Oprava: Microsoft Windows neodpovídá

Tento problém je často doprovázen různými dalšími problémy, včetně nestability systému a dalších programů zamrzání a selhání. Chybová zpráva zní „ Aplikace systému Microsoft Windows neodpovídá. Chcete tento proces ukončit? “A počítač se do značné míry zpomalí a stane se téměř nemožným k použití.

Microsoft Windows neodpovídá

Existuje mnoho věcí, které mohou způsobit tento problém, a proto existuje mnoho metod, které se používají k úspěšnému vyřešení problému. Ujistěte se, že budete postupovat podle pokynů uvedených v tomto článku pečlivě a měli byste se tohoto problému zbavit v žádném okamžiku!

Co způsobuje chybu „Microsoft Windows neodpovídá“?

Nejčastější příčiny tohoto vážného problému jsou uvedeny níže. Ujistěte se, že se seznam podívejte, protože identifikace správné příčiny problému je prvním krokem k jeho úplnému vyřešení.

  • Staré a zastaralé ovladače Intel Chipset a Rapid Storage jsou hlavní příčinou tohoto problému, proto zvažte jejich okamžitou aktualizaci.
  • Je-li uživatel notebooku, může být nutné některé možnosti napájení změnit, aby se problém vyřešil.
  • Proces Správce oken plochy se nemusí chovat správně, proto se pokuste jej restartovat pomocí Správce úloh.
  • Problém může způsobovat některá služba nebo program, proto byste měli zvážit čisté spuštění a identifikovat jej a případně odinstalovat.

Řešení 1: Aktualizujte ovladače Intel Chipset a Rapid Storage

Tyto ovladače jsou jádrem vašeho procesoru a způsobu, jakým operační systém funguje jako celek, a určitě byste se měli ujistit, že máte v počítači nainstalovánu nejnovější verzi. Aktualizace těchto ovladačů je snadný a efektivní způsob, jak vyřešit tento závažný problém, takže byste měli začít s procesem odstraňování problémů.

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start, poté zadejte „ Správce zařízení “ a vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na kombinaci kláves Windows Key + R a vyvolat dialogové okno Spustit. Zadejte „ devmgmt. msc ”v dialogovém okně a kliknutím na OK jej spustíte.

Spuštění Správce zařízení
  1. Protože se jedná o ovladač grafické karty, který chcete v počítači aktualizovat, rozbalte část Systémová zařízení, klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení Intel Chipset a zvolte Odinstalovat zařízení . Rozbalte také sekci Řadiče úložiště, najděte ovladač Intel Rapid Storage Technology (RST), klepněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte Odinstalovat zařízení .

Odinstalace ovladačů Intel Chipset
  1. Potvrďte všechny dialogy nebo výzvy, které vás mohou požádat o potvrzení odinstalace aktuálního ovladače grafického zařízení a vyčkejte na dokončení procesu.
  2. Vyhledejte ovladač RST kliknutím na tento odkaz. Ovladače čipové sady jsou k dispozici prostřednictvím tohoto odkazu. Nezapomeňte odpovídajícím způsobem zvolit svůj operační systém.

Stahování správného ovladače Intel Chipset
  1. Měl by se zobrazit seznam všech dostupných ovladačů. Nezapomeňte vybrat poslední položku, poté klikněte na její název a poté na tlačítko Stáhnout . Uložte jej do svého počítače, otevřete jej a podle pokynů na obrazovce jej nainstalujte. Zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje v systému Microsoft Windows.

Řešení 2: Změňte některá nastavení správy napájení

Správa nastavení napájení byla dostatečně úspěšná pro mnoho uživatelů, proto se pokuste problém vyřešit podle následujících pokynů. Tyto metody jsou použitelné pouze pro uživatele notebooků.

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu baterie umístěnou na hlavním panelu a poté na Možnosti napájení . Pokud nepoužíváte Windows 10, klikněte na nabídku Start a vyhledejte Ovládací panely . Změňte možnost Zobrazit podle na Velké ikony a klikněte na Možnosti napájení.

Možnosti napájení v Ovládacích panelech
  1. Vyberte plán napájení, který právě používáte (obvykle Vyvážený nebo Spořič energie) a klikněte na Změnit nastavení plánu V novém okně, které se otevře, klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení .
  2. V tomto okně klikněte na malé plus tlačítko vedle položky Pevný disk v seznamu a rozbalte jej. Zkontrolujte, zda jsou na pevném disku k dispozici možnosti správy napájení AHCI Link - HIPM / DIPM a AHCI Link Power Management - Adaptive . Pokud ano, přejděte ke kroku 8 tohoto řešení. Pokud nejsou k dispozici, postupujte podle níže uvedených kroků.

Zapněte správu napájení AHCI Link - HIPM / DIPM
  1. Vyhledejte „ Příkazový řádek “ přímo v nabídce Start nebo klepnutím na tlačítko Hledat hned vedle něj. Klikněte pravým tlačítkem myši na první výsledek, který se objeví nahoře, a vyberte možnost „ Spustit jako správce “.

Spuštění CMD jako správce
  1. Uživatelé, kteří používají starší verzi systému Windows, mohou pomocí kombinace kláves Windows Logo Key + R vyvolat dialogové okno Spustit . Do pole zadejte „cmd“ a pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Enter spusťte příkazový řádek jako správce.
  2. Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz a ujistěte se, že na klávesnici kliknete na klávesu Enter .
 powercfg - atributy SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE powercfg - atributy SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE 
  1. Znovu otevřete položku Možnosti napájení.
  2. V části Pevný disk rozbalte položku Správa napájení AHCI Link - HIPM / DIPM a v rozevíracím seznamu vyberte možnost Aktivní z baterií i Připojeno .
  3. Rozbalte položku Správa napájení AHCI Link - Adaptivní a vyberte 0 ms pro baterii i připojeno.
  4. Klepnutím na malé plus vedle položky PCI Express v seznamu ji rozbalte. Udělejte totéž pro správu stavu napájení z odkazu Změňte možnost Nastavení na Vypnuto kliknutím na ni.

Deaktivace správy napájení stavu propojení v možnostech napájení >> PCI Express
  1. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává!

Řešení 3: Použijte Clean Boot

Čisté spuštění, aby bylo možné úspěšně detekovat službu nebo proces, který začíná s počítačem, je určitě řešením číslo jedna a určitě byste to měli vyzkoušet.

  1. Použijte kombinaci kláves Windows + R na klávesnici. V dialogovém okně Spustit zadejte MSCONFIG a klikněte na OK.
  2. Klikněte na kartu Boot a zrušte zaškrtnutí možnosti Safe Boot (pokud je zaškrtnuto).

Spuštění MSCONFIG
  1. Na kartě Obecné ve stejném okně klepnutím vyberte možnost Výběrové spuštění a klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění a ujistěte se, že není zaškrtnuto.
  2. Na kartě služby zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a potom klepněte na tlačítko Zakázat vše .

Zakažte všechny služby jiné než společnosti Microsoft
  1. Na kartě Po spuštění klepněte na tlačítko Otevřít Správce úloh . V okně Správce úloh na kartě Po spuštění klepněte pravým tlačítkem myši na každou spouštěcí položku, která je povolena, a vyberte příkaz Zakázat .

Zakázání všech spouštěcích položek ve Správci úloh
  1. Poté budete muset provést některé z nejvíce nudných procesů, a to umožnit spouštěcí položky jeden po druhém a restartovat počítač. Poté musíte zkontrolovat, zda se problém znovu objeví. Stejný proces budete muset opakovat i pro Služby, které jste deaktivovali v Kroku 4.
  2. Jakmile najdete problematickou spouštěcí položku nebo službu, můžete podniknout kroky k vyřešení problému. Pokud se jedná o program, můžete jej přeinstalovat nebo opravit. Pokud se jedná o službu, můžete ji zakázat atd.

Řešení 4: Ukončete proces Desktop Manager

Restartování této služby může problém snadno vyřešit. Pokud proces selhal, jeho restartování jej může vyřešit okamžitě.

  1. Chcete- li otevřít nástroj Správce úloh, použijte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc současným stisknutím kláves.
  2. Alternativně můžete použít kombinaci kláves Ctrl + Alt + Del a z rozbalovací modré obrazovky vyberte Správce úloh, který se zobrazí s několika možnostmi. Můžete jej také vyhledat v nabídce Start.

Otevření Správce úloh
  1. Klepnutím na Další podrobnosti v levé dolní části okna rozbalte Správce úloh a vyhledejte Správce oken na ploše. Mělo by být umístěno přímo pod procesy Windows . Vyberte ji a vyberte možnost Ukončit úlohu v pravé dolní části okna.

Ukončení procesu Správce oken plochy ve Správci úloh
  1. Zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.

Zajímavé Články