Oprava: Software AMD přestal fungovat

Advanced Micro Devices (AMD) je po NVIDIA jedním z předních výrobců mikroprocesorů a grafických karet a má na trhu docela velký podíl. Neustále provádí výzkum a vývoj a přichází s novým produktem srovnatelným s Intel a NVIDIA.

V poslední době mnoho uživatelů uvedlo, že při instalaci softwaru AMD nebo jejich grafické karty narazili na problém, kdy se jim zobrazí výzva „Software AMD přestal fungovat“. Toto chování je velmi běžné u starších verzí operačního systému, tj. Windows 8 / 8.1. Protože podpora další podpory je společností Microsoft odepisována, AMD také stáhla podporu z těchto verzí.

Prvním krokem, který byste měli udělat, je upgrade na Windows 10 . Windows 10 má funkci automatické aktualizace grafických modulů a podporu v reálném čase. Dojde-li k problému v systému Windows 10, můžete se podívat na uvedené řešení.

Řešení 1: Instalace aktualizací systému Windows

Jak bylo uvedeno výše, společnost Microsoft neustále vydává aktualizace svého operačního systému, aby opravila několik chyb a zavedla nové funkce. Po získání zpětné vazby od několika uživatelů se zdálo, že software AMD havaroval, pokud jste do počítače nenainstalovali aktualizace systému Windows.

Ujistěte se, že váš systém Windows je plně aktualizován na nejnovější verzi a že neexistují žádné čekající aktualizace. Toto řešení může být měnič her.

1. Stiskněte Windows + S, do dialogového okna napište „ update “ a otevřete nastavení systému, které se vrátí do výsledku.
2. Nyní zkontrolujte aktualizace . V případě potřeby je stáhněte a nainstalujte.

3. Po aktualizaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda software AMD stále selhává.

Řešení 2: Kontrola přetaktování a SLI / Crossfire

Přetaktování umožňuje vašim procesorům provádět krátké výboje intenzivního výpočtu, dokud se nezahřejí. Když se tak stane, jejich rychlost se vrátí na normální hodnotu, takže lze dosáhnout normálních hodnot teploty. Po dokončení jsou znovu přetaktováni a tento proces pokračuje. Přetaktování je k dispozici na procesorech i na GPU.

Podle několika zpráv a diagnostiky se zdá, že přetaktování není v některých verzích AMD dobré a způsobuje selhání softwaru. Pokud tedy přetaktujete počítač, přepněte nastavení zpět na normální a zjistěte, zda je problém vyřešen. Zkuste také trochu podčasování a zjistěte, zda to situaci nezlepší.

Dále byste také měli zkontrolovat SLI nebo Crossfire . Pokud v počítači používáte více než jednu grafickou kartu, zkuste druhou zakázat a zjistit, zda můžete AMD spustit samostatně. Když provádí výpočty více než jedna grafická karta, úlohy se dělí a celý proces se může zhroutit, pokud některý modul není správně nakonfigurován.

Řešení 3: Aktualizace / vrácení ovladačů grafiky

Pokud jste právě dostali grafickou kartu AMD hned po vybalení z krabice, v téměř všech případech nebude ovladač aktualizován na nejnovější verzi. Pokud jste ovladač neaktualizovali, měli byste. Jak Windows 10 postupuje ve svých iteracích, AMD také vydává novější verze ovladače kvůli problémům s kompatibilitou.

Pokud aktualizace ovladačů pro vás nefunguje, měli byste zvážit vrácení ovladačů zpět do předchozí verze . Není překvapením, že novější ovladače někdy nejsou stabilní nebo nejsou v konfliktu s operačním systémem.

1. Nainstalujte obslužný program odinstalovat ovladač zobrazení . Můžete pokračovat bez tohoto kroku, ale to zajistí, že nebudou existovat žádné zbytky ovladačů.
2. Po instalaci odinstalačního ovladače ovladačů zobrazení (DDU) spusťte počítač v nouzovém režimu . Naučte se, jak zavést počítač do nouzového režimu, přečtěte si náš článek.
3. Po spuštění počítače do nouzového režimu spusťte právě nainstalovanou aplikaci.
4. Po spuštění aplikace vyberte první možnost „ Vyčistit a restartovat “. Aplikace poté automaticky odinstaluje nainstalované ovladače a podle toho restartuje počítač.

5. Spusťte počítač do normálního režimu, stiskněte Windows + R a zadejte „ devmgmt. msc “v dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter. Pravděpodobně budou nainstalovány výchozí ovladače. Pokud ne, klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo a vyberte „ Vyhledat hardwarové změny “. Nyní zkuste vyladit ovladače a zjistit, zda fungují správně, bez chybových zpráv jako výše. Pokud se zpráva stále zobrazuje, postupujte podle následujících kroků.
6. Nyní existují dvě možnosti. Buď můžete online vyhledat nejnovější ovladač, který je k dispozici pro váš hardware, z webových stránek výrobce, jako je NVIDIA atd. (A nainstalovat ručně), nebo můžete nechat Windows nainstalovat nejnovější verzi (automatické vyhledávání aktualizací).
7. Můžete zkusit nejprve stáhnout a nainstalovat ovladače. Pokud to nefunguje, můžete si ovladače stáhnout ručně z oficiálních webových stránek AMD a nainstalovat je pomocí manuální metody . Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a v nabídce vyberte příkaz Aktualizovat ovladač .

8. Po instalaci ovladačů restartujte počítač, zkuste spustit aplikace náročné na grafické prostředky a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Poznámka: Pokud všechny výše uvedené metody selžou, ujistěte se, že na pozadí nejsou spuštěny žádné aplikace nebo doplňky třetích stran, které by mohly být v rozporu se softwarem AMD. Patří sem také rozšíření, jako jsou Kouzelné akce pro YouTube atd.