Někteří uživatelé mají potíže se správou svých disků SSD pomocí programu Samsung Magician. O tomto nástroji Samsung je často hlášeno, že odmítá rozpoznat jednotky SSD, i když jsou uvedeny v seznamu podporovaných aplikací. Většina uživatelů, kterých se tento problém týká, uvádí, že se jednotka Samsung Magician neobjeví vůbec, zatímco Disk Management i další obslužné programy třetích stran rozpoznají jednotku SSD.

Samsung Magician

Zatímco většina uživatelů hlásí, že se neobjevuje žádná chybová zpráva, vyskytují se případy, kdy software vidí jednotku, ale považuje ji za nepodporovanou.

Co je Samsung Magician?

Samsung Magician je poskytovaný nástroj, který majitelům jednotek Samsung usnadňuje provádění jinak zdlouhavých úkolů, jako je aktualizace firmwaru. Kromě toho software také umožňuje pokročilejší úpravy, jako je možnost nastavení konkrétních profilů podle typu uživatele, který jednotku používá.

K dnešnímu dni má software řadu aktualizací, ale většina z nich je vydána speciálně pro přidání nových jednotek do podporovaného seznamu.

Co způsobuje, že Samsung Magician nerozpozná chybu SSD

Po prozkoumání problému a prohlížení různých uživatelských přehledů se nám podařilo identifikovat seznam potenciálních viníků, kteří by mohli problém způsobovat:

• Samsung Magician je zastaralý - K problému může dojít, pokud vaše jednotka SSD nebude přidána do podporovaného seznamu. Pokud máte zbrusu nový model Samsung SSD, nástroj Samsung Magician nerozpozná disk, dokud neaktualizujete aplikaci na nejnovější verzi.
• Režim RAID je zakázán - Chyba se také zobrazí, pokud uživatelé mají povolený režim RAID z nastavení systému BIOS. V tomto scénáři by řešením bylo přistupovat k nastavení systému BIOS, deaktivovat RAID a přepnout konfiguraci jednotky na AHCI.
• V počítači chybí ovladač Samsung NVMe - Některé modely Samsung SDD (zejména modely EVO 950 a 960) vyžadují, aby byl ovladač NVMe nainstalován v hostitelském počítači, aby byl detekován společností Samsung Magician.
• Jednotka SSD nemá dostatek energie, aby fungovala - Tento problém může být způsoben také nedostatkem energie pro váš SSD. K tomu obvykle dochází u počítačů, které k připojení používají adaptéry USB 3.0 na SATA. Protože disk SSD nemá dostatek energie, aby fungoval, Samsung Magician jej nezjistí.
• SSD není připojen přes řadič Intel - U některých modelů Samsung SSD se uvádí, že mají problémy s připojením, pokud jsou připojeny přes jiný řadič než Intel. To v žádném případě není oficiální požadavek, ale je to prostě výskyt, který hlásilo mnoho uživatelů.

Jak opravit Samsung Magician Nerozpozná chybu SSD

Pokud se snažíte přimět Samsung Magician k detekci disku SSD, tento článek vám pomůže se seznamem ověřených kroků pro řešení problémů. Níže máte sbírku metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.

Chcete-li zajistit nejlepší výsledky, postupujte podle níže uvedených metod, aby byly uvedeny tak, jak jsou seřazeny podle účinnosti a závažnosti změn. Pojďme začít!

Metoda 1: Aktualizace verze ovladače SSD pomocí Správce zařízení

Začněme tím, že zkontrolujeme, zda systém Windows dokáže prostřednictvím Správce zařízení aktualizovat ovladače na novější verzi ovladače. Obvykle se tím problém vyřeší, pokud se problém začal objevovat poté, co byla počáteční instalace jednotky přerušena neočekávanou událostí.

Zde je rychlý průvodce aktualizací verze ovladače SSD pomocí Správce zařízení:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Dále zadejte „ devmgmt.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení. Pokud se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), zvolte Ano.
   
   Spustit dialog: devmgmt.msc
2. Ve Správci zařízení rozbalte rozevírací nabídku spojenou s diskovými jednotkami.
3. Dále klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku SSD a poté klepněte na příkaz Aktualizovat ovladač .
   
   Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku SSD a poté klepněte na příkaz Aktualizovat ovladač
4. Pokud je identifikována nová verze ovladače, nainstalujte ji do systému podle pokynů na obrazovce.
5. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud problém stále není vyřešen, přejděte k další metodě níže.

Metoda 2: Aktualizujte program Samsung Magician na nejnovější verzi

Pokud máte novou jednotku, k problému pravděpodobně dochází, protože program Samsung Magician nebyl aktualizován, aby se přidal do nového seznamu podporovaných jednotek.

Pokud se tento konkrétní scénář týká vaší aktuální situace, řešení je stejně jednoduché jako aktualizace programu Samsung Magician na nejnovější verzi. Ostatní uživatelé v podobné situaci uvedli, že problém byl vyřešen po odinstalaci programu Samsung Magician a nainstalování nejnovější verze z webu výrobce. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte „ appwiz.cpl “ a stiskem klávesy Enter otevřete Programy a funkce .
   
   Spustit dialog: appwiz.cpl
2. V rámci programů a funkcí přejděte v seznamu aplikací dolů a vyhledejte Samsung Magician.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na Samsung Magician a vyberte příkaz Odinstalovat . Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a odeberte software ze systému.
4. Po odinstalaci softwaru restartujte počítač ručně, pokud nebudete vyzváni, abyste tak učinili automaticky.
5. Při příštím spuštění navštivte tento odkaz ( zde ) a stáhněte si nejnovější kouzelnický software pomocí tlačítka s ním spojeného.
   
   Stáhněte si kouzelnický software
6. Po dokončení instalace restartujte počítač znovu.
7. Při příštím spuštění otevřete program Samsung Magician a zjistěte, zda se softwaru podaří detekovat jednotku SSD.

Pokud kouzelník společnosti Samsung stále nerozpoznává vaši jednotku SSD, pokračujte níže uvedenou metodou níže.

Metoda 3: Instalace ovladače NvMe

Doporučujeme, abyste si před pokusem o manipulaci s jednotkou SSD s programem Samsung Magician nainstalovali všechny poskytované ovladače (zejména ovladač NVMe).

Stáhněte si ovladač NvMe

Pokud nemáte optickou jednotku, která je schopna přečíst dodané pomocné DVD, můžete si je také stáhnout z jejich oficiální stránky ke stažení.

Ovladač NVMe si můžete stáhnout kliknutím na tento odkaz ( zde ) a přejděte dolů na stránku Stáhnout soubory . Tento ovladač NVMe by měl být kompatibilní, i když máte jiný model SSD (tento je pro 960 EVO), ale jen v případě, že tomu tak není, navštivte konkrétní webovou stránku Samsung věnovanou vašemu modelu SSD a odtud ji stáhněte.

Po stažení ovladače otevřete spustitelný soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte ovladač. Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud vaše jednotka SSD stále není rozpoznána pomocí nástroje Samsung Magician, pokračujte následující metodou níže.

Metoda 4: Vypnutí režimu RAID a přepnutí na AHCI

Podle různých uživatelských zpráv může k problému dojít také, pokud má váš systém povolen režim RAID z nastavení systému BIOS. Několik uživatelů oznámilo, že se jim podařilo problém vyřešit zadáním nastavení systému BIOS, deaktivací režimu RAID a přepnutím na AHCI.

Přesné kroky tohoto postupu jsou samozřejmě specifické pro výrobce základní desky, ale je zde rychlé shrnutí: Během počátečního spuštění opakovaně stiskněte klávesu BIOS, dokud nezískáte nastavení BIOSu. Klíč BIOS můžete vyhledávat online nebo vyzkoušet některou z následujících možností (klávesa F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del).

Jakmile jste v nastavení systému BIOS , vyhledejte možnost nazvanou RAID nebo Podpora RAID a nastavte ji na Zakázáno . Poté vyhledejte položku režimu SATA a nastavte ji na AHCI . Poté uložte změny a nechte počítač nabootovat a zjistit, zda je problém vyřešen.

Poznámka: V závislosti na vaší základní desce se může zobrazit položka režimu RAID . V takovém případě ji nastavte na AHCI a uložte změny.

Pokud výše uvedený postup neumožňuje změnit systém na AHCI, můžete také provést přechod z RAID na AHCI pomocí následujícího postupu:

Poznámka: Tento postup bude fungovat pouze ve verzích Windows 10.

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ cmd “ a stisknutím kláves Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek. Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů) zvolte Ano .
   
   Spustit dialog: cmd, pak stiskněte Ctrl + Shift + Enter
2. Ve zvýšeném příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:

    bcdedit / set {current} safeboot minimum 

   Poznámka: Pokud příkaz není rozpoznán, zkuste to místo toho: bcdedit / set safeboot minimum

3. Při příštím spuštění restartujte počítač a zadejte nastavení systému BIOS.
4. V nastavení systému BIOS změňte provozní režim SATA (nebo režim SATA) na AHCI, uložte změny a ukončete BIOS.
5. Otevřete další příkazový řádek se zvýšenými oprávněními (po kroku 1) a do něj zadejte následující příkaz:

    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

   Poznámka: Pokud příkaz není rozpoznán, zkuste to místo toho: bcdedit / deletevalue safeboot

6. Restartujte počítač ještě jednou. Při příštím spuštění by se měl počítač spustit s povolenými ovladači AHCI. Jakmile je spuštění dokončeno, otevřete program Samsung Magician a zkontrolujte, zda je vaše jednotka SSD rozpoznána.

Pokud výše uvedené postupy při řešení problému nebyly účinné, pokračujte následující metodou níže.

Metoda 5: Kontrola spotřeby vašeho SSD

Jak někteří uživatelé hlásili, existují určité modely Samsung SSD, které vyžadují více energie, než jsou schopny poskytnout standardní porty USB 3.0. To se stává problémem, pokud k připojení jednotky SSD používáte adaptér USB 3.0 na SATA.

Protože porty USB 3.0 jsou schopny dodávat maximálně 0, 9 A a větší Samsung SSD (například 850 EVO) vyžadují alespoň 1, 4 A, nemusí být váš SSD rozpoznán, protože nemá dostatek energie.

Tento problém lze obejít a zahrnuje použití adaptéru USB 3.0, který má dvojitý kabel USB. To znamená, že může dodávat 1.8A, což je více než minimální požadavek.

Příklad zdvojeného adaptéru USB na SATA

Než si ale objednáte dvojitý adaptér USB 3.0 na SATA, nezapomeňte zkontrolovat požadavky na napájení konkrétního modelu SSD, abyste se ujistili, že se tento scénář vztahuje na vaši situaci.

Pokud tato metoda nebyla použitelná, pokračujte následující metodou níže.

Metoda 6: Připojení pomocí řadiče Intel (pokud je k dispozici)

Někteří uživatelé, kteří se setkali s tímto problémem v systémech se dvěma řadiči (řadič Gigabyte + řadič Intel nebo řadič Asus + řadič Intel), uvedli, že disk SSD byl magicky objeven společností Samsung Magician, když je připojení provedeno prostřednictvím řadiče Intel.

Je však hlášeno, že bude fungovat, pouze pokud bude váš disk nastaven do režimu AHCI.

Metoda 6: Použití softwaru jiného výrobce

Pokud byly všechny výše uvedené metody neúspěšné a umožňují vám přinutit Samsung Magician detekovat váš disk SSD, existuje jiný software, který vám umožní problém obejít.

Pokud jste se pokusili migrovat svůj operační systém na jinou jednotku pomocí programu Samsung Magician, můžete použít Macrium Reflect k dosažení stejné věci. Bezplatná verze je dostačující k provedení práce. Další skvělou alternativou je použití AOMEI Partition Assistant.