Oprava: Twitch Black Screen

Twitch je živá platforma pro streamování videa, kterou vlastní Amazon. Twitch získal popularitu na začátku roku 2012 a je i nadále nejlepší platformou pro streamování pro hráče všech druhů, kde streamují svou živou hru s komentáři.

Twitch Black Screen

Od svého vydání byl Twitch vystaven velké chybě, kdy celé okno streamování zůstalo černé. Můžete chatovat správně, zobrazit všechny uživatelské profily, ale nevidět streamované video uvnitř okna. Tato chyba je zde již nějakou dobu a existuje několik řešení, která ji mohou opravit.

Co způsobuje černou obrazovku v Twitchu?

Twitch streamuje živé video, což znamená, že úzce spolupracuje se sítí vašeho počítače a jeho architekturou videa. Proto většina příčin pramení z těchto kategorií. Některé z důvodů, proč byste mohli v Twitchu vidět černou obrazovku, jsou mimo jiné:

  • Nastavení DNS: Nastavení DNS nemusí fungovat správně a aplikace nemusí vyřešit dotaz DNS.
  • Nastavení IP: Nastavení vaší IP adresy může být špatně nakonfigurováno a může způsobit problémy se sítí.
  • Hardwarová akcelerace : Je známo, že hardwarová akcelerace je v rozporu s několika webovými stránkami a aplikacemi, i když má za cíl zlepšit výkon.
  • Problémy s prohlížečem : Váš internetový prohlížeč může mít špatnou mezipaměť nebo data prohlížení mohou být poškozena. Aktualizace prohlížeče problém obvykle vyřeší.
  • Problémy se směrovačem : Váš směrovač pravděpodobně blokuje JavaScript nebo nepřiděluje správné konfigurace sítě.
  • Problémy se serverem : Twitch může být nefunkční kvůli technickým problémům na straně serveru. V tomto případě není nic jiného, ​​než čekat.

Než se budeme věnovat řešením, ujistěte se, že máte aktivní otevřené připojení k internetu . Ujistěte se, že nepoužíváte žádné VPN a že v počítači nejsou nainstalovány žádné významné brány firewall. Také se ujistěte, že jste v počítači přihlášeni jako správce.

Řešení 1: Nastavení DNS společnosti Google

Všechny webové stránky a aplikace využívají DNS (Domain Name System) k překladu názvů webových stránek a dalších adres ve svých operacích. Adresa DNS se obvykle používá jako výchozí adresa poskytovaná poskytovatelem služeb Internetu. Pokud Twitch nedokáže splnit požadavky správně, může se objevit černá obrazovka. Níže je uveden způsob, jak nastavit DNS Google jako server DNS.

  1. Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ ovládací panel “ a stiskněte Enter.
  2. Jakmile jste na ovládacím panelu, klikněte na podnadpis „ Síť a internet “.

Síť a internet - ovládací panel
  1. V dalším okně, do kterého jste navigováni, vyberte „Centrum sítí a sdílení “.

Centrum sítí a sdílení - Ovládací panel
  1. Zde najdete síť, ke které jste připojeni. Klikněte na síť přítomnou ve formě „ Připojení “, jak je znázorněno na obrázku níže.

Vybraná připojovací síť
  1. Nyní klikněte na „ Vlastnosti “ v dolní části malého okna, které se objeví.

Vlastnosti sítě
  1. Poklepejte na „ Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4) “, abychom mohli změnit server DNS.

Nastavení IPv4
  1. Klikněte na „ Použít následující adresy serveru DNS: “, aby se níže uvedená dialogová okna mohla upravit. Nyní nastavte hodnoty následovně:
 Preferovaný server DNS: 8.8.8.8 Alternativní server DNS: 8.8.4.4 

Změna nastavení DNS
  1. Stisknutím OK uložte změny a ukončete program. Nyní restartujte počítač a zjistěte, zda to váš problém vyřešilo.

Řešení 2: Vypnutí hardwarové akcelerace

Hardwarová akcelerace je velmi běžný modul používaný ke zvýšení výkonu aplikací a videa v prohlížečích i počítačích. Používá počítačový hardware namísto vykreslování softwaru, čímž zvyšuje zatížení operačního systému. Tato funkce však u ostatních modulů není vždy v pořádku. Můžeme to zkusit zakázat a zjistit, zda se tím problém vyřeší.

  1. Otevřete Google Chrome a klikněte na ikonu nabídky (tři svislé tečky) nacházející se v pravé horní části obrazovky.
  2. Po otevření rozbalovací nabídky klikněte na Nastavení na konci nabídky.

Nastavení - Chrome
  1. Jakmile se otevře karta Nastavení, přejděte na samý konec a klikněte na Upřesnit .
  2. Nyní přejděte znovu na konec karty, dokud nenaleznete podnadpis s názvem „ Systém “. Pod ním zrušte zaškrtnutí možnosti „ Použít hardwarovou akceleraci, pokud je k dispozici
  3. Znovu spusťte prohlížeč a implementujte provedené změny.

Vypnutí hardwarové akcelerace
  1. Nyní zkontrolujte, zda záškuby správně fungují bez černé obrazovky.

Řešení 3: Resetování síťových konfigurací

Jak bylo uvedeno výše, nesprávná konfigurace sítě může být také jedním z důvodů, proč se Twitch nemůže správně připojit k streamovacím serverům. Toto je vyřešeno jednoduše resetováním konfigurace sítě a DNS v počítači.

  1. Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ příkazový řádek “, klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a vyberte „ Spustit jako správce “.
  2. Jakmile budete ve zvýšeném příkazovém řádku, proveďte jeden po druhém následující příkazy:
 ipconfig / flushdns ipconfig / restore 

Resetování síťových konfigurací
  1. Po obnovení sítě restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Kontrola směrovače a prohlížeče

Pokud všechny výše uvedené metody neopraví černou obrazovku na Twitch, měli byste problém zúžit na prohlížeč a router. Na směrovači byste se měli ujistit, že neexistují žádné brány firewall ani blokování JavaScriptu . Pokud používáte síť ve veřejném prostředí (práce, nemocnice, tranzit atd.), Zkuste to znovu se soukromými sítěmi.

Nastavení blokování směrovače

Pokud je váš router dokonce správně nakonfigurován, měli byste se přihlásit pomocí prohlížeče. Zkuste použít jiné prohlížeče a zjistit, zda chyba stále přetrvává. Použijte jiný počítač ve stejné síti a akci opakujte. To pomůže zúžit možnosti. Můžete také zkusit resetovat prohlížeč a router .

Kromě výše uvedených řešení můžete také vyzkoušet následující:

  • Zakažte všechna rozšíření a doplňky .
  • Zkontrolujte, zda je v počítači povolen přehrávač Flash a JavaScript .
  • Povolte v počítači protokol TLS .
  • Nepoužívejte proxy nebo VPN
  • Jako alternativy použijte 'beta.twitch.tv' nebo 'Multitwitch'.

Zajímavé Články