Oprava: V systému Windows 7, 8 a 10 bylo vráceno doporučení ze chyby serveru

To je jedna z nejzajímavějších chyb, ke které může dojít, když spouštíte téměř cokoli. Uživatelé ohlásili, že ho vidí poté, co si stáhli nový program a pokusili se jej spustit, když se pokusili aktualizovat ovladače a dokonce i když se pokusili nainstalovat celý nový operační systém.

Jak již bylo řečeno, lze očekávat, že chyba „A doporučení byla vrácena ze serveru“ má spoustu různých situací a to je přesně ten případ. Měli byste je sledovat podle své situace a nevzdávat se!

Řešení 1: Vylepšete některá nastavení v Editoru zásad skupiny

Způsob, jakým Windows zpracovává spustitelné soubory, je komplikovaný a je k němu připojeno mnoho bezpečnostních pravidel, protože soubory EXE jsou soubory, které v mnoha případech mohou poškodit váš počítač. Tento problém lze někdy vyřešit změnou určitých nastavení v Editoru místních zásad skupiny, ke kterým lze snadno přistupovat.

1. Chcete-li otevřít dialogové okno Spustit, použijte kombinaci kláves Windows Key + R v počítači. V dialogovém okně Spustit zadejte „gpedit.msc“ a stisknutím tlačítka OK otevřete Editor zásad skupiny. V systému Windows 10 můžete zkusit jednoduše zadat Editor skupinových zásad a kliknout na první výsledek, který se objeví.

2. V levé části Editoru místních zásad skupiny v části Konfigurace počítače poklepejte na Nastavení systému Windows a přejděte do části Nastavení zabezpečení> Místní zásady> Možnosti zabezpečení.
3. Poklepáním na složku vyberte složku Možnosti zabezpečení a přejděte do její pravé části.
4. Poklepejte na možnost Zásady „Řízení uživatelských účtů: Zvýšit pouze spustitelné soubory, které jsou podepsány a ověřeny“, zaškrtněte políčko vedle možnosti „Zakázáno“ a aplikujte změny, které jste provedli před ukončením Editoru zásad skupiny.

5. Nakonec restartujte počítač, abyste tyto změny uložili, a zkontrolujte, zda zmizela obtěžující zpráva „Zprostředkování bylo vráceno ze serveru“.

Řešení 2: Nastavte UAC na nižší nastavení

Pokud jste uživatel systému Windows, který rád experimentuje s různými nastaveními a programy, může se stát, že kontextová okna a upozornění na kontrolu uživatelských účtů (UAC) jsou docela nepříjemná, a této chybě, která se objeví, když se pokusíte něco nainstalovat, se můžete vyhnout nastavením vašeho UAC. nastavení bude poněkud uvolněnější.

Váš počítač zůstane do značné míry na stejné úrovni zabezpečení jako dříve a spolu s neustálými bezpečnostními výstrahami neobdržíte chybu.

1. Otevřete Ovládací panely vyhledáním v nabídce Start. Můžete také použít kombinaci kláves Windows Key + R a zadat „ovládací panel“ v dialogovém okně Spustit a kliknout na OK.
2. Přepněte možnost Zobrazit podle v Ovládacích panelech na Velké ikony a najděte možnost Uživatelské účty.

3. Otevřete jej a klikněte na „Změnit nastavení řízení uživatelských účtů“.
4. Všimněte si, že na posuvníku můžete vybrat několik různých možností. Pokud je posuvník nastaven na nejvyšší úroveň, určitě obdržíte více těchto vyskakovacích zpráv, než je obvyklé, bez odstranění chyby. Chybové zprávy podobné těm, které se právě objevují, jsou obvykle způsobeny řízením uživatelských účtů.
5. Zkuste tuto hodnotu snížit o jednu, pokud je na horním posuvníku, a zkontrolujte, zda to pomohlo. Opakujte proces, pokud se chyba stále objevuje, nebo úplně otočte UAC.

6. Doporučujeme jej prozatím vypnout, protože soubor by se měl pravděpodobně nainstalovat úspěšně. Můžete také být schopni spustit soubor, i když úplně nezakážete UAC, ale měli byste ho určitě ponechat, protože slouží k ochraně vašeho PC. To platí zejména v případě, že máte problémy pouze s jedním souborem.

Řešení 3: Nainstalujte program pomocí účtu správce

Přestože jste pravděpodobně správcem počítače a pravděpodobně i jediným uživatelem, může se tato chybová zpráva jednoduše zrušit, pokud se pokusíte přihlásit jako správce. Jedná se o chybu a lze ji opravit pro konkrétní program, pokud používáte skrytý účet správce, který lze odemknout několika příkazy v příkazovém řádku. Toto řešení se doporučuje, pokud se jedná pouze o jeden soubor, se kterým zápasíte.

1. Naštěstí pro přístup do příkazového řádku nemusíte být přihlášeni k účtu.
2. Na přihlašovací obrazovce klikněte na ikonu Napájení a při restartování podržte klávesu Shift.
3. Místo toho se restartuje modrá obrazovka s několika možnostmi. Zvolte Poradce při potížích >> Pokročilé možnosti >> Příkazový řádek.
4. Příkazový řádek můžete samozřejmě otevřít jednoduše pomocí kombinace kláves Windows Key + R a zadáním „cmd“ před kliknutím na OK.

5. Zkopírujte a vložte následující příkaz do příkazového řádku a klikněte na Enter. Měli byste mít možnost vidět zprávu „Příkaz byl úspěšně dokončen“ v žádném okamžiku.

správce / aktivní síťový uživatel: ano

6. Přihlaste se k tomuto účtu správce a počkejte několik minut, než bude vše připraveno.
7. Nyní můžete zkusit restartovat počítač, přihlásit se k novému účtu správce a spustit problematický soubor nebo proces.
8. Po dokončení skrytého účtu správce jej můžete znovu zakázat otevřením příkazového řádku pro správu a zadáním následujícího příkazu:

net user administrator / active: no

Řešení 4: Přidejte podpis problematického souboru k důvěryhodným podpisům

Pokud vám snížení některých nastavení zabezpečení zní příliš, můžete systému Windows jednoduše sdělit, aby začal důvěřovat certifikátu náležejícímu souboru, který se pokoušíte spustit nebo nainstalovat. Je to rozhodně lehčí přístup, ale je to poněkud komplikovanější, ale problém bude stále řešit podle uživatelů, kteří měli chybu „Odkaz byl vrácen ze serveru“.

1. Přejděte Průzkumníkem Windows k problematickému souboru, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Vlastnosti. Pokud existuje, přejděte na kartu Digitální podpisy. Pokud tomu tak není, toto řešení vám nepomůže.
2. Poté vyhledejte podpis v části Seznam podpisů, klikněte na něj a zvolte Podrobnosti. Pokud je v seznamu více položek, budete muset stejný postup opakovat pro všechny.

3. Klikněte na Zobrazit certifikát v části Informace o podpisu a pokračujte k výběru možnosti Instalovat certifikát a klikněte na Další.
4. Ujistěte se, že nevyberete možnost „Automaticky vybrat úložiště certifikátů“, protože to málokdy funguje. Místo toho vyberte přepínač „Umístit všechny certifikáty do následujícího úložiště“ a poté klikněte na Procházet. Nezapomeňte si zapsat název certifikátu, jak budete později potřebovat.

5. Vyberte možnost Důvěryhodné kořenové certifikační autority a klikněte na OK. Klikněte na Další >> Dokončit a zkuste spustit program nyní.

Pokud to nestačí pro vaši bezpečnost, měli byste vědět, že to nyní můžete udělat tak, aby se tento certifikát používal pouze pro podepisování kódu a neověřoval weby ani nic podobného. To může být užitečné, pokud instalujete program, který je ze 100% legitimní od tak neověřeného dodavatele.

1. Použijte kombinaci kláves Windows Key + R, do dialogového okna Spustit zadejte „mmc“ a klikněte na OK. Klikněte na Soubor v nabídce v horní části okna a klikněte na Přidat nebo odebrat modul snap-in.

2. Poté klikněte na Certifikáty v podokně pod textem Dostupné moduly snap-in, klikněte na Přidat a klikněte na OK v dolní části okna. V hlavním okně MMC klepněte pravým tlačítkem myši na Certifikováno a vyberte Najít certifikáty.
3. Zadejte název certifikátu, který jste si zapsali v předchozí části řešení, a klikněte na Najít nyní.

4. Až ji najdete, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Vlastnosti. Přejděte na kartu Obecné a vyberte možnost „Povolit pouze následující účely“. Zrušte zaškrtnutí všech možností kromě možnosti „Podepisování kódu“, kterou chcete použít.

Řešení 5: Odinstalujte některou KB

Existují slabé aktualizace systému Windows, které nemají nic jiného než problémy. Jedním z nich je určitě KB3004394 pro Windows 7. Pokud jste tuto aktualizaci nedávno nainstalovali a tuto chybu jste začali dostávat, měli byste zvážit odinstalování této aktualizace, protože to údajně vyřešilo problém pro několik uživatelů, kteří tuto aktualizaci nainstalovali.

1. Na klávesnici použijte kombinaci kláves Windows Key + R a otevřete dialogové okno Spustit. Můžete je také vyhledat přímo v nabídce Start, pokud to váš operační systém Windows podporuje.
2. Zadejte ovládací panel a kliknutím na tlačítko OK jej otevřete. Nezapomeňte změnit zobrazení v Ovládacích panelech na Zobrazit podle: Kategorie a v části Programy klepněte na Odinstalovat program.

3. V pravé části obrazovky, která se otevře, klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace a najděte sekci Mediální funkce. Rozbalte seznam a vyhledejte v seznamu Microsoft Windows položku Update for Microsoft Windows (KB3004394).
4. Vyberte ji a v horní části obrazovky vyberte možnost Odinstalovat. Postupujte podle pokynů na obrazovce a restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6: Použijte Obnovení systému

Na rozdíl od výše uvedeného řešení Obnovení systému funguje pro všechny operační systémy a pro všechny sestavení. Pokud jste změnili určitá nastavení nebo provedli něco se souborem, který se pokoušíte spustit nebo nainstalovat, obnovení systému vám pomůže vrátit počítač do stavu, ve kterém bylo před tím, než k problému došlo.

1. Nejprve zapneme ve vašem počítači nástroj Obnovení systému. Vyhledejte Obnovení systému pomocí nabídky Start a jednoduše začněte psát. Odtud klikněte na Vytvořit bod obnovení.

2. Objeví se okno Vlastnosti systému a zobrazí aktuální nastavení. V tomto okně otevřete Nastavení ochrany a ujistěte se, že ochrana je na systémové jednotce povolena.
3. Pokud je zakázána náhodou, vyberte daný disk a kliknutím na tlačítko Konfigurovat povolte ochranu. Měli byste také poskytnout dostatek místa na disku pro ochranu systému. Pokud chcete zachovat více bodů obnovení, můžete ji nastavit na jakoukoli požadovanou hodnotu, pokud je to alespoň pár gigabajtů. Klikněte na Použít a poté na OK pro použití nastavení.

4. Nyní systém vytvoří bod obnovení automaticky, kdykoli je nainstalován nový program nebo došlo k důležité změně v počítači.

Poté, co jste ji úspěšně aktivovali, vraťme počítač zpět do stavu, ve kterém k chybě „A vrátení doporučení ze serveru“ nedošlo. Nezapomeňte zálohovat některé důležité dokumenty a aplikace, které jste mezitím vytvořili nebo nainstalovali, abyste byli v bezpečí, pokud jste je vytvořili nedávno.

1. Vyhledejte Obnovení systému pomocí tlačítka Hledat vedle nabídky Start a klikněte na Vytvořit bod obnovení. V okně Vlastnosti systému klepněte na Obnovení systému.

2. V okně Obnovení systému vyberte možnost Vyberte jiný bod obnovení a klepněte na tlačítko Další.
3. Vyberte konkrétní bod obnovení, který jste dříve uložili ručně. Můžete také vybrat libovolný bod obnovení, který je k dispozici v seznamu, a klepnutím na tlačítko Další pokračujte v procesu obnovy. Po dokončení procesu se vrátíte do stavu, ve kterém byl počítač v daném časovém období.