Oprava: Malwarebytes Vrstvy ochrany v reálném čase vypnuty

Malwarebytes je jednou z nejpopulárnějších možností, protože antivirový nástroj se celkem dobře zbavuje většiny infekcí a rozhodně má jednu z nejrozmanitějších databází definic virů. Jak již bylo řečeno, nástroj není dokonalý a někdy se musí vyskytnout chyby, jako je tento.

Tato chyba je závažným problémem, protože ochrana v reálném čase je nejdůležitější vlastností nástroje a ta, která provádí téměř všechny těžké zvedání. Neschopnost zapnout je velkým problémem a měli byste se určitě řídit tímto článkem, abyste se dostali k řešení.

Řešení 1: Aktualizujte Malwarebytes na nejnovější verzi

O této chybové zprávě se u určité verze Malwarebytes hodně mluvilo a po dlouhou dobu nikdo nebyl schopen najít správnou odpověď. Naštěstí se další záplatě od vývojářů Malwarebytesu podařilo problém vyřešit a téměř každému, kdo měl tento problém, se podařilo tento problém zbavit. Je to také velmi rychlý a snadný proces bez ztráty!

  1. Ve výchozím nastavení nástroj Malwarebytes ve Windows zobrazí vyskakovací oznámení, kdykoli je k dispozici nová verze online. Pokud jste obdrželi tuto zprávu, můžete jednoduše kliknout na Instalovat nyní a přeskočit na krok 6.

  1. Pokud jste toto oznámení neobdrželi z různých důvodů, například znemožnění automatické kontroly aktualizací, můžete aktualizace zkontrolovat ručně.
  2. Otevřete Malwarebytes poklepáním na jeho ikonu nebo jeho vyhledáním v nabídce Start a klepnutím na Nastavení.
  3. Přejděte na kartu Aplikace v Nastavení a klikněte na Instalovat aktualizace aplikací v části Aktualizace aplikací.

  1. Měla by se zobrazit zpráva oznamující, že nejsou k dispozici žádné aktualizace, nebo zpráva oznamující pokrok: Aktualizace byla úspěšně stažena. Pokud existují aktualizace připravené k instalaci, klepněte na tlačítko OK a po zobrazení výzvy k okamžité instalaci aktualizací klepněte na tlačítko Ano.
  2. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces a zkontrolujte, zda ochrana v reálném čase nyní správně funguje.

Řešení 2: Vyčistěte přeinstalaci Malwarebytes

Spousta uživatelů uvedla, že přeinstalací Malwarebytes od nuly byl problém trvale vyřešen a to je něco, co byste měli vyzkoušet jako nejbezpečnější a nejdelší metodu. Pokud jste si však zakoupili prémiovou verzi nástroje, budete muset najít způsob, jak načíst vaše aktivační ID a klíč.

  1. Do vyhledávacího řádku zadejte „regedit“, ke kterému byste měli mít přístup po kliknutí na nabídku Start nebo vedle vyhledávacího tlačítka. Můžete také použít klávesu Windows Key + R, která by měla otevřít dialogové okno Spustit, kde můžete napsat „regedit“ a kliknout na OK.

  1. K načtení vašeho ID a klíče použijte jedno z níže uvedených registrů v závislosti na architektuře vašeho počítače:

Umístění pro Windows x86 32-bit

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Umístění pro 64bitový systém Windows x64

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Po načtení vašeho ID a klíče můžete pokračovat ve skutečném procesu opětovné instalace. Pokud chcete po instalaci odinstalovat verzi Premium, postupujte podle pokynů pečlivě.

  1. Otevřete MBAM >> Můj účet a klikněte na Deaktivovat. Přejděte na Nastavení >> Upřesnit nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti „Povolit modul sebeobrany“.

  2. Ukončete program MBAM a stáhněte si nástroj „mbam-clean.exe“ z webu Malwarebytes (stahování se spustí okamžitě po kliknutí na tlačítko). Ukončete všechny spuštěné programy a dočasně vypněte všechny další bezpečnostní nástroje, které máte otevřené.
  3. Spusťte nástroj mbam-clean.exe a postupujte podle pokynů na obrazovce. Až budete k tomu vyzváni, restartujte počítač.
  4. Stáhněte si nejnovější verzi MBAM ze svého webu a nainstalujte ji podle pokynů na obrazovce.

  1. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti Zkušební. Po spuštění programu klikněte na tlačítko Aktivace. Pokud jste používali zkušební verzi, nebude na škodu stáhnout zkušební verzi znovu a přeskočit následující krok!
  2. Zkopírujte a vložte ID nebo klíč, který jste získali z registru, v dialogovém okně, které by mělo automaticky aktivovat vaši licenci.

  1. Užívejte si Malwarebytes Anti-Malware Premium a doufejme, že chyba týkající se ochrany v reálném čase zmizí.

Pokud nepoužíváte verzi MBAM Premium nebo Pro, jednoduše postupujte podle kroků 3-6 a užívejte si aktualizovanou verzi MBAM bez chyb.

Řešení 3: Spusťte jako správce

Obrovský úspěch výše uvedených metod stále nefunguje pro každého a existují uživatelé, kteří potřebovali vyzkoušet jiné věci. Například někteří uživatelé byli schopni problém vyřešit vypnutím Malwarebytes a jeho spuštěním jako admin. I když to zní dobře, aby to byla pravda, může to váš problém vyřešit!

  1. Ukončete Malwarebytes úplně kliknutím pravým tlačítkem myši na jeho ikonu v pravé části hlavního panelu v dolní části obrazovky (systémová lišta) a výběrem možnosti Ukončit. Potvrďte všechny dialogy, které se mohou objevit.

  1. Vyhledejte zástupce na ploše pro Malwarebytes nebo jej vyhledejte v nabídce Start, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Spustit jako správce. Potvrďte všechny dialogy, které se mohou objevit. Zkontrolujte, zda vrstvy ochrany v reálném čase zůstanou po tomto vyladění zapnuté.

Zajímavé Články