Oprava: Shockwave Flash Crashes v systému Chrome Windows 10
Mnoho uživatelů hlásilo, že Shockwave Flash v prohlížeči Chrome v systému Windows 10 často havaruje bez ohledu na prohlížený web nebo typ obsahu. Zdá se, že tento problém je exkluzivní pro systém Windows 10 a není omezen pouze na vytváření zasvěcených informací a vytváření technických náhledů. Zatímco někteří uživatelé hlásí, že k tomuto problému dochází pouze v prohlížeči Chrome, jiní uvádějí, že se jedná o problém celého systému, který se dokonce týká Microsoft Edge a Internet Explorer.
Minulé chování
U starších verzí systému Windows dojde k chybě systému Flash, jako by se to stalo, protože dvě verze programu Flash byly spuštěny současně. Kromě vlastní verze prohlížeče Chrome měla většina počítačů další instalaci Flash, která byla předinstalovaná, dodávána s jiným softwarem nebo stažena z webu společnosti Adobe. Co by se stalo, kdyby se dvě verze Flash navzájem zakoply a způsobily selhání a nereagující období prohlížeče.
To by však již nemělo být problém, protože Google Chrome je dostatečně chytrý, aby se sám deaktivoval, když detekuje instalaci systému Flash v celém systému. To však platí pouze v případě, že máte dostatečně novou verzi prohlížeče Chrome.
Oprava chyb Shockwave Flash v chybě prohlížeče Chrome
Pokud se v současné době potýkáte s tímto problémem, tento článek vám poskytne seznam účinných kroků pro řešení problémů. Níže naleznete seznam metod, které ostatní ohrožení uživatelé použili k vyřešení problému. Postupujte prosím podle jednotlivých možných oprav, dokud nenajdete řešení, které pro vás Shockwave Flash Player opraví. Pojďme začít.
Metoda 1: Aktualizujte Chrome na nejnovější verzi
Než uděláte cokoli jiného, ujistěte se, že Google Chrome je dostatečně chytrý, aby deaktivoval vestavěnou verzi Flash, pokud zjistí, že existuje jiná instalace Flash pro celý systém.
Mějte na paměti, že starší verze prohlížeče Google Chrome by vynutila vestavěnou verzi Flash, i když byl spuštěn celý systém Flash. To by nakonec způsobilo zhroucení, neodpovídající období a celkovou nestabilitu prohlížeče. Vzhledem k tomu, že společnost Google tuto závadu odstranila, aktualizace vašeho prohlížeče na nejnovější verzi by měla problém vyřešit, pokud to způsobí selhání.
Zde je stručný průvodce, jak aktualizovat Chrome na nejnovější verzi:
- Otevřete Google Chrome a klikněte na akční tlačítko (ikona se třemi tečkami) v pravém horním rohu obrazovky.
- Z nabídky akcí přejděte do nápovědy a klikněte na O aplikaci Google Chrome .
- V okně nápovědy počkejte, až průvodce zkontroluje, zda máte nejnovější dostupnou verzi. Pokud nebudete postupovat podle pokynů na obrazovce, nainstalujte nejnovější verzi.
Poznámka: Normálně by se měl Google Chrome aktualizovat sám, kdykoli bude k dispozici nová důležitá aktualizace, ale toto chování může být potlačeno manuálním nastavením nebo aplikací třetích stran. - Po dokončení aktualizace restartujte Google Chrome a zjistěte, zda se Shockwave Flash znovu nezdaří. Pokud stále vidíte stejné chování, přejděte k další metodě níže.
Metoda 2: Zakázat všechna rozšíření
V závislosti na tom, jaká rozšíření používáte, je možné, že některé z vašich aktivních rozšíření ovlivňuje Flash. Naštěstí je docela snadné vyzkoušet, zda je to váš viník - spuštěním Chromu s deaktivací všech rozšíření.
Pokud Google Chrome selže nebo přestane reagovat, když jsou vaše rozšíření deaktivována, můžete dojít k závěru, že problém způsobuje jedno z rozšíření. V případě, že zjistíte, že jedním z rozšíření je vina za neustálé havárie Flash, přistoupíme k systematickému opětovnému povolení každého rozšíření, aby se otestovalo, které z nich způsobuje problém.
Zde je stručná příručka, jak zakázat všechna rozšíření a zjistit, které z nich způsobuje problémy s Shockwave Flash:
- Otevřete Google Chrome a v pravém horním rohu klikněte na tlačítko akce (ikona se třemi tečkami).
- Klikněte na Nový anonymní režim a pomocí nově otevřeného okna otestujte různý obsah Flash. Pokud dojde k havárii znovu, přejděte přímo na metodu 3 . Pokud v režimu inkognito nevidíte opakovanou havárii, pokračujte níže uvedenými kroky.
- Znovu otevřete akční tlačítko (ikona se třemi tečkami) a přejděte na Další nástroje> Rozšíření .
- Na kartě Rozšíření začněte deaktivací všech aktivních rozšíření. To lze provést pomocí přepínače přiřazeného k jednotlivým rozšířením.
- Jakmile jsou všechna rozšíření deaktivována, systematicky znovu aktivujte každé z nich a otestujte selhání blesku, dokud se vám nepodaří identifikovat viníka.
Metoda 3: Aktualizace na nejnovější dostupnou verzi systému Windows
Pokud používáte sestavení zasvěcených osob, můžete se vypořádat s poruchou, která způsobuje zhroucení vašeho Shockwave Flash. Mnoho uživatelů hlášilo problémy s Flash na sestavách 10130 a 10147. Pokud jste neprovedli nejnovější dostupné aktualizace, důrazně doporučujeme, abyste se přesvědčili, zda se problém nevyřeší sám.
Zde je stručný průvodce, jak zajistit, aby byl váš Windows 10 aktuální:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit. Poté zadejte nebo vložte „ ms-settings: windowsupdate “ a stiskem Enter otevřete Windows Update .
- Na obrazovce Windows Update klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace a vyčkejte na dokončení šetření.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte každou čekající aktualizaci, která není volitelná. Mějte na paměti, že pokud máte mnoho čekajících aktualizací, váš počítač se několikrát restartuje. Nezapomeňte se vrátit do nabídky Windows Update a zkontrolovat, zda nemáte žádné další čekající aktualizace.
- Jakmile bude verze systému Windows aktuální, proveďte poslední restart a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění. Pokud v prohlížeči Chrome stále dochází k selhání aplikace Flash, přejděte k následující metodě níže.
Metoda 4: Aktualizace vyhrazených ovladačů zvukových karet
Někteří uživatelé uvedli, že tento konkrétní střet Flash Shockwave může být způsoben také nekompatibilitou mezi vyhrazenou zvukovou kartou a Windows 10. Tento výskyt je hlášen většinou s ovladači Realtek a obvykle se hlásí hned po upgradu uživatele na Windows 10 ze staršího Verze pro Windows.
Oprava tohoto konkrétního problému spočívá v aktualizaci zvukových ovladačů na nejnovější dostupnou verzi. Od této chvíle byla většina nekompatibility s Windows 10 opravena, takže byste měli být schopni problém vyřešit tím, že budete mít nejnovější zvukové ovladače. Zde je rychlý průvodce, jak aktualizovat ovladače vyhrazené zvukové karty:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit . Poté zadejte „ devmgmt.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení .
- Ve Správci zařízení rozbalte rozbalovací nabídku Řadiče zvuku, videa a her . Poté klepněte pravým tlačítkem myši na příslušný ovladač zvukové karty a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač .
- Na další obrazovce klikněte na Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače . Počkejte na dokončení analýzy a podle pokynů na obrazovce aktualizujte zvukový ovladač.
- Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.
Pokud v prohlížeči Chrome stále dochází ke zhroucení programu Flash, přejděte k další metodě níže.
Metoda 5: Změna nastavení sluchátek
Pokud v prohlížeči při používání sluchátek dochází pouze k selhání aplikace Flash, můžete problém vyřešit změnou některých nastavení v nabídce Zvuk . Jeden uživatel, který se tímto problémem zabýval pouze při používání náhlavní soupravy, se mu podařilo vyřešit problém povolením Dolby Audio a úpravou formátu kvality. Zde je rychlý průvodce, jak to provést:
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete pole Spustit. Poté do pole Spustit zadejte „ mmsys.cpl “ a stisknutím klávesy Enter otevřete nabídku Zvuk.
- V nabídce Zvuk přejděte na kartu Přehrávání, klepněte pravým tlačítkem myši na náhlavní soupravu a vyberte příkaz Vlastnosti .
- Přejděte na kartu Upřesnit a pomocí rozbalovací nabídky v části Výchozí formát nastavte kvalitu zvuku na 2 kanály, 16 bitů, 44100 Hz (kvalita CD).
Poznámka: Pokud máte kartu Dolby Audio, rozbalte ji a zapněte funkci.
- Stiskněte Použít a restartujte počítač, aby se změny projevily.
- Při příštím spuštění běžně používejte náhlavní soupravu a zkontrolujte, zda došlo k vyřešení selhání Flash v prohlížeči Chrome.
Pokud se stále potýkáte s častými selháními Flash v prohlížeči Google Chrome, přejděte k další metodě.
Metoda 6: Použití jiného prohlížeče
Pokud jste tak daleko dosáhli bez výsledku, jedním konečným řešením, které vám umožní hrát obsah Flash bez častých selhání, je změna prohlížeče. Platí to však pouze v případě, že k vašemu problému dochází pouze v prohlížeči Google Chrome (nikoli v celém systému).
Pokud jste připraveni vyměnit Chrome za stabilnější prohlížeč, pokud jde o obsah Flash, můžete použít Internet Explorer, Firefox nebo Opera . Experimentujte s těmito možnostmi a zjistěte, který prohlížeč je blíže tomu, co potřebujete pro surfování po webu.
V případě, že trváte na používání prohlížeče Google Chrome, přejděte k poslední metodě.
Metoda 7: Proveďte opravu instalace
Někteří uživatelé dokázali problém vyřešit a zastavit časté havárie Shockwave Flash v crome přeinstalací systému Windows. Přestože se jedná o velmi drastický přístup, můžete škodu omezit provedením opravy. To vám umožní uchovat vaše osobní soubory i nainstalované aplikace.
Pokud jste připraveni provést opravu, postupujte podle našeho průvodce krok za krokem ( oprava instalace systému Windows 10 ). Mějte však na paměti, že tento postup je možný pouze ve Windows 10.