Tento problém související s aplikací Steam se objeví po pokusu o přihlášení ke svému účtu Steam ve verzi aplikace pro stolní počítače, ihned po zadání přihlašovacích informací nebo po zahájení procesu automatického přihlášení. Tento problém je velmi závažný, protože několik uživatelů nemělo přístup ke klientovi Steam vůbec několik dní.

Steam má potíže s připojením k parním serverům

Po chvíli se objevilo mnoho různých řešení problému a my jsme vybrali řešení, která pomohla nejvíce uživatelům, a představili jsme vám je v podrobném článku. Postupujte podle pokynů a doufejme, že problém vyřešíte!

Co způsobuje chybová zpráva „Steam má potíže s připojením k serverům Steam“ v klientovi Steam?

• Různá nefunkční nebo nesprávně nakonfigurovaná nastavení internetového připojení, která lze vyřešit jednoduchými příkazy v administrativní CMD
• K vyřešení problémů s povolením / síťovým připojením jsou vyžadována oprávnění správce spustitelným programem Steam
• Protokoly UDP nemusí být dobré použít k pokusu o vynucení protokolů TCP

Řešení 1: Reset WinSock

„Netsh winsock reset“ je užitečný příkaz, který můžete použít v Příkazovém řádku k resetování katalogu winsock zpět na výchozí nastavení nebo do jeho čistého stavu. Tuto metodu můžete vyzkoušet, pokud se při pokusu o spuštění a přihlášení do služby Steam setkáte s problémem „Steam má potíže s připojením k serverům Steam“.

1. Vyhledejte „ Příkazový řádek “ zadáním buď přímo v nabídce Start nebo stisknutím vyhledávacího tlačítka hned vedle něj. Klepněte pravým tlačítkem myši na první položku, která se zobrazí jako výsledek vyhledávání, a vyberte položku kontextové nabídky „ Spustit jako správce “.
2. K vyvolání dialogového okna Spustit můžete také použít kombinaci kláves Windows Logo Key + R. V zobrazeném dialogovém okně zadejte „cmd“ a pomocí kombinace kláves Ctrl + Shift + Enter spusťte příkazový řádek pomocí administrátorských oprávnění.

Spuštění Editoru registru pomocí dialogového okna Spustit

3. Do okna zadejte následující příkaz a po jeho zadání se ujistěte, že stisknete Enter. Počkejte na zprávu „ Winsock reset úspěšně dokončen “ nebo na něco podobného, ​​abyste věděli, že metoda fungovala a během vázání jste nedělali žádné chyby.

 netsh winsock reset netsh int ip reset reset.log hit 

Resetování WinSock

4. Zkontrolujte, zda stále máte problémy s problémy se Steam.

Řešení 2: Spusťte Steam jako správce

Spuštění čehokoli s oprávněními správce vám určitě pomůže s velkým množstvím chyb a tento se neliší. Stačí, když spustíte klienta Steam jako správce a stačíte, abyste přestali vidět obtěžující chybu jednou provždy.

1. Vyhledejte v počítači zástupce nebo spustitelný program Steam a otevřete jeho vlastnosti kliknutím pravým tlačítkem myši na jeho položku na ploše nebo v nabídce Start nebo v okně Výsledky hledání a v místní nabídce vyberte příkaz Vlastnosti .
2. V okně Vlastnosti přejděte na kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko vedle možnosti Spustit tento program jako správce před uložením změn kliknutím na OK nebo Použít.

Spuštění služby Steam jako správce

3. Nezapomeňte potvrdit všechna dialogová okna, která se mohou objevit a která by vás měla vyzvat k potvrzení volby, s oprávněními správce a Steam by se měl spustit s oprávněními správce od příštího spuštění. Otevřete jej dvojitým kliknutím na jeho ikonu a zkuste znovu spustit proces přihlášení a zjistit, zda se chyba stále zobrazuje.

Řešení 3: Přidejte výjimku pro spustitelné soubory Steam

Poslední aktualizace Steam byla ohlášena, že způsobuje problémy s bránou Windows Defender Firewall. Pokud máte v počítači spuštěný program Windows Defender, možná budete chtít přidat výjimku pro spustitelný soubor Steam, aby byl řádně spuštěn.

1. Spusťte ovládací panel vyhledáním obslužného programu v tlačítku Start nebo kliknutím na tlačítko Hledat nebo na tlačítko Cortana v levé části hlavního panelu (spodní levá část obrazovky).
2. Po otevření ovládacího panelu změňte zobrazení na velké nebo malé ikony a přejděte dolů, abyste otevřeli bránu Windows Defender Firewall.

Otevření brány Windows Defender

3. Klikněte na položku Windows Defender Firewall a na levé straně vyberte možnost Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall . Měl by se otevřít seznam nainstalovaných aplikací. Přejděte na místo, kde jste nainstalovali Steam, a vyberte jeho hlavní spustitelný soubor spolu s dalšími spustitelnými soubory ve složce.
4. Klikněte na OK a restartujte počítač před opakováním procesu přihlášení po spuštění Steam.

Řešení 4: Přidejte možnost spuštění do spustitelného programu Steam

Tato konkrétní možnost spuštění '-tcp' vynutí Steam, aby používal protokol TCP přes UDP. Nejedná se o příliš významnou změnu z pohledu uživatele, ale rozhodně to pomohlo uživatelům vyřešit problém „Steam má potíže s připojením k serverům Steam“, protože problém zmizel po provedení níže uvedených kroků:

1. Přejděte do instalační složky Steam . Pokud jste během instalace nenakonfigurovali žádné změny týkající se požadované instalační složky, mělo by to být Local Disk >> Program Files nebo Program Files (x86).
2. Pokud však máte na ploše zástupce programu Steam, můžete jednoduše vytvořit zkratku v následujícím kroku.

Steam - Otevření umístění souboru

3. Vyhledejte soubor exe v hlavní složce, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte Vytvořit zástupce na ploše . Přejděte na tuto zkratku, klikněte na ni pravým tlačítkem a zůstaňte na kartě Zkratka .

Nastavení možností spuštění páry

4. V cílové oblasti přidejte mezeru za poslední uvozovku a před klepnutím na OK přidejte ' -tcp' . Zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.

Řešení 5: Přeinstalujte Steam

Přeinstalace Steam je jednou z nejméně oblíbených metod a existuje důvod, proč je na našem seznamu tak nízká. Metoda vyřešila problém pro tolik uživatelů, ale měla by být poslední možností, protože existuje spousta jednodušších metod, které byste měli vyzkoušet před tím.

1. Nezapomeňte zálohovat všechny složky knihovny, které chcete zachovat v počítači, a poznamenejte si jejich správná umístění, abyste je mohli po opětovné instalaci služby Steam přidat zpět.
2. Klikněte na nabídku Start a vyhledejte Ovládací panely. Pokud používáte Windows 10, můžete také kliknout na ikonu ozubeného kola a otevřít nastavení.
3. V Ovládacích panelech vyberte Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalovat program v části Programy.

Odinstalujte program v Ovládacích panelech

4. Pokud používáte aplikaci Nastavení, kliknutím na Aplikace by se měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
5. Vyhledejte položku Steam v seznamu a jednou na ni klikněte. Klikněte na tlačítko Odinstalovat nad seznamem a potvrďte všechna dialogová okna, která se mohou objevit. Postupujte podle pokynů na obrazovce a odinstalujte Steam a poté restartujte počítač.

Znovu stáhněte klienta Steam přechodem na tento odkaz a stažený spustitelný soubor ve svém počítači spusťte tak, že jej umístíte do složky Stahování a dvakrát na něj kliknete. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte Steam znovu a zkontrolujte, zda se stejný problém objevil i na vašem počítači!