Oprava: Webový štít Avast se nezapne

Webový štít je součástí antivirového softwaru Avast, který aktivně skenuje data přenášená při procházení Internetu, aby se zabránilo stahování a spuštění malwaru na vašem PC. Pravděpodobně je to jedna z nejdůležitějších funkcí Avastu, a proto by měl být váš počítač neustále chráněn.

Tato chyba se projeví, pokud byly vaše štíty z jakéhokoli důvodu vypnuty (ručně je vypnout, malware, chyby) a nemůžete zapnout Webový štít v okně Komponenty Avast. Postupujte podle níže uvedených metod, abychom se pokusili tento problém vyřešit.

Řešení 1: Restartujte antivirovou službu Avast

Služby jsou páteří téměř jakéhokoli softwaru ve vašem počítači a pokud se něco týkající se služby Avast poškodilo, je téměř jisté, že to bude mít negativní dopad na program Avast. Jedním z možných řešení je restartování služby Avast a kontrola, zda se problém stále objevuje na vašem počítači.

  1. Otevřete dialogové okno Spustit kliknutím na kombinaci kláves Windows Key + R na klávesnici. V dialogovém okně bez uvozovek zadejte „services.msc“ a kliknutím na tlačítko OK otevřete Služby.

  1. Alternativou by bylo otevření ovládacího panelu vyhledáním v nabídce Start nebo v dialogovém okně Spustit. Změňte zobrazení podle možnosti na Kategorie a klikněte na Systém a zabezpečení. Přejděte dolů do části Nástroje pro správu, klikněte na ni, přejděte dolů a vyhledejte Služby a dvakrát na ni klikněte.
  2. Vyhledejte Avast Antivirus Service v seznamu služeb, klikněte na něj pravým tlačítkem a v kontextové nabídce vyberte Vlastnosti.
  3. Pokud je služba spuštěna (můžete zkontrolovat, že hned vedle sekce Stav služby), měli byste ji zastavit kliknutím na tlačítko Stop uprostřed okna. Pokud je zastaven, nechte jej tak, jak je v tomto kroku.

  1. Než budete pokračovat podle pokynů, ujistěte se, že je v nabídce Typ spouštění ve vlastnostech Avast Antivirus Service nastavena možnost Automaticky. Potvrďte všechny dialogové výzvy, které se mohou objevit při pokusu o nastavení typu spuštění. Před zavřením tohoto okna klikněte na tlačítko Start ve středu okna.

Po kliknutí na tlačítko Start se může zobrazit následující chyba:

„Systém Windows nemohl spustit antivirovou službu Avast na místním počítači. Chyba 1079: Účet určený pro tuto službu se liší od účtu určeného pro jiné služby spuštěné ve stejném procesu. “

Pokud k tomu dojde, postupujte podle pokynů níže.

  1. Chcete-li otevřít okno vlastností Avast Antivirus Service, postupujte podle kroků 1-3 z výše uvedených kroků. Přejděte na kartu Přihlášení a klikněte na Procházet….

  1. Do pole „Zadejte název objektu k výběru“ zadejte uživatelské jméno účtu, klikněte na Zkontrolovat jména a počkejte, až počítač najde vaše jméno.
  2. Po dokončení klikněte na OK a pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo do pole Heslo, pokud používáte heslo. Nyní by mělo začít bez problémů!

Řešení 2: Proveďte opravu Avast

Avast Repair je funkce zabudovaná v samotném softwaru, což znamená, že můžete provádět základní odstraňování problémů, aniž byste museli program znovu instalovat. Existuje několik uživatelů, kteří uvedli, že oprava Avast má manažera k vyřešení jejich problému s Webovým štítem, takže při odstraňování problémů opravdu doporučujeme tuto metodu vynechat.

  1. Klepněte na tlačítko nabídky Start a otevřete Ovládací panely zadáním otevřeného okna nabídky Start. Můžete také kliknout na ikonu ozubeného kola v levé dolní části nabídky Start, čímž se otevře okno Nastavení exkluzivní pro Windows 10.

  1. V Ovládacích panelech přepněte na možnost Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu okna a přejděte dolů k části Programy. Hned pod ním by se měla zobrazit možnost Odinstalovat program, takže na ni klikněte.
  2. Pokud používáte aplikaci Nastavení v systému Windows 10, kliknutím na Aplikace by se měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů a nástrojů v počítači, takže počkejte, než se načte.
  3. Vyhledejte Avast v Ovládacích panelech nebo Nastavení a klikněte na Upravit / Změnit. Okno Avast Setup se objeví okamžitě s výzvou několika možnostmi. Klikněte na tlačítko Opravit a postupujte podle pokynů, které se mohou objevit poté, abyste jej kompletně opravili. Počkejte, dokud obslužný program neopraví vaši instalaci Avast a než se zobrazí zpráva Hotovo.

  1. Po dokončení procesu zkontrolujte, zda se stejný problém s Avast Web Shield stále objevuje.

Řešení 3: Aktualizujte Avast na nejnovější verzi

Podobné problémy s různými komponenty Avast, včetně komponenty Web Shield, se vyskytly u uživatelů na určité verzi antiviru Avast, ale jeho vývojáři dokázali problémy vyřešit poměrně rychle a publikovali nová sestavení, kde k chybě nedochází.

Avast by měl být vždy aktualizován na nejnovější verzi, a proto by jeho automatická aktualizace měla tento problém již vyřešit. Pokud však služba automatické aktualizace selhala nebo pokud jste ji vypnuli ručně, můžete Avast aktualizovat ručně podle následujících kroků:

  1. Otevřete uživatelské rozhraní Avast kliknutím na jeho ikonu, která je umístěna v pravé spodní části obrazovky na hlavním panelu. Totéž můžete provést tak, že ji najdete v nabídce Start nebo poklepáním na její ikonu na ploše.
  2. V okně Avast přejděte na kartu Aktualizace a všimnete si, že existují dvě tlačítka s nápisem Aktualizovat. Jedno z těchto tlačítek souvisí s aktualizací definic virů a druhé tlačítko se týká aktualizace samotného programu.

  1. Většina uživatelů uvedla, že aktualizace programu vyřešila problém s Web Shied, ale je nejlepší aktualizovat definice virů i aplikaci kliknutím na obě tato tlačítka Update, buďte trpěliví, zatímco Avast kontroluje aktualizace připojením k jejich serverům a postupujte podle pokynů, které se objeví na obrazovce, abyste mohli procházet instalačním procesem.
  2. Zkontrolujte, zda problém týkající se funkce Webový štít zmizel.

Alternativa : Proces aktualizace můžete zahájit spuštěním spustitelného souboru umístěného v následujícím umístění v počítači:

 C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe . 

Po instalaci aktualizace restartujte počítač.

Řešení 4: Proveďte čistou instalaci Avast

Důvodem, proč je toto řešení umístěno dole, je to, že zahrnuje úplnou odinstalování Avastu z vašeho počítače, což může být poněkud zdlouhavý proces. Existuje však spousta uživatelů, kteří se ulevilo, když zjistili, že to jejich problém skutečně vyřešilo.

Existuje také velmi užitečný odinstalační program od Avastu, který vám ušetří problémy s odstraňováním položek registru a zbylých souborů.

  1. Stáhněte si nejnovější verzi antiviru Avast tak, že přejdete na tento odkaz a kliknete na tlačítko Stáhnout zdarma antivirový program. Pokud používáte i jiné verze Avastu, můžete pomocí webové stránky snadno procházet.
  2. Z tohoto odkazu budete také muset stáhnout nástroj Avast Uninstall Utility, takže jej uložte do svého počítače a budete jej muset řádně odinstalovat.

  1. Po stažení těchto dvou souborů a restartu počítače do Nouzového režimu odpojte počítač od Internetu podle pokynů, které jsme připravili v našem článku.
  2. Spusťte nástroj Avast Uninstall Utility a přejděte do složky, kde jste nainstalovali Avast. Pokud jste ji nainstalovali do výchozí složky (C >> Program Files >> Avast), můžete ji nechat. Vyberte správnou složku, protože obsah vybrané složky bude odstraněn.
  3. Procházejte Průzkumníkem souborů, dokud nenajdete správnou složku, kde jste nainstalovali Avast. Můžete také kliknout pravým tlačítkem myši na jeho ikonu na ploše a z kontextové nabídky, která se objeví, vyberte možnost Otevřít umístění souboru.

  1. Klepněte na možnost Odebrat a ujistěte se, že restartujete počítač zavedením do normálního spuštění.
  2. Použijte kombinaci kláves Windows + R současným stisknutím těchto kláves na klávesnici. V dialogovém okně Spustit, které se zobrazí v důsledku této akce, zadejte „MSCONFIG“ a klikněte na OK.
  3. Přejděte na kartu Boot a zrušte zaškrtnutí možnosti Bezpečné spuštění.

  1. Po restartování počítače zkontrolujte, zda se funkce Webového štítu vrátila do normálu.

Zajímavé Články