Přijímač Logitech Unifying Receiver je hardware, který zařízení Logitech používají k synchronizaci všech produktů Logitech a jejich použití bezdrátově s počítačem. Je to jako malé zařízení USB, které lze připojit k portu USB a obvykle je řešením pro vaše zařízení.

Unifikovaný přijímač Logitech

Zejména po aktualizaci Windows (KB4074588) několik uživatelů uvedlo, že jejich přijímač Logitech Unifying Receiver přestal fungovat a nemohli jej použít k připojení svých periferií Logitech připojených k počítači.

Co způsobuje, že přijímač Logitech Unifying Receiver nefunguje?

Spolu s možnou aktualizací systému Windows existuje několik dalších důvodů, proč váš přijímač nemusí fungovat. Některé z důvodů, proč nefunguje přijímací zařízení Logitech Unifying Receiver, jsou:

• Windows Update: Globální pobouření začalo poté, co služba Windows Update přerušila přijímač a nemohla synchronizovat zařízení. Jednoduchým řešením je odinstalace aktualizace.
• Unifying Software: Váš počítač možná potřebuje Unifying software vydaný Logitech, aby modul fungoval správně.
• Soubor ovladače: Váš počítač možná nemá nainstalovaný soubor ovladače, což může mít za následek, že přijímač nebude fungovat.
• Konfliktní aplikace: Existuje také několik aplikací třetích stran, které mohou být v konfliktu s přijímačem.
• Nesprávná konfigurace: Přijímač může být v nesprávné konfiguraci, což může způsobit, že nebude fungovat. Můžeme provést tvrdý reset a uvidíme, jestli to udělá trik.

Než začneme s řešením, ujistěte se, že máte v počítači přístup správce a jednotící přijímač není fyzicky poškozen .

Řešení 1: Instalace sjednocujícího softwaru

Prvním a nejdůležitějším krokem, který byste měli vyzkoušet, je instalace sjednocujícího softwaru do počítače. Aby byl zajištěn hladký provoz, Logitech konkrétně software, který zajišťuje, že jsou nainstalovány správné ovladače a zařízení je správně synchronizováno.

1. Přejděte na oficiální web společnosti Logitech Unifying Software a stáhněte si aplikaci pro Windows na přístupném místě.

Sjednocující software

2. Po stažení spustitelného souboru jej nainstalujte do počítače.
3. Po instalaci aplikace restartujte počítač. Po restartu klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a vyberte příkaz Spustit jako správce .

Nyní zkuste připojit periferie Logitech a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 2: Kopírování souboru ovladače

Pokud sjednocující přijímač nefunguje, měli byste zkontrolovat, zda máte v počítači nainstalován soubor ovladače. Každá verze systému Windows má správný ovladač USB, který umožňuje, aby na vašem počítači fungovala komunikační zařízení, jako je přijímač Logitech Unifying Receiver. Pokud tyto ovladače chybí, nebudete moci zařízení ovládat.

1. Stiskněte Windows + E a přejděte na následující cestu k souboru:

 C: \ Windows \ INF 

2. Nyní ve svém počítači vyhledejte následující dva ovladače:

 usb.inf usb.PNF 

Ovladače USB - Windows OS

Pokud tyto soubory již existují, můžete pokračovat v řešení potíží.

Pokud nejsou přítomny nebo máte podezření, že jsou poškozeny, můžete je vyjmout / vložit na přístupné místo (v případě, že je musíme vyměnit zpět) a stáhnout nové ovladače z (zde).

3. Po instalaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 3: Odinstalace problematického softwaru

Existovalo také několik případů, kdy uživatelé hlásili, že jiné aplikace třetích stran byly v konfliktu s modulem přijímače a donutily jej, aby nefungoval. To může zahrnovat aplikace, které jsou podobné softwaru Unifying.

Jednou z nápadných aplikací byla MotioninJoy . Odstraňování problémů můžete provést také odinstalováním dalších podobných aplikací z počítače.

1. Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter.
2. Jakmile jste ve správci aplikací, klikněte pravým tlačítkem myši na software, o kterém si myslíte, že je v konfliktu, a vyberte Odinstalovat .

Odinstalace konfliktního softwaru

3. Restartujte počítač správně a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Použití SetPoint

Dalším řešením, které funguje pro některé uživatele, bylo použití softwaru SetPoint od společnosti Logitech. SetPoint je aplikace, která umožňuje lidem přizpůsobit tlačítka myši a klávesy klávesnice kromě konfigurace dalších nastavení zařízení. Podle nich instalace SetPoint automaticky detekovala připojená periferie.

1. Přejděte na oficiální web společnosti Logitech SetPoint a stáhněte si aplikaci.

Stahování SetPoint

2. Po instalaci restartujte počítač. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a klikněte na příkaz Spustit jako správce . Doufejme, že uslyšíte zvuk, že jsou připojena nová zařízení. Poté budete dotázáni pomocí pokynů na obrazovce k zapnutí a vypnutí myši.

Řešení 5: Napájení na počítači

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžeme vyzkoušet napájení počítače správně. Power Cycling je akt úplného vyčerpání napájení počítače, takže všechny dočasné konfigurace mohou být resetovány. Tím se problém vyřeší, pokud je počítač v chybovém stavu.

1. Vypněte počítač běžně pomocí funkce Vypnout.
2. Nyní vyjměte všechna periferie připojená k vašemu systému. To zahrnuje i rozbočovače USB.
3. Nyní vyjměte napájecí kabel počítače a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně 30 sekund.
4. Nyní počkejte 5 - 10 minut, než vše znovu zapojíte. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6: Odinstalace problematické aktualizace systému Windows

Pokud jste vyčerpali všechna možná zástupná řešení pro váš Logitech Unifying Receiver, můžeme pokračovat a odinstalovat problematickou aktualizaci Windows. Mnoho uživatelů si stěžovalo, že jejich zařízení se po instalaci aktualizace Windows v počítači stalo nepoužitelným.

1. Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter.
2. Jakmile jste ve správci aplikací, klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace na levé straně obrazovky.

Zobrazit nainstalované aktualizace - Správce aplikací

3. Nyní vyhledejte následující aktualizaci v seznamu nainstalovaného seznamu.

 KB4074588 

Pokud se zobrazí aktualizace, klepněte na ni pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat .

Odinstalace problematické aktualizace

Po odinstalování aktualizace restartujte počítač správně. Zkontrolujte, zda můžete zařízení Unifying používat správně. Pokud je to možné, můžete se obrátit na oficiální web společnosti Microsoft a stáhnout opravu hotfix, která zabrání opětovné instalaci aktualizací ovladačů.

Ujistěte se, že spuštění opravy hotfix pomocí oprávnění správce.