošta k odeslání pomocí levého podokna.
   

3. Zrušte složku Outbox odstraněním každé zprávy, která tam je.
4. Restartujte aplikaci Yahoo Mail a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Metoda 2: Změňte heslo svého e-mailového účtu

Podle různých zpráv uživatelů se tento problém často vyskytuje, když cestujete do zahraničí v rozvojové zemi. Pokud je tento scénář splněn, e-mailový klient nemusí z důvodu podvodného podezření aktualizovat webmail a zabránit vám v odesílání e-mailů.

Uživatelé, kteří narazili na stejný problém, nahlásili, že se jim podařilo vyřešit problém změnou hesla svého účtu. To lze snadno provést otevřením nabídky a přechodem na položky Nastavení> Správa účtů> Informace o účtu. V následující nabídce postupujte podle pokynů na obrazovce a změňte heslo nebo bezpečnostní klíč podle toho, kterou metodu přihlášení používáte.

Metoda 3: Počkejte, až se váš účet automaticky odemkne

Servery Yahoo ve výchozím nastavení trvat 12 hodin, než zruší jakoukoli pokutu, kterou mohl váš účet obdržet kvůli podezření na chování podobné spamu. Pokud vám obě výše uvedené metody neumožnily vyřešit chybový kód 475, čeká na vás nyní vaše jediná volba.

Nechte den projít a poté se vraťte, abyste zjistili, zda byl dočasný zákaz zrušen.