Oprava: Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači

Jak dlouhý seznam problémů s připojením ke vzdálené ploše pokračuje, uživatelé hlásili, že při pokusu o připojení ke vzdálenému počítači čelí problému. K chybě „ Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači “ často dochází po aktualizaci systému Windows, která mění vaše přihlašovací údaje pro připojení. Podle zpráv se pokaždé, když se uživatelé pokusí navázat vzdálené spojení mezi hostitelem a cílovým systémem, zobrazí jim následující chybová zpráva.

Stejně jako většina problémů s RDP je i tento problém snadno vyřešen. Problém můžete obejít implementací níže uvedených řešení.

Co způsobuje chybu „Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači“ v systému Windows 10?

Po projetí několika uživatelských přehledů, z toho, co jsme zachránili, je chyba často způsobena následujícími faktory -

• Aktualizace systému Windows: Mnoho uživatelů uvedlo, že k problému došlo poté, co upgradovali na systém Windows 10 nebo nainstalovali aktualizaci systému Windows 10. K tomu dochází, když aktualizace systému Windows zpochybní vaši konfiguraci.
• Uložené přihlašovací údaje: V některých případech může dojít k problému také v případě, že vaše aplikace RDP uložila vaše přihlašovací údaje, které později budou ztraceny nebo nesprávně nakonfigurovány.

Než se pustíte do řešení, která vám pomohou problém izolovat, ujistěte se, že jste provedli jediný restart systému. Problém by mohl prostě zmizet jednoduchým restartem, proto stojí za vyzkoušení. Pokud přetrvává, vyzkoušejte níže uvedená řešení.

Řešení 1: Odstraňte uložené pověření

U většiny uživatelů byl problém vyřešen, jakmile odstraněná uložená pověření odstranila. K chybě často dochází, když jsou vaše uložená pověření nesprávně nakonfigurována nebo ztracena kvůli aktualizaci systému Windows nebo jiným způsobem. Chcete-li problém vyřešit, budete muset pověření odstranit. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Připojení ke vzdálené ploše .
2. Klikněte na „ Zobrazit možnosti “ a přejděte na kartu Upřesnit .
3. V části Připojit odkudkoli klikněte na Nastavení .
   
   Nastavení připojení ke vzdálené ploše
4. Poté klikněte na Smazat přihlašovací údaje a odstraňte je.

Řešení 2: Odstraňte pověření pomocí ovládacího panelu

Pokud odstranění pověření pomocí pokynů uvedených v řešení 1 váš problém nevyřeší, můžete zkusit odstranit pověření pomocí ovládacího panelu. Postupujte takto:

1. Přejděte do nabídky Start a otevřete Ovládací panely .
2. Nyní přejděte do Credential Manager a poté klikněte na Windows Credentials .
   
   Kontrolní panel
3. Ze seznamu odeberte pověření pro RDP.
4. Znovu spusťte aplikaci R emote Desktop Connection a zjistěte, zda to funguje.

Řešení 3: Použití skupinových zásad

V některých případech, pokud se pokoušíte připojit k nejnovějšímu klientovi RDP prostřednictvím starého, pravděpodobně se chyba zobrazí. Důvodem je, že se změnilo zabezpečení nejnovějšího klienta RDP. Chcete-li problém vyřešit, budete muset provést následující:

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit .
2. Zadejte „ gpedit.msc “ a stiskněte klávesu Enter.
3. Přejděte na následující místo:

    Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Součásti systému Windows> Služby vzdálené plochy> Hostitel relací vzdálené plochy> Zabezpečení 

4. V seznamu zásad poklepejte na položku „ Vyžadovat použití specifické úrovně zabezpečení pro vzdálená připojení (RDP) “.
5. Klikněte na pole Povoleno a poté z rozevíracího seznamu před vrstvou Zabezpečení vyberte Vyjednat .
   
   Konfigurace bezpečnostní politiky RDP
6. Stiskněte Použít a poté klepněte na OK.
7. Aby se systém projevil, restartujte jej.

Řešení 4: Úprava nastavení brány Windows Firewall

Pokud výše uvedená řešení pro vás nefungují, může to být způsobeno bránou Windows Firewall. Brána firewall pravděpodobně blokuje odchozí nebo příchozí požadavky na RDP, kvůli kterým se nemůžete připojit k cílovému systému. Budete tedy muset přidat výjimku pro RDP. Zde je návod:

1. Přejděte do nabídky Start, vyhledejte příkaz „ Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall “ a otevřete ji.
2. Chcete-li přidat výjimku, klikněte na Změnit nastavení .
3. Vyhledejte vzdálenou plochu a ujistěte se, že je políčko zaškrtnuto.
   
   Povolení aplikace vzdálené plochy pomocí brány firewall
4. Klikněte na OK.

Řešení 5: Kontrola vzdálených připojení

V některých scénářích k problému dochází, když je váš systém nakonfigurován tak, aby neumožňoval vzdálené připojení. Pokud je tomu tak, zastaví se navázání vzdáleného připojení. Proto se ujistěte, že jsou povolena vzdálená připojení. Postupujte takto:

1. Přejděte do nabídky Start, zadejte „ Vzdálená nastavení “ a vyberte „ Povolit vzdálený přístup k počítači “.
2. Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko „ Povolit připojení vzdálené pomoci k tomuto počítači “.
   
   Povolení vzdálené pomoci systému
3. Klikněte na Použít a poté stiskněte OK.
4. Zkuste použít RDP hned.