Uživatelé se při používání Roku setkávají s chybovým kódem 003, protože zařízení nemůže aktualizovat software, i když je připojeno k internetu. V některých případech se chyba 003 týká také situace, kdy se pomocí internetového připojení nemůžete připojit k několika kanálům. Existují dva hlavní důvody, proč nelze zařízení Roku aktualizovat; buď jsou servery v backendu prováděny / prováděny údržbu nebo Roku má potíže s navázáním připojení k síti. K tomu může dojít, i když se ukážete, že jste k internetu připojeni správně.

Kód chyby Roku 003

Pro uživatele, kteří nevědí, co je Roku, je to typ streamingového přehrávače, který uživatelům umožňuje sledovat televizi a získat přístup k četnému obsahu. Nabízí bezplatný obsah, který můžete sledovat bez poplatků, ale kromě běžných kanálů je tato platforma známá také tím, že poskytuje kvalitní obsah za nižší cenu.

Co způsobuje kód chyby Roku 003?

Chybový kód 003 vám neumožňuje aktualizovat Roku a většinou souvisí s připojením k internetu pomocí bezdrátového směrovače. Podrobné důvody, proč k této chybě může dojít, jsou:

• Je problém s protokoly zabezpečení sítě . To by v ideálním případě nemělo být, protože bezpečnostní protokoly jsou něco, s čím žádné zařízení nemá problémy. Ale bohužel, Roku nemá rád protokol AES.
• Roku prochází problémy se serverem na jejich backendu. V minulosti to bylo velmi běžné.
• Vaše zařízení není aktualizováno na nejnovější verzi . Tým Roku vydává v průběhu času několik aktualizací, aby přidal nové funkce nebo odstranil problémy.

Než se pustíte do implementace řešení, ujistěte se, že máte dobré internetové připojení, které je bez omezení jakýchkoli proxy nebo firewallů.

Řešení 1: Kontrola stavu serveru Roku

Než přejdeme ke změně nastavení sítě, je moudré zkontrolovat, zda se na serveru Roku nevyskytují problémy. Pokud jsou servery nefunkční nebo podstupují údržbu, není nic, co by vás mohlo přimět k připojení.

Můžete zkontrolovat různá související fóra a internet a zjistit, zda se ostatní uživatelé také nemohou připojit. Pokud vidíte trend, pravděpodobně to znamená, že je problém se servery Roku. V takovém případě počkejte, až budou služby uvolněny, a zkuste se znovu připojit.

Řešení 2: Změna protokolu zabezpečení sítě

Jak již bylo zmíněno, Roku nemá rád protokoly AES implementované v zabezpečení sítě. Bylo několik případů, kdy se Roku odmítl aktualizovat / připojit jen kvůli typu protokolu používaného v síti. Můžeme se pokusit změnit protokol a zjistit, zda se tím problém vyřeší. Nezapomeňte změnit nastavení zabezpečení sítě na vlastní nebezpečí.

1. Otevřete nastavení routeru a otevřete jeho IP adresu nastavení. Tato adresa se většinou nachází na zadní straně routeru nebo je uvedena v její dokumentaci. Je to něco jako '192.168.8.1'.
2. Jakmile jste v nastavení, přejděte na Bezdrátové připojení nebo Zabezpečení a ujistěte se, že režim zabezpečení není žádným způsobem nastaven jako AES . Může to být WPAK2-PSK (TKIP).

Stránka zabezpečení bezdrátové sítě Cisco

3. Po změně metody zabezpečení se můžete pokusit připojit ze svého Roku k síti s implementovaným novým nastavením. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 3: Použití funkce Ethernet

Některá zařízení Roku mají funkci připojení k síti pomocí bezdrátového i kabelového připojení. Pokud se pokoušíte bezdrátově připojit a aktualizovat, můžete přepnout na kabelové a zkuste se znovu připojit. Jeden konec drátu můžete připojit ke směrovači a druhý k Roku. Jen se ujistěte, že váš router pracuje podle očekávání.

Propojení Roku s Ethernetem

Pro připojení Roku k routeru budete potřebovat drát LAN. Každý router obvykle obsahuje kabel LAN v balení. Jednoduše zapojte vodiče do portů obou a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.