Oprava: Systém Windows nemůže inicializovat ovladač zařízení pro tento hardware (kód 37)

Někteří uživatelé Windows hlásili podivný problém, kdy se některá zařízení staly nedostupnými. Po jejich kontrole ve Správci zařízení nemůže systém Windows inicializovat ovladač zařízení pro tento hardware. (Kód 37) se zobrazí jako stav zařízení . Několik postižených uživatelů hlásí, že zařízení funguje správně (po počáteční instalaci) až do restartování systému.

Systém Windows nemůže inicializovat ovladač zařízení pro tento hardware

Co způsobuje, že systém Windows nemůže inicializovat ovladač zařízení pro tuto chybu hardwaru (kód 37) ?

  • Závodní stav v ovladači UMDF (User-Mode Driver Framework) - Toto je dobře známý stav v systému Windows 7. Pokud narazíte na tento problém se čtečkou čipových karet a zařízení vedle něj zobrazuje žlutý vykřičník (v Správce zařízení), máte vliv na známou závadu, kterou společnost Microsoft již opravila.
  • Položka registru ovladače zařízení je poškozená - k tomu může dojít v důsledku nedávné instalace nebo špatného nebo neúplného odinstalování.
  • Ovladač zařízení je poškozený nebo nesprávně nainstalovaný - v několika případech bylo potvrzeno, že viník byl špatnou instalací ovladače. U některých uživatelů byla oprava stejně snadná jako odinstalace vadného ovladače, aby mohl Windows znovu nainstalovat správně.
  • V počítači chybí rámec ovladače uživatelského režimu nebo rámec ovladače jádra režimu (nebo oba) - obvykle se vyskytuje u uživatelů, kteří se pokouší připojit řadič Xbox One v systému Windows 7.

Pokud se v současné době snažíte vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne několik ověřených strategií řešení problémů. V další části níže najdete řadu metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.

Aby byl celý proces co nejproduktivnější, doporučujeme dodržovat níže uvedené metody v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Nakonec byste měli najít opravu, která je účinná při řešení problému pro váš konkrétní scénář.

Metoda 1: Spuštění Poradce při potížích s hardwarem

Před pokusem o cokoli jiného se podívejme, zda je systém Windows vybaven k automatickému vyřešení tohoto problému. Windows 8 i Windows 10 mají slušné opravné mechanismy, které by mohly problém vyřešit, pokud je oprava stejně jednoduchá jako přeinstalace ovladače zařízení.

Spuštěním Poradce při potížích s hardwarem Windows podrobíte vadný ovladač rozsáhlé analýze. Pokud Poradce při potížích dokáže identifikovat nějaké problémy, automaticky spustí řadu opravných strategií, aby problém vyřešil.

Zde je rychlý průvodce spuštěním Poradce při potížích s hardwarem systému Windows, aby systém Windows nemohl inicializovat ovladač zařízení pro tento hardware. (Kód 37) chyba:

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ ms-settings: troubleshoot “ a stisknutím klávesy Enter otevřete kartu Troubleshooting v aplikaci Settings .

    Přístup na kartu Odstraňování problémů
  2. Na kartě Poradce při potížích přejděte dolů na Najít a opravit další problémy, pak klikněte na Hardware a zařízení a klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů .

    Klikněte na Hardware a zařízení a klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů
  3. Počkejte, až bude počáteční analýza dokončena. Poté, pokud je nalezena životaschopná strategie opravy, klikněte na Použít tuto opravu a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.

    Klikněte na Použít tuto opravu
  4. Restartujte počítač a zjistěte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud systém Windows nemůže inicializovat ovladač zařízení pro tuto hardwarovou chybu, stále se zobrazuje ve Správci zařízení, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Nainstalujte všechny čekající aktualizace Windows (pouze Windows 7)

Pokud narazíte na tento problém s ovladačem čtečky čipových karet, který přestane fungovat při prvním restartu po počáteční instalaci, trpíte známou závadou, která se objevuje v systémech Windows 7 a Windows Server 2008 R2 .

Společnost Microsoft si je tohoto problému dobře vědoma a vysvětluje, že k chybě dochází kvůli stavu závodu v uživatelském režimu Diver Framework. Před několika lety vydala společnost Microsoft opravu problému. Od té doby je však oprava hotfix součástí důležitých aktualizací dostupných pro Windows 7 a již ji nelze stáhnout ze serverů společnosti Microsoft.

K tomuto problému obvykle dochází u uživatelů, kteří se pokoušejí připojit jeden řadič Xbox k počítači se systémem Windows 7. Pravděpodobně se vám zobrazuje chyba, protože ve vašem systému chybí dva klíčové ovladače:

  • User-Mode Driver Framework verze 1.11
  • Verze ovladače jádra režimu 1.11

Poznámka: Pokud jste zběhlí s instalacemi, které jste provedli, pomocí níže uvedeného postupu nainstalujte pouze tyto dvě aktualizace.

Pokud je tento scénář použitelný pro vaši situaci a hledáte způsob, jak problém vyřešit, oprava je stejně jednoduchá jako instalace každé čekající aktualizace systému Windows. Zde je rychlý průvodce, jak to provést v systému Windows 7:

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ wuapp “ a stisknutím klávesy Enter otevřete obrazovku Windows Update .

    Spustit dialog: wuapp
  2. Na obrazovce Windows Update klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace a počkejte na dokončení skenování. Poté podle pokynů na obrazovce nainstalujte každou čekající aktualizaci.

    Kontrola aktualizací
  3. Po instalaci každé aktualizace restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba odstraněna při příštím spuštění.

Metoda 3: Přeinstalace ovladače zařízení

Několik uživatelů, kteří se setkali se stejným problémem, dokázali vyřešit, že systém Windows nemůže inicializovat ovladač zařízení pro tuto hardwarovou chybu (kód 37) odinstalováním ovladače zařízení a umožněním systému Windows znovu jej správně nainstalovat.

Tato oprava bude s největší pravděpodobností účinná při řešení problému, pokud jste se s ní setkali až po neúplné instalaci ovladače. Zde je rychlý průvodce odinstalací vadného ovladače zařízení a umožněním systému Windows jej odinstalovat.

Poznámka: Tato oprava je označena jako úspěšná ve Windows 7, Windows 8 a Windows 10.

  1. Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ devmgmt.msc “ a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení.

    Spustit dialog: devmgmt.msc
  2. Ve Správci zařízení poklepejte na zařízení, které zobrazuje chybovou zprávu. Pokud má vykřičník, můžete jej obvykle najít v části Jiná zařízení .
  3. V nabídce Vlastnosti vadného zařízení přejděte na kartu Ovladač a klepněte na Odinstalovat (Odinstalovat zařízení).

    Přejděte na Ovladač a klikněte na Odinstalovat ovladač (Odinstalovat)
  4. Pokud budete vyzváni k potvrzení odinstalace zařízení, nezapomeňte před klepnutím na tlačítko OK zaškrtnout políčko související s odstraněním softwaru ovladače pro toto zařízení .

    Odinstalace ovladače zařízení
  5. Po úspěšném odinstalaci ovladače zařízení fyzicky odpojte (nebo odpojte) od počítače.
  6. Počkejte několik sekund a poté jej znovu připojte. Po několika okamžicích byste měli vidět, jak systém Windows spustí instalaci v pravém dolním rohu.

    Systém Windows instaluje zařízení
  7. Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Zajímavé Články