Oprava: Opera VPN nefunguje
Opera je v odvětví prohlížečů již nějakou dobu a měla prohlížeče pro mobilní telefony staré jako Symbian Era. Není pochyb o tom, průkopník a má tendenci zachytit uživatele odlišným způsobem ve srovnání s jinými prohlížeči tam.
Jednou z jeho inovativních funkcí je zabudovaná VPN. Opera umožňuje automatické připojení k síti VPN, aniž byste při procházení používali software třetích stran. Použití VPN je velmi jednoduché a nabízí také přizpůsobitelné umístění VPN. I přes aktivní vývoj však stále existují hlášené případy, kdy VPN nefunguje. Buď se odmítne připojit, nebo uvízne v „spojovací“ smyčce. V tomto článku projdeme všechny příčiny, proč k tomuto problému dochází, spolu s řešeními, jak je vyřešit.
Co způsobuje, že Opera VPN nefunguje?
Prozkoumali jsme tento konkrétní problém a pokusili se replikovat scénář na naše vlastní pracovní stanice. Po kontrole prvotních uživatelských zpráv a testování jsme přišli se seznamem příčin, které by mohly být v konfliktu s VPN a způsobit, že nebude fungovat. Zde jsou některé z důvodů:
- Problémy s poskytovatelem internetových služeb: Pokud váš poskytovatel internetových služeb zablokoval přístup k síti VPN Opera prostřednictvím hlavní brány, nebudete se moci připojit. Pokud skutečně existují omezení poskytovatele služeb Internetu, je pravděpodobné, že nebudete moci používat i jiné produkty VPN.
- Vadná instalace Opery: V některých případech jsou instalační soubory Opery vadné a některé moduly chybí nebo jsou poškozené. Problém může být vyřešen přeinstalování prohlížeče.
- Opera Extensions: Pokud máte v prohlížeči některá rozšíření Opera od třetích stran povolená, mohou být v konfliktu s Opera VPN. Jejich deaktivace by mohla problém vyřešit.
- Bezpečnostní aplikace: Opera oficiálně vydala prohlášení, že existoval bezpečnostní software, který byl v rozporu s vestavěnou VPN aplikace. Zakázání nebo přidání Opery do seznamu povolených může problém vyřešit.
- Umístění VPN: V některých případech může být konkrétní umístění VPN nedostupné. Změnou umístění se zde trik.
Řešení 1: Změna umístění VPN
Než vyzkoušíme jakékoli technické metody, zkusíme změnit umístění VPN. Opera VPN má možnost použít VPN konkrétního umístění. Pokud není VPN pro dané konkrétní místo k dispozici, Opera se k němu nebude moci připojit. Pokud máte vybráno jiné konkrétní umístění, zkuste změnit výchozí místo a pokud používáte výchozí umístění, přepněte na nějaké konkrétní místo.
- Klikněte na ikonu VPN, která se nachází hned vedle adresy webu.
- Jakmile se objeví okno, klikněte na Virtuální umístění a Změňte svou polohu.
- Po změně umístění uložte změny a zavřete vyskakovací okno. Nyní zkuste znovu otevřít web a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2: Testování vašeho ISP
Veškerý váš internetový provoz je přenášen na vašeho poskytovatele internetových služeb a váš poskytovatel pak dále data předává. Pokud váš poskytovatel internetových služeb stanoví omezení týkající se používání sítí VPN, může při připojení dojít k potížím. Poskytovatelé internetových služeb jsou v zásadě poskytovatelé internetových služeb a mohou do síťové architektury zavádět brány firewall a další mechanismy.
Pokud používáte internet doma, bude vaší místní předplatitelskou společností váš poskytovatel internetových služeb nebo pokud jej používáte v jakémkoli veřejném prostoru, poskytovatel internetového připojení tam bude poskytovatelem internetových služeb. Proto byste měli vyzkoušet testování různých ISP . Pokud používáte internet ve veřejném prostoru, přejděte k soukromému připojení nebo pokud již používáte soukromé připojení, přepněte na jiné připojení jinde.
Jakmile jste si naprosto jisti, že problém není příčinou vašeho poskytovatele internetových služeb, pokračujte s řešením.
Řešení 3: Zakázání rozšíření Opery
Rozšíření jsou typy doplňků, které přidáte do svého prohlížeče pro zvýšení funkčnosti nebo na základě vašich preferencí. Tato rozšíření se mohou lišit a provádět různé úkoly. Pokud některé z těchto rozšíření jsou v rozporu se systémem VPN Opery, nemusí to fungovat. Proto byste měli zkusit zakázat všechna rozšíření a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší. Pokud ano, znamená to, že se problém skutečně vyskytl s rozšířeními, a pak můžete začít řešit problém, který byl viníkem.
- Klikněte na ikonu nabídky v levé horní části obrazovky a poté na možnost Rozšíření> Rozšíření ( Ctrl + Shift + E ).
- Nyní vyberte každou příponu jeden po druhém a vyberte Zakázat .
- Po deaktivaci všech rozšíření zkontrolujte, zda je problém vyřešen a zda při používání VPN neobdržíte žádný typ problému.
Řešení 4: Odstranění konfigurací a dat prohlížeče
Každý prohlížeč ukládá pro svou činnost další konfigurace a data. Tyto datové soubory mohou obsahovat předvolby webových stránek, mezipaměti nebo historie vašich webových stránek. Je známo, že konfigurační soubory způsobují problém při pokusu o přístup k vestavěnému VPN systému Opera. V tomto řešení otevřeme datové okno a odstraníme každou položku. Poté se pokusíme o přístup k VPN a uvidíme, jestli to funguje podle očekávání.
- Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Del postupně otevřete okno s údaji o prohlížení.
- Jakmile se zobrazí okno, klikněte na kartu Upřesnit a zkontrolujte všechny možnosti.
Poznámka: Pokud požadujete uložení historie, můžete ze seznamu vyloučit data prohlížení. Jinak ji můžete také odstranit.
- Po výběru klikněte na Vymazat data . Nyní restartujte prohlížeč a zkuste znovu přistoupit k VPN. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen navždy.
Řešení 5: Zakázání bezpečnostních aplikací
Úředníci opery vydali na Twitteru oficiální prohlášení, v němž naléhali na své uživatele, aby na svých počítačích deaktivovali bezpečnostní aplikace. Podle nich existuje několik aplikací, které mají tendenci blokovat činnost Opery a způsobit, že některé její funkce nefungují.
Proto byste měli v počítači dočasně deaktivovat antivirové aplikace a zjistit, zda se vám to podaří. Pokud ano, můžete pokračovat v whitelist opery ze softwaru a znovu povolit Antivirus. Tyto aplikace obvykle „myslí“, že Opera používá mnohem více zdrojů nebo modulů, než se očekávalo, a označí je (falešně pozitivní). Jedním konkrétním antivirem, který způsoboval problémy, byl Avast (ale měli byste si ještě otestovat AV). Můžete si přečíst náš článek Jak vypnout antivirový program.
Řešení 6: Kontrola dalších aplikací třetích stran
Pokud máte na pozadí spuštěné jiné aplikace třetích stran nebo brány firewall, budou v konfliktu s modulem VPN Opera a způsobit, že nebude fungovat podle očekávání. Tyto aplikace mohou být jakéhokoli typu, tj. Další klienti VPN, brány firewall, síťové monitory atd. V tomto řešení projdeme aplikace spuštěné ve vašem počítači a uvidíme, zda je některá z nich problematická.
- Stisknutím Windows + R spusťte Správce úloh . Jakmile jste ve správci úloh, otevřete kartu Procesy .
- Nyní zkontrolujte seznam spuštěných aplikací a poznamenejte si, zda je některá z nich problematická.
- Zkuste je deaktivovat kliknutím na ně pravým tlačítkem a výběrem možnosti Ukončit úlohu .
- Nyní se podívejte na pravou dolní část obrazovky a podívejte se, zda nejsou přítomny nějaké ikony takových aplikací. Pokud ano, klikněte na ně pravým tlačítkem a vyberte možnost
- Restartujte Opera a zkuste přistupovat k její VPN. Zjistěte, zda je problém vyřešen.
Řešení 7: Přeinstalace / aktualizace Opera
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují a stále se nemůžete připojit k síti VPN společnosti Opera, je pravděpodobné, že instalace vaší opery je poškozená nebo chybí moduly. Toto je velmi častý případ a obvykle k němu dochází, když změníte instalační adresář prohlížeče bez řádných kroků nebo pokud byl přerušen v aktualizaci.
Poznámka: Ujistěte se, že máte po ruce své přihlašovací údaje a uložili veškerou relevantní práci. Toto řešení zcela odstraní Opera z vašeho počítače a pokusíme se nainstalovat novou verzi.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter.
- Po otevření správce aplikací vyhledejte v seznamu Opera . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat .
- Nyní restartujte počítač. Po restartu přejděte na oficiální webovou stránku Opery. Stáhněte si nejnovější verzi, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte příkaz Spustit jako správce .
- Restartujte počítač a spusťte prohlížeč. Nyní zkontrolujte, zda je problém vyřešen a můžete VPN správně používat bez problémů.
Poznámka: Také jsme narazili na případy, kdy prohlížeč nefungoval vůbec pro všechny kvůli problému na straně serveru. Z tohoto důvodu můžete také zkontrolovat podobné problémy jiných uživatelů na jiných fórech. Pokud vidíte vzorec, pravděpodobně to znamená, že se jedná o problém se serverem a není co dělat, kromě čekání na problém.
