Několik uživatelů systému Windows hlásí, že nejsou schopni pomocí kláves se šipkami pohybovat mezi buňkami v aplikaci Microsoft Excel. Zdá se, že se jedná o opakující se problémy, ke kterým dochází v mnoha různých verzích sady Office, včetně aplikací Excel 2010, Excel 2013 a Excel 2016. Navíc se problém rozhodně netýká pouze určité verze systému Windows, protože se potvrzuje, že se objevuje v systémech Windows 7 a Windows 10 .

Šipky nefungují v aplikaci Excel

Co způsobuje, že klávesy se šipkami přestanou fungovat v aplikaci Excel?

Tento konkrétní problém jsme prozkoumali sledováním různých uživatelských sestav a strategií oprav, které se běžně používají k nápravě tohoto chování. Jak se ukazuje, existuje několik různých potenciálních viníků, kteří by mohli spustit toto zvláštní chování:

• Klávesa Scroll Lock je povolena - Toto je nejčastější viník, který tento problém vyvolá. Ve většině případů je klíč náhodně povolen uživatelem pomocí kláves FN. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit pomocí klávesnice na obrazovce k zablokování zámku obrazovky.
• Glitched sticky keys - Další potenciální příčina, která způsobí toto chování, je, pokud jsou Sticky keys zaseknuty v limbo stavu. Několik uživatelů, kteří se setkali s tímto problémem, oznámilo, že se jim podařilo vyřešit dočasným povolením a zakázáním lepivých klíčů.
• Poškozený konflikt doplňků nebo doplňků - Za toto chování mohou být také zodpovědné určité doplňky nebo konflikt doplňků. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit odstraněním podezřelého doplňku z aktivní flotily.

Pokud v současné době dochází k tomuto problému a hledáte opravu, která vám umožní vrátit se zpět k výchozímu chování, tento článek vám poskytne několik kroků pro řešení problémů. V níže uvedené části najdete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně použili k vyřešení problému.

Chcete-li zůstat co nejefektivnější, doporučujeme vám, abyste se řídili metodami v pořadí, v jakém jsou prezentovány, protože jsou seřazeny podle účinnosti a závažnosti. Nakonec by jedna z oprav měla problém vyřešit bez ohledu na viníka, který problém způsobuje.

Metoda 1: Zakázání klávesy Scroll Lock pomocí klávesnice na obrazovce

Pokud se celý list pohybuje, když stisknete některou z kláves se šipkou namísto přechodu z buňky do buňky, je pravděpodobné, že viníkem tohoto chování je klávesa Scroll Lock . Pravděpodobně nemáte na klávesnici klávesu Scroll Lock, protože většina výrobců ji již nezahrnuje u novějších modelů, ale možná jste ji povolili pomocí kombinace FN.

Pokud je tento scénář použitelný pro vaši současnou situaci, můžete problém snadno vyřešit pomocí klávesnice na obrazovce a vypněte klávesu Scroll Lock . Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ osk “ a stisknutím klávesy Enter otevřete klávesnici na obrazovce .
   
   Otevření klávesnice na obrazovce z dialogového okna Spustit
2. V rozhraní klávesnice na obrazovce ji jednou deaktivujete kliknutím na klávesu ScrLk . Pokud se klávesa spojená se zámkem obrazovky vrátí na barvu zbývajících kláves, zámek obrazovky byl úspěšně deaktivován.
   
   Vypnutí zámku obrazovky pomocí klávesnice na obrazovce
3. Otevřete list aplikace Excel a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud stále dochází ke stejnému chování, přejděte k další metodě níže.

Metoda 2: Cyklování stavem lepivých klíčů

Jak uvedlo více uživatelů, k tomuto problému může dojít také v případě, že funkce Sticky Keys má závady a zasekne se v limbo stavu. Ukázalo se, že to nakonec matou Excel, že se domníváte, že Screen Lock je povolen, i když tomu tak není.

Pokud si myslíte, že by se tento scénář mohl vztahovat na vaši současnou situaci, bude možné problém vyřešit dočasným deaktivováním funkce lepivých klíčů a teprve potom se vypne. Poté by měla klávesa se šipkou začít fungovat správně.

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit . Poté zadejte příkaz „control“ a stisknutím klávesy Enter otevřete klasické rozhraní ovládacího panelu .
2. V ovládacím panelu Classic použijte funkci vyhledávání v pravém horním rohu k vyhledání „ snadného přístupu “. Z výsledků klikněte na Centrum usnadnění přístupu .
3. V tomto okně přejděte dolů na Prozkoumejte všechna nastavení a klikněte na Usnadnit používání klávesnice .
4. Přejděte dolů a usnadněte tak psaní a zaškrtněte políčko spojené s zapnutím Sticky Keys .
5. Stisknutím tlačítka Použít uložte konfiguraci, počkejte několik sekund, pak zrušte zaškrtnutí políčka a znovu klikněte na Použít .
6. Otevřete Excel a zjistěte, zda jste znovu získali normální funkčnost kláves se šipkami.

//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/enabled-disabilities-sticky-keys.webm

Pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě níže.

Metoda 3: Zakázání podezřelých doplňků

Dalším možným scénářem, ve kterém k této chybě dojde, je podezřelý doplněk, který je aktuálně aktivní v Excelu, nebo konflikt doplňků, který skončí s vytvářením tohoto problému. Několik uživatelů, kteří se snaží tento konkrétní problém vyřešit, uvedlo, že se jim podařilo tento problém vyřešit vypnutím všech doplňků a poté je systematicky znovu povolit, dokud se jim nepodařilo identifikovat viníka.

Zde je rychlý průvodce, jak to provést:

1. Otevřete Excel a klikněte na Soubor na pásu karet v horní části obrazovky.
2. Dále z vertikální nabídky klikněte na Možnosti.
3. V nabídce Možnosti aplikace Excel klepněte na doplňky z vertikální nabídky.
4. Z nabídky Doplňky přejděte dolů do dolní části obrazovky a nastavte rozbalovací nabídku související se správou do Doplňky aplikace Excel před kliknutím na Přejít.
5. Poté zrušte zaškrtnutí políčka přidruženého ke každému doplňku Excel, dokud nebudou všechny deaktivovány a klikněte na OK .
6. Opakováním kroků 1 až 3 se vraťte do nabídky Doplňky, přejděte dolů do rozbalovací nabídky Správa a nastavte ji na Doplňky COM před kliknutím na Přejít .
7. Stejně jako dříve zrušte zaškrtnutí všech políček přiřazených ke každému doplňku a klikněte na tlačítko OK .
8. Restartujte Excel a zjistěte, zda se problém neobjevil.
9. Pokud klávesy se šipkami nyní fungují normálně, postupujte podle kroků 1 až 6 a systematicky znovu povolte každý zakázaný doplněk, dokud se vám nepodaří zjistit, který z nich způsobil problém. Jakmile tak učiníte, odeberte jej ze seznamu doplňků, abyste problém vyřešili.

//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/disabilities-addins.webm