Oprava: Overwatch.exe Chyba aplikace
Overwatch je multiplayerová střílečka pro první osobu, která byla vyvinuta a publikována společností Blizzard Entertainment. Hra byla vydána po celém světě v květnu 2016. Ve své otevřené verzi beta přitáhla celkem 10 milionů hráčů a po 2 letech se může pochlubit 40 miliony uživatelů. Hra byla velmi ceněna pro její přístupnost a rozmanitou přitažlivost hrdinských postav.
V poslední době však do hry přicházelo mnoho zpráv kvůli chybě aplikace. Hra se zhroutí během hry a někdy i během spuštění a zobrazí zprávu „ Aplikace se nemohla správně spustit (0xc0000005). Klepnutím na OK aplikaci zavřete “. V tomto článku vás budeme informovat o některých důvodech, kvůli nimž může být tato chyba způsobena, a poskytneme vám realizovatelná řešení, která zajistí úplné odstranění problému.
Co způsobuje chybu aplikace Overwatch?
Příčina chyby není specifická a může být vyvolána z několika důvodů, z nichž některé jsou:
- Cache: Hry a aplikace ukládají mezipaměť, aby se zkrátily doby načítání. V průběhu času se však tato mezipaměť může poškodit, a proto může způsobit problémy se správným spuštěním aplikace.
- Chybějící soubory: V některých případech se hra zhroutí kvůli chybějícím souborům, protože pro správnou funkci potřebuje všechny své soubory.
- Battle.net Tools: Nástroje Battle.net se někdy mohou poškodit a bránit tak řádnému spuštění hry, protože Overwatch potřebuje nástroje Battle.net, aby správně fungoval.
- Zastaralé ovladače: Pokud jsou ovladače grafických karet zastaralé, může to také způsobit problémy s hrou, protože Overwatch potřebuje pro správnou funkci nejnovější verzi grafických ovladačů.
- Pozadí Aplikace / Služby: V některých případech bylo zjištěno, že určité služby a aplikace, které jsou spouštěny automaticky na pozadí, narušovaly určité prvky hry a způsobovaly jejich pád.
- Antivirus: Někdy antivirus nainstalovaný v počítači způsoboval problémy s hrou, protože blokuje určité prvky hry v navazování kontaktů se servery, a tím pádem se hra zhroutí.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Odstranění mezipaměti hry
Hry a aplikace ukládají mezipaměť, aby se zkrátily doby načítání. V průběhu času se však tato mezipaměť může poškodit, a proto může způsobit problémy se správným spuštěním aplikace. Tato mezipaměť je ve hře automaticky vytvořena, pokud je odstraněna, proto v tomto kroku vymažeme mezipaměť, abychom se ujistili, že problém nezpůsobuje. Pro tohle:
- Spusťte Správce úloh stisknutím kláves „ Ctrl + Shift + Esc “
- Kliknutím na tlačítko „ Další podrobnosti “ otevřete podrobnou verzi programu
- Pokud je na kartě Procesy „ agent “. exe “nebo„ Blizzard Update Client “je spuštěn, vyberte jej a stiskněte tlačítko Ukončit proces ve spodní části programu.
- Nyní stiskněte Windowskey + R a otevřete „ Spustit výzvu “
- Zadejte „ % Programdata% “ a stiskněte Enter .
- Odstraňte složku „ Blizzard Entertainment “ v adresáři
- Restartujte klienta Blizzard, spusťte hru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 2: Ověření herních souborů
V některých případech se hra zhroutí kvůli chybějícím souborům, protože pro správnou funkci potřebuje všechny své soubory. U klienta vánice můžeme ověřit integritu herních souborů. Pokud klient zjistí, že nějaký soubor chybí, je automaticky nahrazen. Proto v tomto kroku budeme opravovat herní soubory prostřednictvím klienta Blizzard, pro který:
- Spusťte Blizzard klienta a klikněte na „ Hry “
- V pravém podokně klikněte na ikonu overwatch
- Klikněte na tlačítko „ Možnosti “ vlevo nahoře.
- V seznamu dostupných možností vyberte „ Skenovat a opravit “.
- Když vás zpráva upozorní, klikněte na „ Zahájit skenování “.
- V závislosti na vašem počítači to může nějakou dobu trvat, počkejte, dokud proces nedokončí proces
- Po dokončení zkuste hru „ Spustit “ a zkontrolujte, zda chyba přetrvává .
Řešení 3: Odstranění nástrojů Battle.net
Soubory blizzard battle.net někdy mohou být zastaralé, poškozené nebo mohou zmizet, což způsobuje problémy s blizzard klientem. V tomto kroku budeme mazat soubory battle.net, které pak bude automaticky stahován klientem blizzardu, a proto budou soubory obnoveny. Pro to:
- Otevřete Správce úloh přidržením kláves „ Ctrl + Shift + Esc “
- Kliknutím na tlačítko „ Další podrobnosti “ otevřete podrobnou variantu programu
- Pokud je na kartě Procesy spuštěn program „ agent.exe “ nebo „ Klient aktualizace Blizzard “, vyberte jej a stiskněte tlačítko Ukončit proces ve spodní části aplikace.
- Nyní stiskněte klávesu Windows + R a otevřete „ Spustit výzvu “
- Do otevřeného pole zadejte „ C: \ ProgramData \ “ a stiskněte „ Enter “
- Odstraňte bitvu . síťová složka uvnitř adresáře
- Spusťte klienta Blizzard a zkontrolujte, zda problém přetrvává .
Řešení 4: Aktualizace ovladačů grafických karet
Pokud jsou ovladače grafických karet zastaralé, může to také způsobit problémy s hrou, protože Overwatch potřebuje pro správnou funkci nejnovější verzi grafických ovladačů. Proto v tomto kroku budeme aktualizovat ovladače grafické karty na nejnovější verze.
Pro uživatele Nvidia:
- Klikněte na vyhledávací lištu na levé straně hlavního panelu
- Zadejte Geforce Experience a stiskněte Enter
- Klepnutím na první ikonu otevřete aplikaci
- Po přihlášení klikněte na možnost „ Ovladače “ vlevo nahoře .
- Na této kartě klikněte vpravo nahoře na možnost „ Zkontrolovat aktualizace “
- Poté aplikace zkontroluje, zda jsou k dispozici nové aktualizace
- Pokud jsou aktualizace k dispozici, zobrazí se tlačítko „Stáhnout“
- Jakmile kliknete na, ovladač se začne stahovat
- Po stažení ovladače vám aplikace poskytne možnost instalace „Express“ nebo „Custom“.
- Klikněte na možnost instalace „Express“ a ovladač se automaticky nainstaluje
Po dokončení instalace spusťte hru a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pro uživatele AMD:
- Vpravo - Klikněte na plochu a vyberte AMD Radeon Settings
- V Nastavení klikněte na Aktualizace v pravém dolním rohu
- Klikněte na „ Zkontrolovat aktualizace “
- Pokud je k dispozici nová aktualizace, objeví se nová možnost
- Klikněte na možnost a vyberte Aktualizovat
- Spustí se instalační program AMD a po výzvě instalačního programu klikněte na Upgrade
- Instalační program nyní připraví balíček, zaškrtne všechna políčka a klikne na Instalovat
- Tím se nový ovladač stáhne a automaticky nainstaluje
- Restartujte počítač a pokuste se spustit hru.
Řešení 5: Spuštění Clean Boot
V některých případech bylo zjištěno, že určité služby a aplikace, které se spouštějí automaticky na pozadí, narušují určité prvky hry a způsobují její selhání. Proto v tomto kroku restartujeme počítač bez spuštěných služeb na pozadí.
- Přihlaste se k počítači jako správce .
- Klikněte na lištu Windows Search, napište „ msconfig “ a stiskněte Enter
- Klikněte na „ Služby “ a zaškrtněte políčko „ Skrýt všechny služby Microsoft “
- Nyní klepnutím na „ Zakázat vše “ zakážete na pozadí všechny služby třetích stran.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem na „ Panel úloh “ a vyberte položku Správce úloh
- Klikněte na kartu Po spuštění a ujistěte se, že jsou deaktivovány všechny aplikace.
- Nyní restartujte počítač
- Spusťte hru a zkontrolujte, zda chyba přetrvává .
Řešení 6: Zakázání antivirového programu
Pokud máte v systému nainstalován antivirový program, je možné, že narušuje důležité prvky hry a brání tak správnému fungování. Proto doporučujeme antivirový program před pokusem o spuštění hry zakázat a zkontrolovat, zda chyba přetrvává.
