Oprava: Microsoft Windows neodpovídá
Tento problém je často doprovázen různými dalšími problémy, včetně nestability systému a dalších programů zamrzání a selhání. Chybová zpráva zní „ Aplikace systému Microsoft Windows neodpovídá. Chcete tento proces ukončit? “A počítač se do značné míry zpomalí a stane se téměř nemožným k použití.
Existuje mnoho věcí, které mohou způsobit tento problém, a proto existuje mnoho metod, které se používají k úspěšnému vyřešení problému. Ujistěte se, že budete postupovat podle pokynů uvedených v tomto článku pečlivě a měli byste se tohoto problému zbavit v žádném okamžiku!
Co způsobuje chybu „Microsoft Windows neodpovídá“?
Nejčastější příčiny tohoto vážného problému jsou uvedeny níže. Ujistěte se, že se seznam podívejte, protože identifikace správné příčiny problému je prvním krokem k jeho úplnému vyřešení.
- Staré a zastaralé ovladače Intel Chipset a Rapid Storage jsou hlavní příčinou tohoto problému, proto zvažte jejich okamžitou aktualizaci.
- Je-li uživatel notebooku, může být nutné některé možnosti napájení změnit, aby se problém vyřešil.
- Proces Správce oken plochy se nemusí chovat správně, proto se pokuste jej restartovat pomocí Správce úloh.
- Problém může způsobovat některá služba nebo program, proto byste měli zvážit čisté spuštění a identifikovat jej a případně odinstalovat.
Řešení 1: Aktualizujte ovladače Intel Chipset a Rapid Storage
Tyto ovladače jsou jádrem vašeho procesoru a způsobu, jakým operační systém funguje jako celek, a určitě byste se měli ujistit, že máte v počítači nainstalovánu nejnovější verzi. Aktualizace těchto ovladačů je snadný a efektivní způsob, jak vyřešit tento závažný problém, takže byste měli začít s procesem odstraňování problémů.
- Klikněte na tlačítko nabídky Start, poté zadejte „ Správce zařízení “ a vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na kombinaci kláves Windows Key + R a vyvolat dialogové okno Spustit. Zadejte „ devmgmt. msc ”v dialogovém okně a kliknutím na OK jej spustíte.
- Protože se jedná o ovladač grafické karty, který chcete v počítači aktualizovat, rozbalte část Systémová zařízení, klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení Intel Chipset a zvolte Odinstalovat zařízení . Rozbalte také sekci Řadiče úložiště, najděte ovladač Intel Rapid Storage Technology (RST), klepněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte Odinstalovat zařízení .
- Potvrďte všechny dialogy nebo výzvy, které vás mohou požádat o potvrzení odinstalace aktuálního ovladače grafického zařízení a vyčkejte na dokončení procesu.
- Vyhledejte ovladač RST kliknutím na tento odkaz. Ovladače čipové sady jsou k dispozici prostřednictvím tohoto odkazu. Nezapomeňte odpovídajícím způsobem zvolit svůj operační systém.
- Měl by se zobrazit seznam všech dostupných ovladačů. Nezapomeňte vybrat poslední položku, poté klikněte na její název a poté na tlačítko Stáhnout . Uložte jej do svého počítače, otevřete jej a podle pokynů na obrazovce jej nainstalujte. Zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje v systému Microsoft Windows.
Řešení 2: Změňte některá nastavení správy napájení
Správa nastavení napájení byla dostatečně úspěšná pro mnoho uživatelů, proto se pokuste problém vyřešit podle následujících pokynů. Tyto metody jsou použitelné pouze pro uživatele notebooků.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu baterie umístěnou na hlavním panelu a poté na Možnosti napájení . Pokud nepoužíváte Windows 10, klikněte na nabídku Start a vyhledejte Ovládací panely . Změňte možnost Zobrazit podle na Velké ikony a klikněte na Možnosti napájení.
- Vyberte plán napájení, který právě používáte (obvykle Vyvážený nebo Spořič energie) a klikněte na Změnit nastavení plánu V novém okně, které se otevře, klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení .
- V tomto okně klikněte na malé plus tlačítko vedle položky Pevný disk v seznamu a rozbalte jej. Zkontrolujte, zda jsou na pevném disku k dispozici možnosti správy napájení AHCI Link - HIPM / DIPM a AHCI Link Power Management - Adaptive . Pokud ano, přejděte ke kroku 8 tohoto řešení. Pokud nejsou k dispozici, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vyhledejte „ Příkazový řádek “ přímo v nabídce Start nebo klepnutím na tlačítko Hledat hned vedle něj. Klikněte pravým tlačítkem myši na první výsledek, který se objeví nahoře, a vyberte možnost „ Spustit jako správce “.
- Uživatelé, kteří používají starší verzi systému Windows, mohou pomocí kombinace kláves Windows Logo Key + R vyvolat dialogové okno Spustit . Do pole zadejte „cmd“ a pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Enter spusťte příkazový řádek jako správce.
- Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz a ujistěte se, že na klávesnici kliknete na klávesu Enter .
powercfg - atributy SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE powercfg - atributy SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE
- Znovu otevřete položku Možnosti napájení.
- V části Pevný disk rozbalte položku Správa napájení AHCI Link - HIPM / DIPM a v rozevíracím seznamu vyberte možnost Aktivní z baterií i Připojeno .
- Rozbalte položku Správa napájení AHCI Link - Adaptivní a vyberte 0 ms pro baterii i připojeno.
- Klepnutím na malé plus vedle položky PCI Express v seznamu ji rozbalte. Udělejte totéž pro správu stavu napájení z odkazu Změňte možnost Nastavení na Vypnuto kliknutím na ni.
- Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává!
Řešení 3: Použijte Clean Boot
Čisté spuštění, aby bylo možné úspěšně detekovat službu nebo proces, který začíná s počítačem, je určitě řešením číslo jedna a určitě byste to měli vyzkoušet.
- Použijte kombinaci kláves Windows + R na klávesnici. V dialogovém okně Spustit zadejte MSCONFIG a klikněte na OK.
- Klikněte na kartu Boot a zrušte zaškrtnutí možnosti Safe Boot (pokud je zaškrtnuto).
- Na kartě Obecné ve stejném okně klepnutím vyberte možnost Výběrové spuštění a klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění a ujistěte se, že není zaškrtnuto.
- Na kartě služby zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a potom klepněte na tlačítko Zakázat vše .
- Na kartě Po spuštění klepněte na tlačítko Otevřít Správce úloh . V okně Správce úloh na kartě Po spuštění klepněte pravým tlačítkem myši na každou spouštěcí položku, která je povolena, a vyberte příkaz Zakázat .
- Poté budete muset provést některé z nejvíce nudných procesů, a to umožnit spouštěcí položky jeden po druhém a restartovat počítač. Poté musíte zkontrolovat, zda se problém znovu objeví. Stejný proces budete muset opakovat i pro Služby, které jste deaktivovali v Kroku 4.
- Jakmile najdete problematickou spouštěcí položku nebo službu, můžete podniknout kroky k vyřešení problému. Pokud se jedná o program, můžete jej přeinstalovat nebo opravit. Pokud se jedná o službu, můžete ji zakázat atd.
Řešení 4: Ukončete proces Desktop Manager
Restartování této služby může problém snadno vyřešit. Pokud proces selhal, jeho restartování jej může vyřešit okamžitě.
- Chcete- li otevřít nástroj Správce úloh, použijte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc současným stisknutím kláves.
- Alternativně můžete použít kombinaci kláves Ctrl + Alt + Del a z rozbalovací modré obrazovky vyberte Správce úloh, který se zobrazí s několika možnostmi. Můžete jej také vyhledat v nabídce Start.
- Klepnutím na Další podrobnosti v levé dolní části okna rozbalte Správce úloh a vyhledejte Správce oken na ploše. Mělo by být umístěno přímo pod procesy Windows . Vyberte ji a vyberte možnost Ukončit úlohu v pravé dolní části okna.
- Zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.