Oprava: Odesílání zvuku systému není na tomto zařízení podporováno
Někteří uživatelé Chromecastu při pokusu o obsazení obsahu z počítače se systémem Windows dostali chybu „ Odesílání zvuku systému není na tomto zařízení podporováno “. Ovlivnění uživatelé hlásí, že se komponenta videa přehrává dobře, ale vše je bez zvuku. Tento problém se nezdá být specifický pro určitou verzi systému Windows, protože se vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.
Co způsobuje chybu „Zvukový systémový zvuk není na tomto zařízení podporován“?
Tento konkrétní problém jsme prozkoumali zkoumáním různých uživatelských sestav a strategií oprav, které použili k vyřešení nebo obcházení problémů. Z toho, co jsme shromáždili, existuje několik běžných scénářů, které spustí tuto konkrétní chybovou zprávu:
- Výchozí zvukové zařízení je nastaveno na sluchátka - K tomuto problému dochází často, pokud je výchozí zvukové zařízení nastaveno na bezdrátový zvukový headset. Zřejmě zvukové vysílání Chromecastu nemusí fungovat, pokud potřebuje přenášet zvuk pomocí jiného zvukového zařízení, než je výchozí.
- Chromecast nepodporuje odesílání některých formátů souborů - k tomuto problému může dojít při pokusu o odesílání lokálně uložených souborů pomocí Chromecastu. I když je modul gadget nakonec dokáže obsadit, musíte k tomu použít podporované rozšíření.
- Mediální router je deaktivován nebo musí být obnoven - Komponenta mediálního routeru je velmi důležitou součástí procesu odlévání. Pokud je směrovač médií deaktivován nebo dojde k závadě, nebude možné správně přenášet obsah, dokud komponentu neobnovíte.
- Chrome je zastaralý - Chrome casting byl zpočátku těžce nespolehlivý. Možná se setkáváte s problémy s pokusy o obsazení, protože verze Google Chrome je zastaralá.
- Prohlížeč Chrome - Někteří uživatelé hlásili, že k chybě již nedochází, když používají prohlížeč Chrome Canary (veřejná beta verze chromu). To naznačuje, že stabilní sestavení prohlížeče Chrome má některé problémy, které dosud nebyly řešeny.
Pokud se pokoušíte vyřešit tuto konkrétní chybovou zprávu a obnovit normální funkčnost svého Chromecastu, tento článek vám poskytne několik průvodců řešením problémů. Níže naleznete několik metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.
Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, postupujte podle metod v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Nakonec byste měli objevit metodu, která je účinná ve vašem konkrétním scénáři. Pojďme začít!
Metoda 1: Přepínání zvukových zařízení
Několik postižených uživatelů oznámilo, že problém byl vyřešen úplně poté, co změnili aktivní zvukové zařízení. Jak se ukazuje, je známo, že Google ChromeCast (včetně nejnovějších iterací) vysílá bez zvuku, pokud je výchozí zvukové zařízení nastaveno na bezdrátovou náhlavní soupravu (nebo něco jiného). Jde o to vyhnout se použití něčeho, co nepoužívá výchozí zvukové ovladače.
Pokud jste v tomto počítači dříve používali jiný zvukový výstup, postupujte podle následujících pokynů a ujistěte se, že používáte výchozí zvukové ovladače:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte ' mmsys.cpl ' a stisknutím klávesy Enter otevřete možnosti zvuku .
- V okně Zvuk přejděte na kartu Přehrávání . Až se tam dostanete, vyberte výchozí možnost zvuku a klikněte na Nastavit výchozí .
- Po přepnutí zvukového výstupu restartujte počítač a při dalším spuštění opakujte postup obsazení. Nyní byste měli být schopni přenášet zvuk.
Pokud se při odesílání mediálního obsahu pomocí zařízení Chromecast stále setkáváte s chybou „ Odesílání zvuku systému není na tomto zařízení podporováno“, přejděte k následující metodě níže.
Metoda 2: Instalace rozšíření VideoStream do Google Chrome
Pokud se s tímto problémem setkáte při pokusu o přenesení místních videí do svého Chromecastu, budete s největší pravděpodobností tuto chybu moci vyřešit instalací rozšíření VideoStream.
Toto rozšíření vám umožní přehrávat vlastní videa přímo z počítače - podporuje také titulky. Několik uživatelů, kteří se pokoušejí obejít chybu „Zvukový systémový zvuk není na tomto zařízení podporován“, oznámilo, že problém byl vyřešen a zvuk se vrátil, jakmile začaly přenášet obsah pomocí videostreamu.
Zde je stručný průvodce, jak konfigurovat a používat videostream:
- Navštivte tento odkaz ( zde ) v prohlížeči Google Chrome a kliknutím na Přidat do Chrome nainstalujte rozšíření Videostream.
- Po instalaci rozšíření otevřete Videosteam a vyberte účet Google, ke kterému se chcete připojit.
- V aplikaci Videostream klikněte na Vybrat video.
- Přejděte na soubor, který se pokoušíte obsadit, vyberte jej a klikněte na Otevřít .
- Výběr zdroje a cíle (zařízení Chromecast).
- Po navázání spojení byste si měli všimnout, že obraz i zvuk fungují správně.
Pokud se stále setkáváte s chybou „Zvukový systémový zvuk není na tomto zařízení podporován“, přejděte k následující metodě níže.
Metoda 3: Opětovné povolení směrovače médií
Někteří uživatelé dokázali vyřešit rozšíření chrome: // flags / # load-media-router-component-upgrade aktualizací prohlížeče Google Chrome na nejnovější verzi a zajištěním povolení směrovače médií. Ukázalo se, že funkce odesílání Google Chrome nebude fungovat, dokud nebude povolen Media Router . Ale i když zjistíte, že je povoleno, někteří uživatelé uvedli, že to pomáhá aktualizovat součást Media Router.
Zde je rychlý průvodce aktualizací Google Chrome a aktualizací komponenty routeru médií:
- Spusťte Google Chrome, klikněte na tlačítko akce (ikona se třemi tečkami) a přejděte na Nápověda> O prohlížeči Google Chrome .
- Chrome automaticky zkontroluje, zda je k dispozici nová verze. Pokud je nalezena nová verze, podle pokynů na obrazovce nainstalujte nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome.
- Restartujte prohlížeč Chrome a ujistěte se, že běžíte na nejnovější verzi.
- Otevřete novou kartu a zkopírujte / vložte následující adresu URL do navigačního panelu a stiskněte klávesu Enter :
chrome: // flags / # load-media-router-component-extension
- Pokud je stav Rozšíření komponenty Load Media Router Component nastaven na Disabled, nastavte jej na Enabled nebo Default.
Poznámka : Pokud je součást Media Router již povolena, deaktivujte ji, restartujte prohlížeč a znovu jej povolte opakováním výše uvedených kroků. Jedná se o ekvivalent obnovy.
- Restartujte prohlížeč a zkuste znovu odesílat obsah. Měli byste to udělat, aniž byste narazili na chybu „Zvukový systémový zvuk není na tomto zařízení podporován“ .
Pokud se při pokusu o přenesení obsahu do zařízení Chromecast stále vyskytuje chyba, přejděte k další metodě níže.
Metoda 4: Odesílání pomocí aplikace Chrome Canary
Několik uživatelů, kteří narazili na stejnou chybovou zprávu, nahlásili, že problém byl vyřešen úplně po instalaci prohlížeče Chrome Canary - veřejné beta verze prohlížeče Chrome.
Ačkoli pro některé uživatele neexistuje oficiální vysvětlení, proč Google Canary funguje, existuje spekulace, že ve veřejné verzi prohlížeče Chrome byly vyřešeny některé chyby - což nakonec pro některé lidi vyřeší problém s castingem.
Zde je rychlý průvodce obsazení obsahu pomocí aplikace Chrome Canary:
- Navštivte tento odkaz ( zde ) a kliknutím na Stáhnout Chrome Canary stáhněte spustitelný soubor instalace. Potvrďte kliknutím na Přijmout a nainstalovat .
- Po dokončení stahování otevřete spustitelný soubor ChromeSetup a podle pokynů na obrazovce nainstalujte Chrome Canary do počítače.
- Otevřete Chrome Canary a znovu postupujte podle metody 2, abyste nainstalovali videostream a správně jej nakonfigurovali.
- Po instalaci Videostream restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda je problém s odesíláním vyřešen.
