Někteří uživatelé Windows hlásili, že jejich pokus o aktivaci selhal s chybovým kódem 0xC004c008 . Hlášení se vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Chyba aktivace systému Windows 0xC004c008

Poznámka: Tento článek je relevantní pouze v situacích, kdy kopie systému Windows ovlivněná chybovým kódem je pravá.

Co způsobuje chybový kód '0xC004c008'?

Tento konkrétní problém jsme prošetřili sledováním různých uživatelských sestav a strategií oprav, které se běžně používají k vyřešení tohoto kódu chyby.

Na základě našich šetření se ukázalo, že tento kód chyby je spojen s problémem s kódem Product Key. Jak se ukázalo, existuje několik scénářů, které spustí tento konkrétní kód chyby:

• Produktový klíč se používá na jiném počítači - licence Windows 10 a Windows 8.1 lze obvykle instalovat pouze na jedno zařízení. Pokud se licence aktivně používá na jiném počítači, obdržíte tento kód chyby, dokud konflikt nevyřešíte.
• Klíč KMS se používá na více počítačích, než povolují licenční podmínky softwaru - k tomuto problému může dojít také v případě, že klíč KMS překročil aktivační limit. Pokud pracujete s klíčem KMS, uvědomte si, že jej můžete aktivovat až 10krát na šesti různých počítačích.

Pokud jste si kopii systému Windows zakoupili od skutečného prodejce a snažíte se vyřešit tento konkrétní kód chyby, který se objeví při pokusu o aktivaci verze systému Windows, tento článek vám poskytne několik kroků pro řešení problémů.

Níže naleznete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně použili, aby se vyhnuli chybovému kódu a aktivovali svou verzi Windows. Měli byste být schopni sledovat každou metodu bez ohledu na verzi operačního systému, takže se můžete řídit kteroukoli z metod, která se vám zdá příjemnější.

Pojďme začít!

Metoda 1: Použití nástroje pro odstraňování problémů s aktivací (pouze Windows 7)

Případy, kdy jste nenarazili na žádná omezení související s vaší konkrétní licencí, lze obvykle opravit jednoduše spuštěním nástroje pro odstraňování problémů s aktivací . Tento vestavěný nástroj obsahuje řadu strategií oprav, které automaticky vyřeší problém se specifickými situacemi, jako je přeinstalace operačního systému z prostředí pro obnovení nebo zavedení z klonované jednotky z první konfigurace na jinou konfiguraci.

Použití tohoto nástroje pro odstraňování problémů s největší pravděpodobností problém vyřeší, pokud jste narazili na 0xC004c008 po provedení významné změny, jako je výměna základní desky nebo přeinstalování systému Windows.

Poznámka: Nezapomeňte však, že níže uvedený postup je použitelný, pouze pokud se u systému Windows 10 zobrazuje chyba.

Zde je stručný průvodce, jak používat nástroj pro odstraňování problémů s aktivací :

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „ms-settings: Activation “ a stiskněte Enter pro otevření záložky Activation na obrazovce Settings .
   
   Přístup k nástroji pro odstraňování problémů s aktivací
2. Jakmile se dostanete na kartu Aktivace, přejděte do pravého podokna, přejděte dolů do nabídky Aktivovat Windows nyní a klepněte na Poradce při potížích.
   
   Přístup k řešení problémů s aktivací
3. Nechte Poradce při potížích, aby zjistil problémy, a poté, co se objeví nějaké problémy, klikněte na Použít tuto opravu .
4. Po dokončení postupu restartujte počítač a zkontrolujte, zda se váš systém Windows při příštím spuštění znovu neaktivuje.

Pokud problém stále není vyřešen nebo tato metoda nebyla použitelná pro váš konkrétní scénář, přejděte k následující metodě níže.

Metoda 2: Použití aktivace telefonu

Pokud jste si zakoupili klíč od skutečného prodejce, měli byste být schopni aktivovat verzi systému Windows pomocí telefonního aktivace.

Ve většině případů byste měli vidět možnost Aktivace telefonu v okně Aktivace (v nastavení systému Windows). Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „ ms-settings: Activation “ pro Windows 10 nebo „slui“ pro starší verzi Windows a stiskněte Enter pro otevření aktivační nabídky.

Aktivace telefonu se systémem Windows 10

Pokud v okně Aktivace nevidíte možnost „ Aktivace telefonu “, stiskněte klávesu Windows + R (otevřete pole Spustit) a zadejte „ SLUI 4 “, čímž vyvoláte nabídku aktivace telefonu (funguje na každé verzi systému Windows. Poté, vyberte ze seznamu svou zemi a klikněte na Aktivace telefonu .

Jakmile se zobrazí obrazovka pro aktivaci telefonu, jednoduše zavolejte na tam uvedené číslo a použijte automatizovaný systém podle pokynů. Budete muset zadat své vlastní instalační ID (zobrazené na obrazovce Aktivace telefonu) a po dokončení ověření bude váš systém Windows aktivován.

Pokud tato metoda nebyla použitelná nebo hledáte jiný přístup, přejděte k dalšímu možnému řešení níže.

Metoda 3: Kontaktujte agenta společnosti Microsoft

Pokud problém vyřešíte pomocí integrovaného nástroje pro odstraňování problémů s aktivací nebo s aktivací telefonu, pokud se na váš konkrétní scénář nevztahuje, máte jinou možnost než kontaktovat podporu chatu společnosti Microsoft a požádat je o pomoc s reaktivací.

Existuje několik způsobů, jak to udělat, ale nejjednodušší je jednoduše následovat tento odkaz ( zde ), otevřít aplikaci Získat nápovědu a počkat, až se do chatu dostane živý agent a pomůže vám s vaší situací. Několik postižených uživatelů uvedlo, že kontakt s živým agentem MS jim pomohl vyřešit problém během několika minut.

Nezapomeňte však, že to platí pouze v případě, že vaše kopie systému Windows je originální a pokud jste neporušili žádné licenční podmínky pro software související s vaší licencí pro systém Windows.