Oprava: Vzdálená plocha Chrome nefunguje
Společnost Google vydala po stopách jiných technologických gigantů nástroj nazvaný „ Vzdálená plocha Chrome “. Je to jako u všech ostatních aplikací na vzdálené ploše, kde musíte spárovat dva počítače pomocí kódu PIN a poté zahájit sdílení. Inovace v nástroji je, že nemusíte stahovat plnou aplikaci. Místo toho je tento nástroj k dispozici v úložišti rozšíření v prohlížeči Chrome a umožňuje stažení mini aplikace Chrome. Google také nedávno vydal webovou verzi nástroje.
Několik uživatelů však narazilo na problémy, kdy se nemohli připojit k jinému počítači pomocí aplikace vzdálené plochy. K tomu obvykle došlo v aplikaci chrom. Obslužný program se nepodařilo načíst vůbec nebo v aplikaci nebyla rozpoznána některá kliknutí nebo svitky. V tomto řešení projdeme všechny možné příčiny a opravné prostředky k jejich odstranění.
Co způsobuje, že Vzdálená plocha Chrome nefunguje?
Po rozsáhlém průzkumu a shromáždění zpráv od lidí jsme dospěli k závěru, že k tomuto problému došlo z několika různých důvodů. Zde jsou některé z nich uvedeny a všechny nemusí platit ve vašem případě:
- Některá zařízení se mohou připojit bez funkce PIN: Zdá se, že tato funkce je v konfliktu s normální mechanikou aplikace a způsobuje bizarní problémy. Zakázáním této možnosti se problém obvykle vyřeší okamžitě.
- Aktualizace systému Chrome OS: Chrome OS je k dispozici v Chromebookech od společnosti Google. Protože je stále ve vývojové fázi, existuje několik případů, kdy jsou indukovány chyby. Aktualizace na nejnovější software obvykle problém řeší.
- Oprávnění: K aplikaci pravděpodobně nebyla udělena oprávnění z vašeho počítače. Jsou nezbytné, aby aplikace fungovala.
Před přechodem na řešení se ujistěte, že jste v počítači přihlášeni jako správce. Dále byste měli mít také stabilní a otevřené připojení k internetu. Vzdálená plocha v Chromu nebude fungovat, pokud máte laggy připojení nebo nemáte dostatečnou šířku pásma. Pokud máte problémy s zpožděním akcí, zvažte změnu sítě a akci opakujte.
Řešení 1: Zakázání funkce „Některá zařízení se mohou připojit bez kódu PIN“
Vzdálená plocha v Chromu má šikovnou funkci, kde můžete vzdáleně přistupovat k počítači z mobilní aplikace. To umožňuje uživatelům přistupovat k práci nebo domácímu počítači na cestách bez jakýchkoli dalších potíží. Chcete-li to provést, musíte povolit funkci „ Některá zařízení se mohou připojit bez kódu PIN “. Tato funkce se zdá být bugovaná nebo způsobuje problémy bizarním způsobem. V tomto řešení tuto funkci deaktivujeme a zkusíme se znovu připojit.
- Z hostitelského počítače přejděte na oficiální web vzdálené plochy Chrome. Nyní vyhledejte záhlaví tohoto zařízení .
- Klikněte na možnost Zobrazit / upravit před řádkem „ Tento počítač je nakonfigurován tak, aby umožňoval připojení jednoho nebo více klientů bez zadání kódu PIN .“
- Nyní klikněte na možnost Smazat vše . Tím se odstraní všechna uložená zařízení, která mají přístup k počítači bez PIN kódu.
- Nyní přejděte zpět do aplikace vzdálené plochy a pod nadpisem Vzdálená pomoc klikněte na Sdílet .
- Nyní se objeví nové okno, které bude obsahovat PIN kód, který bude použit pro připojení k jiným zařízením. Zadejte kód a zkontrolujte, zda vzdálená plocha funguje správně.
Řešení 2: Udělení oprávnění
Další příčinou, proč uživatelé mají problémy s používáním vzdálené plochy v prohlížeči Chrome, je to, že aplikaci není uděleno dostatečné oprávnění. Kdykoli se nástroj nebo aplikace pokusí udělit ovládání počítače jiné entitě, systém Windows automaticky vyžaduje, abyste poskytli oprávnění.
Pokud jste neviděli okno oprávnění, je pravděpodobné, že se nachází na pozadí aktuálního okna. To byl případ několika uživatelů, kteří nechtěně ignorovali okno.
Řešení 3: Použití webové aplikace
Kromě samostatné aplikace Chrome pro připojení ke vzdálené ploše společnost Google také spustila web, který funguje prostřednictvím rozšíření. Přestože je aplikace aktuálně v beta verzi, poskytuje mnohem lepší zážitek než normální aplikace Chrome. Má stejnou funkčnost; Jediným rozdílem je médium nástroje (v jednom případě aplikace Chrome a v jiném rozšíření). Zde je metoda, jak používat webovou aplikaci pro připojení.
- Přejděte na oficiální web vzdálené plochy Chrome. Nyní klikněte na tlačítko stáhnout na kartě Nastavit vzdálený přístup .
- Objeví se nové okno s navigací do obchodu s rozšířeními. Klikněte na Přidat do Chromu.
- Otevře se malé vyskakovací okno s žádostí o potvrzení. Klikněte na Přidat rozšíření
- Po nainstalování rozšíření do počítače přejděte zpět na web nebo klikněte na novou ikonu rozšíření, která bude přítomna u vašich záložek v Chromu.
- Nyní můžete kliknout na Vzdálenou podporu a získat přístup ke svému nebo jinému počítači pomocí stejné terminologie PIN.
Řešení 4: Přeinstalace prohlížeče Chrome
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžeme zkusit přeinstalovat Google Chrome úplně. Narazili jsme na některé případy, kdy prohlížeč nefungoval podle očekávání kvůli poškozeným instalačním souborům. Ujistěte se, že máte přihlašovací údaje k účtu Google po ruce, protože je budete muset znovu zadat.
- Stiskněte Windows + R, do dialogového okna napište „ appwiz.cpl “ a stiskněte Enter.
- Jakmile jste ve správci aplikací, vyhledejte Google Chrome, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat .
- Nyní stiskněte Windows + R a do adresy napište „ % appdata% “ a stiskněte Enter.
- Jakmile je v aplikačních datech, vyhledejte Google> Chrome . Odstraňte složku Chrome z adresáře.
- Nyní přejděte na oficiální web Google Chrome a stáhněte si nejnovější verzi na dostupné místo.
- Spusťte spustitelný soubor a nainstalujte Chrome. Nyní zkuste otevřít nástroj Vzdálená plocha a zjistit, zda je problém vyřešen.